5 manieren om je MERK te laten groeien

Cover stories

Merken hebben het moeilijk. Klanten zijn steeds minder trouw en switchen net zo gemakkelijk van leverancier als van een paar sokken. Merktrouw bestaat niet, denken in doelgroepen heeft geen zin, loyaliteitsprogramma’s werken niet en differentiëren op merkniveau maakt niets uit. Althans, als wij recent onderzoek mogen geloven. Hoe dan wel? Het antwoord bestaat uit 5 cruciale succesfactoren.

Hoe merken groeien

Byron Sharp is professor of marketing science aan de Universiteit of South Australia en directeur van het daar gevestigde Ehrenberg-Bass Institute. Een gerenommeerd onderzoeksinstituut waar theorieën en modellen getoetst worden aan de praktijk met data over onder andere aankoopgedrag. Sharp deed onderzoek naar de beste manier om te groeien voor merken in FMCG (fast moving consumer good...

Meer over Online Marketing