Groepsdenken herkennen en voorkomen

Columns

Een gewone dinsdagmorgen. Na een intensieve vergadering van anderhalf uur komt het volgende agendapunt op tafel. Er moet een besluit worden genomen over de reorganisatie bij afdeling B. Hierbij wordt een groot aantal medewerkers ontslagen. Je hebt een hele stapel informatie gekregen van tevoren, maar echt geen tijd gehad om je in te lezen. Dus wat nu? Straks wordt er om jouw stem gevraagd. De kans is erg groot dat je meegaat met wat de meesten van de groep besluiten ook als je onderbuikgevoel zegt dat dit niet klopt

Dit fenomeen wordt groepsdenken genoemd; soms ook 'groupthink'. Het komt in de beste teams voor. En heeft niets te maken met opleidingsniveau, kennis of ervaring. Wel alles met groepsprocessen. Het behouden van overeenstemming en eensgezindheid is voor een groep belangrijker da...

Meer over Probleemoplossing en besluitvorming