Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend. Maar vergeet nooit dat complexiteit mensenwerk is. Geen hogere machten maar mensen maken het complex. En dat terwijl we altijd het motto KIS huldigen. Keep it simple!
Hoe handhaven we eenvoud? Wat zijn de drijfkrachten naar complexiteit? Wat doen om van complex naar eenvoud te komen? Inzichten, voorbeelden, tips, tricks en trends.
De eenvoud van complexiteit
Hoe reageren managers op toenemende complexiteit? Hoe ermee omgaan wanneer je steeds minder kunt vertrouwen op klassieke controlemechanismen? Ont-regelen en ont-bureaucratiseren zijn de grootste uitdagingen. Wat zijn de mogelijkheden? Hoe doe je dat?
Buurtzorg Nederland: ‘back to basics’
Zelfsturing als organisatieprincipe! Wat maakt dat het werkt? Aanpak, succesfactoren, manier van leidinggeven en resultaatverantwoordelijkheid. De Blok heeft de overtuiging dat zijn concept van toepassing is op iedere organisatie; of u nu korpschef bent bij de politie of een verzekeringskantoor runt!
Over de burger die in de bureaucratie de weg is kwijtgeraakt
Recent was ik uitgenodigd als gastspreker op een congres waar ook hoogleraar Arre Zuurmond sprak. Hij vertelde toen een heel pakkend verhaal over zijn Kafkabrigade die eerste hulp biedt bij bureaucratisch onbehagen.
Doorbreek de bureaucratie met integrale procesdoorlichting
Iedereen is tegen bureaucratie. Maar toch stapelen de procedures zich op tot een onwerkbaar systeem. We hebben het zo ongelofelijk ingewikkeld gemaakt dat niemand meer het overzicht heeft. Logisch dus dat we het zo ontzettend druk hebben.
Onbehagen leidt Kafka naar de Polder
In een serie afleveringen onder de naam ‘Kafka in de Polder’ bezoekt het televisieprogramma Netwerk mensen die de overheid als nachtmerrie ervaren. Ze zijn verstrikt geraakt in een bureaucratisch web van tegen elkaar in werkende instanties.
De bureaucratie slaat toe
Burgers worden hoorndol van het dubbele werk waar overheidsinstanties ze mee opzadelen. Het blijkt een van de hardnekkigste vormen van bureaucratie. Dat staat in een analyse van meldpunt Regeldruk.nl
Is eenvoudig echt zo complex?
“We leven in een complexe tijd met veel problemen” en meer van dit soort uitspraken overheersen de media. Maar is de wereld wel zo complex, zo snel, zo onvoorspelbaar? Ja en nee. Natuurlijk is het voor managers geweldig stoer
Ik moet steeds meer dingen doen die ik niet kan, niet wil en nooit zal leren!
Vorige week ging een collega met pensioen. Hij en ik delen een lichte afkeer van bureaucratie, regeltjes en ruifetertjes. Hij en ik vinden dat je het werk moet laten doen door mensen die dat het beste kunnen.
Weg met de bureaucratie in de thuiszorg (deel 2)
De thuiszorg in NL dreigt ten onder te gaan aan systeemdwang en regelzucht. Ontvlechting van dit wangedrocht in kleinere organisaties, die op hun beurt weer verder decentraliseren in ‘klein binnen groot’, biedt kansen. Maar dat gaat niet vanzelf. Lees over de praktijk.
Zijn regelzucht en systeemdwang nog te bedwingen?
In Belgie gebruikt men de Kafka Index om regelzucht te bestrijden. Zo hoeft men daar nu “Niet meer naar dokter om te verifiëren of geamputeerd been niet opnieuw is aangegroeid”
- 1
- 2
- Volgende ›
