Wat bedrijven kunnen leren van musea

Actueel

Musea hebben een betere reputatie dan bedrijven. Dat ontdekte professor Cees van Riel van Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM), na onderzoek in tien landen onder zowel bezoekers als niet-bezoekers van musea. Het Louvre heeft wereldwijd de beste reputatie. Het Van Gogh Museum en het Rijksmuseum volgen op de tweede en derde plek en behoren daarmee tot de wereldtop. In het onderzoek werd ook duidelijk wat er precies voor zorgt dat musea zo hoog gewaardeerd worden. Bedrijven zouden daarvan kunnen leren, meent van Riel.

Al twintig jaar onderzoekt professor Cees van Riel samen met het Reputation Institute de reputaties van bedrijven, en vooral: hoe komt die reputatie tot stand? Wat zijn de redenen voor een hoge of lage reputatie?
Belangrijk, want uit eerder onderzoek is beken...

Meer over Reputatie management