Competing by design

Columns

Vrijwel elke manager kent de trits van ‘richten – inrichten – verrichten’, weet dat de organisatiestrategie vraagt om een toegesneden organisatie-inrichting. Reorganisaties zijn dan ook aan de orde van de dag. Toch presteren veel bedrijven en instellingen ondermaats, weten hun strategie niet waar te maken of kampen met hoog verloop, lage kwaliteit, hoge kosten of andere knelpunten.

Kijkend naar de (re)organisatieprocessen, dan zie je bijvoorbeeld:

  • De nieuwe gemeentesecretaris die de stafafdelingen in de dienst middelen positioneert en een kleine concernstaf opricht door het tekenen van een nieuw organigram;
  • Een verzekeringsmaatschappij die haar werkprocessen nauwkeurig beschrijft en voorziet van KPI’s;
  • Een zakelijk dienstverlener die verschillende afdelingen op heisessies bijeenbrengt om ...

Meer over Concurrentiekracht