Wat speelt er op de werkvloer? Voorbeelden, tips en ideeën om conflicten, pestgedrag en cynisme op de werkvloer in te dammen. Zelforganisatie, eigen verantwoordelijkheid, klantgerichtheid en ondernemerschap worden op de werkvloer vaak belemmerd door regelgeving, systeemdwang, onhandig organiseren en slecht management. Kijk in deze kennisbank ook bij 'Menselijke maat', 'Organisatierot en verwaarlozing' en 'Sturen op Verantwoordelijkheid'.