Aanspreken op gedrag…. Gewoon doen! Maar hoe dan?

Cover stories · Boeken

Het is de vraag die mij het meest gesteld wordt; hoe doe ik het goed, een collega of een medewerker aanspreken op zijn gedrag? We vergeten daarbij dat we al lang weten hoe het moet en dat we de oplossing meer moeten zoeken in hoe we over aanspreken denken, dan in wat we doen.

Valkuil 1 Geen voorbereiding                   

Het niet voorbereiden van een aanspreek-gesprek vergroot de kans op een verwarrend gesprek of escalatie aanzienlijk. Juist omdat het voor beide partijen tegennatuurlijk en spannend of emotioneel is doen we in het gesprek vaak dingen die niet effectief zijn. We ratelen maar door, meanderen of wauwelen, we zwakken ons verhaal af door het uitbundig te nuanceren, we verdedigen o...

Meer over Interne communicatie en samenwerking