Het D-woord – het ondergeschoven kindje in verandertrajecten

Columns

‘Kom op zeg, we zitten hier middenin een veranderproces. Dat drááit om creativiteit, ontdekken, een beetje chaos. En dan kom jij om de hoek met ‘discipline’. Rust, reinheid, regelmaat … echt?’ 

Johan gaat los op de suggestie van Nora dat wat ze nodig hebben, gewoon een beetje meer discipline is. Beiden zijn kernlid van het change team dat ze gevormd hebben om de nieuwe visie ‘van het papier af’ te krijgen. Ofwel: dat mensen in de organisatie het ook gaan doen. En dat valt nog niet mee. Want waar woorden als over de merken heen samenwerken op papier bijna tot applaus leidden, komt er in de praktijk nog niet veel van terecht. Waar ze in het change team steeds afspreken om een project te kiezen om mee te beginnen (‘nee, nu gaan we het echt doen’), verzandt het in de vaart der volkeren toch...

Meer over Gedragsverandering