Leidinggevenden: durf kritiek op te merken!

Leidinggevenden moeten de moed hebben kritiek van werknemers op te merken en hen aan het woord te laten. Benut de kritische bevindingen van werknemers op alle niveaus in een organisatie. Maak gebruik van observaties, contacten en netwerken van medewerkers. Geef ze de nodige vrije regelruimte en luister naar hun kritiek.

Bedrijfsethiek is in allerlei vormen gestandaardiseerd en ingebouwd in organisatiepraktijken en is tegenwoordig beter bekend onder de term Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Onder ethiek wordt verstaan als positief verzet: ‘de besliste wil om zo niet bestuurd te worden, zonder beginsel of alternatief’. Dit breekt ruimte open voor het onbesliste. Het debat rond klimaatverandering is hier een typisch voorbeeld van: geen enkele expert heeft het laatste en beslissende oor...