Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend. Maar vergeet nooit dat complexiteit mensenwerk is. Geen hogere machten maar mensen maken het complex. En dat terwijl we altijd het motto KIS huldigen. Keep it simple!
Hoe handhaven we eenvoud? Wat zijn de drijfkrachten naar complexiteit? Wat doen om van complex naar eenvoud te komen? Inzichten, voorbeelden, tips, tricks en trends.
Rearrange the deck chairs on the Titanic
Zit de laatste tijd nog wel eens in een rol als reviewer. Om met ’n paar collega professionals samen te kijken naar een ingewikkeld vraagstuk. — lees verder
Recepten om regeldruk te verminderen
Overbodige regels zijn een bron van ergernis. Het kabinet koerst aan op stevige vermindering van de regeldruk. Drie uitdagingen op een rij met recepten om de regeldruk te verminderen. — lees verder
Lean… en dan? Professionaliseer op verstoringen!
Verstoringen bij complexe produktieprocessen en maatwerkprojecten zijn niet uit te bannen. Dit vraagt een andere verantwoordelijkheid van de professionals in de uitvoering. Het vermogen om verstoringen sneller op te lossen wordt een kritieke succesfactor. — lees verder
Value-based Projectmanagement
Een buitengewoon interessant proefschrift over projectmanagement! Een aanpak die inspeelt op de toenemende complexiteit van projecten. Gekenmerkt door andere vormen van sturing en coördinatie. — lees verder
Beleid betekent dat iets normaals niet mag
‘Meneer, dat is het beleid‘, zei een ambtenaar een keer tegen me toen hij een volkomen onredelijke beslissing aan me moest meedelen. — lees verder
De eenvoud van complexiteit
Hoe reageren managers op toenemende complexiteit? Hoe ermee omgaan wanneer je steeds minder kunt vertrouwen op klassieke controlemechanismen? Ont-regelen en ont-bureaucratiseren zijn de grootste uitdagingen. Wat zijn de mogelijkheden? Hoe doe je dat? — lees verder
Buurtzorg Nederland: ‘back to basics’
Zelfsturing als organisatieprincipe! Wat maakt dat het werkt? Aanpak, succesfactoren, manier van leidinggeven en resultaatverantwoordelijkheid. De Blok heeft de overtuiging dat zijn concept van toepassing is op iedere organisatie; of u nu korpschef bent bij de politie of een verzekeringskantoor runt! — lees verder
Woekerpolis en hypotheekrente! ‘De Klant Centraal’?
Financiële instellingen zitten gevangen in een dynamiek van toedekken en uitstellen. Met een ijzeren volharding praat men de aangerichte schade goed. Wat zijn de drijfkrachten achter deze houding? In welk gedrag raakt men gevangen? — lees verder
Over de burger die in de bureaucratie de weg is kwijtgeraakt
Recent was ik uitgenodigd als gastspreker op een congres waar ook hoogleraar Arre Zuurmond sprak. Hij vertelde toen een heel pakkend verhaal over zijn Kafkabrigade die eerste hulp biedt bij bureaucratisch onbehagen. — lees verder
Doorbreek de bureaucratie met integrale procesdoorlichting
Iedereen is tegen bureaucratie. Maar toch stapelen de procedures zich op tot een onwerkbaar systeem. We hebben het zo ongelofelijk ingewikkeld gemaakt dat niemand meer het overzicht heeft. Logisch dus dat we het zo ontzettend druk hebben. — lees verder
- 1
- 2
- Volgende ›
