Het grijze gebied van verantwoordelijkheid

Cover stories · Cases

Opdrachtgevers, coaches, consultants en trainers, wat doe je als je merkt dat de verantwoordelijkheid voor resultaat wordt afgeschoven? ‘Wie-is-waarvoor-verantwoordelijk?’

Voorbeeld
We zitten aan het diner in het statige Huis ter Duin in Noordwijk. “We” zijn een groep directeuren van bedrijven die verenigd zijn in een conglomeratie, mijn collega organisatiecoach en ik. De hele dag hebben we besteed aan het proberen op tafel te krijgen van zaken die de heren, het zijn allemaal mannen, tijdens de individuele voorgesprekken met ons hebben gedeeld. Die gaan over wat er tussen die bedrijven speelt. Dat is niet mals. Ze pikken elkaars klanten af, lobbyen voor eigenbelang met de politiek en kunnen elkaars bloed soms wel drinken. Onze opdracht is een sessie te begeleiden waarop zij met elkaar besp...

Ir. Jan G.M. van der Zanden
Lid sinds 2019
Als ik dit lees moet ik steeds denken: houd toch op met het "peuteren" aan cultuur. Dat wordt helemaal nooit wat! Daar is zoveel evidence voor.

Maar Change the Rules. Als er onderling aan opdrachten geknibbeld wordt, moet de directie daar "gewoon" regels met sancties voor stellen. Punt. Dan is dat foute gedrag heel snel afgelopen. Lees: https://www.bol.com/nl/nl/p/de-ongeschreven-regels-van-het-spel/666814819/?bltgh=hjwJiGWl5pPcEWP1hgZGhQ.2_9.16.ProductTitle

Ik spreek uit veel ervaring op dit terrein...

Hoe een heel oud boek nog steeds bijzonder actueel is!

Meer over Organisatieadvies en consultancy