De Social Media gedragscode

Columns

Heeft uw organisatie er al één? Nee? Dat zal dan vast niet lang meer duren. Nederland is in de ban van gedragscodes voor Social Media. Organisaties als ING, ABN Amro, TNT en Ahold hebben ze al. En in juli kwam CNV met een Social Media Protocol voor haar medewerkers; een protocol dat ook gebruikt mag worden door andere organisaties. Verder zijn op internet de richtlijnen van Intel en Best Buy te vinden. Heel goed dat organisaties nadenken over de manier waarop hun medewerkers omgaan met social media, want het gebruik van social media neemt sterk toe (zowel in gebruikersaantallen als in activiteit. Zie het dossier Nieuwe Media en Communicatie op deze site.   Duidelijkheid verschaffen met een code is het begin. Waar het om gaat is de dagelijkse praktijk. Werken de richtlijne? Hoe wordt ermee ...

Meer over Corporate communicatie