Operationeel manager een belangrijke schakel

Columns

De operationeel manager is een schaap met 5 poten. De manager moet altijd alles in een keer goed doen. Falende managers kunnen maar beter hun biezen pakken. De manager moet glashard zijn. Targets, targets targets. Het doel heiligt de middelen. En onderweg vallen mensen van de wagen jammer dan! Is dit waar? Als je dit leest en de verslaggeving in de media ziet denk je misschien van wel, maar nee…

Ook operationeel managers weten niet alles; ook managers hebben hun zwakke punten, en ook managers hebben wel eens moeite om beslissingen te nemen. Niets menselijks is de operationeel manager vreemd. Maar wat moet een operationeel manager dan wel kunnen:

Duidelijk zijn
De operationeel manager is duidelijk, en voorspelbaar. De operationeel manager zorgt ervoor dat de medewerkers op hem of haar kunne...

Meer over Leidinggeven