Kwaliteitsmanagement in de driehoek G. O. P.

Actueel

Kwaliteit is een belangrijk element in de maatschappelijke positie en de marktpositie van organisaties. Om succesvol te zijn, is het van groot belang dat processen efficiënt verlopen en dat klanten vertrouwen hebben in de organisatie. Kortom, dat de organisatie een goede reputatie heeft. Kwaliteitsmanagement is hierbij een belangrijk hulpmiddel.

Kwaliteitsmanagement is een bedrijfsfilosofie met als doel het verbeteren en optimaliseren van bedrijfsprocessen en de sturing door het management. Goed kwaliteitsmanagement stelt een organisatie in staat om steeds beter aan de verwachtingen van klanten te voldoen, tegen lagere kosten.

Het kwaliteitssysteem moet een instrument worden om continue verbetering te behalen in de prestaties van de organisatie. Door logisch nadenken en goede sa...

Meer over Kwaliteitsmanagement