Batenmanagement: krachtig instrument bij verduurzamen

Columns

Het moet begin jaren tachtig zijn geweest, dus kort na de ‘tweede energiecrisis’ waarmee Nederland werd geconfronteerd. Elke zondagmiddag noteerden mijn moeder en ik de meterstanden van gas en elektriciteit. We probeerden het elke week beter te doen dan dezelfde week het jaar daarvoor. Het werd een ‘sport’ te bezuinigen, dus we zetten de verwarming wat lager en lieten geen lampen branden als het niet nodig was. Het resultaat was opzienbarend: beduidend betere (financiële) prestaties én een goed gevoel!

Prestaties verbeteren als deze worden gemeten, mensen er op sturen en zich voor de uitkomsten verantwoordelijk voelen. Dát is precies wat centraal staat binnen batenmanagement. Batenmanagement (benefit management) is een door Britten ontwikkelde techniek die oorspronkelijk bedoeld is om te z...

Meer over Duurzaam ondernemen