Bureaucratie

Ervaringen en voorbeelden. Hoe de bureaucratie aanpakken: Tips, valkuilen en succesfactoren. Wat is de verklaring van bureaucratisering en voortgaande regelgeving? Zijn regelzucht en systeemdwang nog terug te dringen?

Selectie van de redactie

Reductie van complexiteit: Een verwaarloosde vaardigheid

We verliezen de strijd tegen systeemzucht en regeldwang

Administratieve rompslomp grijpt om zich heen. Ziekenhuizen, de politie, jeugdzorg, het onderwijs, de thuiszorg, het bedrijfsleven .... — lees verder ›

Daar waar regels zijn, is geen aandacht

Hoe wij toewijding weg managen

Electronische dossiers, aanvallen van flinkte en protocollen helpen niet meer. Meer regels minder aandacht. Publieke organisaties en zorginstellingen kreunen. — lees verder ›

Doorbreek de bureaucratie met integrale procesdoorlichting

Besluit genomen: start van een nieuwe discussie!

Iedereen is tegen bureaucratie. Maar toch stapelen de procedures zich op tot een onwerkbaar systeem. We hebben het zo ongelofelijk ingewikkeld gemaakt dat niemand meer het overzicht heeft. — lees verder ›

Onbehagen leidt Kafka naar de Polder

Cultuurprobleem met verstrekkende maatschappelijke gevolgen

Het televisieprogramma Netwerk bezoekt mensen die de overheid als nachtmerrie ervaren. Ze zijn verstrikt geraakt in een bureaucratisch web van tegen elkaar in werkende instanties. — lees verder ›

Sturen op verantwoordelijkheid

Interview Paul Verburgt, algemeen directeur ArboNed

Minder regelzucht, minder systeemdwang, geef de professionals de ruimte om hun werk goed te doen! Lees hier hoe de strijd met de paarse krokodil wordt aangepakt. — lees verder ›

Over de burger die in de bureaucratie de weg is kwijtgeraakt

Met de Kafkabrigade de bureaucratie aanpakken

Recent was ik uitgenodigd als gastspreker op een congres waar ook hoogleraar Arre Zuurmond sprak. Hij vertelde toen een heel pakkend verhaal over zijn Kafkabrigade die eerste hulp biedt bij bureaucratisch onbehagen. — lees verder ›

Ik moet steeds meer dingen doen die ik niet kan, niet wil en nooit zal leren!

Hou het simpel; "de nieuwe griep van gedoe" rukt op in organisaties!

Vorige week ging een collega met pensioen. Hij en ik delen een lichte afkeer van bureaucratie, regeltjes en ruifetertjes. Hij en ik vinden dat je het werk moet laten doen door mensen die dat het beste kunnen. — lees verder ›

De bureaucratie slaat toe

Mensen worden gek gemaakt! Waarom gebeurt er zo weinig?

Burgers worden hoorndol van het dubbele werk waar overheidsinstanties ze mee opzadelen. Het blijkt een van de hardnekkigste vormen van bureaucratie. Dat staat in een analyse van meldpunt Regeldruk.nl — lees verder ›

Weg met de bureaucratie in de wijkzorg (deel 3)

Interview met Maarten van Rixtel, bestuurder Sensire

Sensire is in 2009 gestart met een organisatievernieuwing naar zelfstandige teams. Begonnen als pilot is het concept anno 2012 volledig geïntegreerd in de wijkzorg. Van sturing van bovenaf naar inhoudelijke sturing van onderaf. De ervaringen en 'lessons learned'. — lees verder ›

Zijn regelzucht en systeemdwang nog te bedwingen?

Als een schimmel woekert het voort in onze organisaties

In Belgie gebruikt men de Kafka Index om regelzucht te bestrijden. Zo hoeft men daar nu “Niet meer naar dokter om te verifiëren of geamputeerd been niet opnieuw is aangegroeid” — lees verder ›

Zet het vakmanschap weer centraal!

A desk is the most dangerous place from which to view the world

Je gaat op vakantie en in je koffer stop je ook een berg nog ongelezen tijdschriften. Mijn oog viel op een artikel over Buurtzorg. Onder de kop ‘geen managers, geen callcenter’ las ik met rode oren het succesverhaal van oprichter Jos de Blok. — lees verder ›

Buurtzorg Nederland: ‘back to basics’

Interview met directeur Buurtzorg Nederland, Jos de Blok

Zelfsturing als organisatieprincipe! Wat maakt dat het werkt? De Blok heeft de overtuiging dat zijn concept van toepassing is op iedere organisatie; of u nu korpschef bent bij de politie of een verzekeringskantoor runt! — lees verder ›