Laat mensen niet zwemmen in hun eigen vijver die vrijheid heet.

Columns

‘Zelfsturende teams’. Je hebt de term vast wel eens voorbij horen komen. En misschien sta jij wat dit onderwerp betreft voor net zo’n groot dilemma als heel veel andere leidinggevenden: hoeveel vrijheid geef je medewerkers nu precies? Medewerkers vrijheid geven zou ze zelfredzaam maken en gemotiveerd. De praktijk is weerbarstig: mensen kunnen niet met deze vrijheid omgaan.

Geloof het maar: Een team volledig zelfsturend willen maken, leidt helemaal nergens toe. Uiteindelijk gaat ieder lid van een team vanuit zijn eigen belang te werk. Dat voelt het veiligst. Want van een grote mate van vrijheid raken mensen van slag.

Eerste stap
Mensen werken weliswaar vaak in een team, maar wel vanuit een individueel belang. Juist daarom is het zo belangrijk dat jullie samen bepalen waar je uit wilt komen....

Simone mons
Ik heb nu sinds een half jaar ervaring met zelfstandige teams. Het klopt dat je de teamleden kaders moet geven, soms wat bijsturen en dan weer op afstand blijven. Het is situationeel management en het geeft de professionals veel regelruimte om het werk zo te doen wat het beste past bij de cliënt en henzelf. Heel boeiend als manager en wat mij betreft is er geen blauwdruk. De omgeving waarin we werken verandert en dat vraagt continu aanpassingsvermogen van het team. Niet elk teamlid kan het aan, verantwoordelijkheid dragen voor eigen handelen en juist ook voor het team als geheel. Maar ik zie teams steeds weer zichzelf verbeteren en daar gaat het om. Zelfstandige teams zijn zeker niet achterhaald.
Arno Delhij
In mijn workshops "Agile Leadership" merk ik dat er altijd een aantal voorstanders maar ook tegenstanders zijn van zelfsturende teams. Wat mij betreft is dit grotendeels te wijten aan de begripsverwarring tussen zelfsturing en zelforganisatie. Waarbij ik wel geloof in zelforganisatie maar niet in zelfsturing. Zelforganisatie treedt op als het team duidelijke kaders heeft zodat zij het speelveld kent maar ook een heldere visie heeft zodat ze weet welk spel gespeeld wordt. Ook dit is nog steeds erg zwart-wit gesteld aangezien het ene team het andere niet is, sommige teams zijn volwassener dan andere teams en kunnen dus beter omgaan met het zelf organiseren van het werk. Vanuit de agile gedachte bepaalt het team HOE zij het werk organiseren, maar bepaalt de organisatie het WAT en het WAAROM (visie). Zoals Simon Sinek al aangeeft: Start with Why. Dit is wat de teams in beweging krijgt. Met een duidelijk WHY kan een teamlid zijn eigen belangen koppelen aan een overkoepelend doel. Echter ik kom in de praktijk nog veel te veel organisaties tegen waar het doel niet helder is (op afdelingsnivo maar ook op organisatienivo). Of nog erger, dat het doel eigenlijk geen doel is maar een afgeleide. Bijvoorbeeld een omzet target, groeipercentage etc. Dat zijn geen doelen maar een gevolg van een goed gekozen doel. Bedrijven die heldere doelen formuleren zullen dan ook veel succesvoller zijn in het werken met zelforganiserende teams.

Meer over Innovatief organiseren