Tien beslissingen om de crisis te overleven

Getriggerd door de “10 belachelijke beslissingen” van Erik Robertso vond ik het een uitdaging om er 10 goede beslissingen tegenover te zetten.

De Carpaccio toets
Baten en kosten lijken meestal op een dobbertje: “iets” dat drijft (bijvoorbeeld kurk) met daaraan een hoeveelheid lood (kosten). Het geheel kan drijven. Een slimmere manier is het soortelijk gewicht zodanig te krijgen dat het ALTIJD drijft, hoe dun ook het plakje wat je ervan af snijdt. Een slimme manier om dat te doen is de Activity Based Costing methode. Hierbij deel je het HELE traject van ontwerp tot en met gebruik van het product bij de klant op in afzonderlijke handelingen. Elke handeling moet in de ogen van de klant bijdragen aan de waarde van het product. Zoals bij Carpaccio: elk plakje, hoe dun ook, moet Carpaccio zijn....

Meer over Crisismanagement