Opleidingen

DevOps verbetert samenwerking, snelheid en betrouwbaarheid in IT-teams. Leer deze aanpak en word een waardevolle DevOps-engineer binnen ontwikkeling, operations, QA en IT-management. Cursusoverzicht De DevOps Leader (DOL)®-certificering is een professionele kwalificatie die aangeeft dat iemand bekwaam is in het implementeren van DevOps-principes en -praktijken in een organisatie. Deze certificering draait om het transformeren van culturele normen en het verbeteren van de samenwerking binnen teams en tussen afdelingen, waarbij een cultuur van continu leren en flexibiliteit wordt gestimuleerd. De focus ligt op gebieden als metingen, statistieken en delen, changemanagement en het faciliteren van teaminteractie. De DOL-certificering wordt veel gebruikt in verschillende sectoren om de vaardigheden van individuen op het gebied van onderhandelen, beïnvloeden en stimuleren van DevOps-concepten en -veranderingen te valideren. Gecertificeerde DevOps-leiders begrijpen de infrastructuur, beveiliging en operaties met een veranderingsgerichte mindset en stemmen de doelen van ontwikkelaars en operators op elkaar af. Doel Voor wie is deze cursus bedoeld? Iedereen die al kennis heeft van DevOps en zijn kennis wil verdiepen Iedereen die belast is met het leiden van DevOps-transformatieprojecten, evenals managers die geïnteresseerd zijn in moderne IT-leiderschapspraktijken IT-managers, directeuren en zakelijke belanghebbenden die een beter inzicht willen krijgen in de DevOps-methodologie DevOps-gecertificeerde engineers en consultants die hun kennis willen uitbreiden buiten de DevOps Foundation en de volgende stap in hun carrière willen zetten Iedereen die het officiële DevOps Leader (DOL)-examen wil halen. Vereisten De DevOps Leader (DOL)®-certificering, aangeboden door het DevOps Institute, heeft geen formele vereisten. Het wordt echter aanbevolen dat kandidaten bekend zijn met gangbare DevOps-terminologie en -concepten en relevante werkervaring hebben. Leerresultaten Leerresultaten U leert het volgende: Essentiële praktijken, methodologieën en tools voor het opzetten van een 'DevOps-organisatie' Innovatieve leiderschapsstrategieën voor transformatie Strategieën om contraproductief gedrag te overwinnen Kernprestatie-indicatoren, workflowstructurering en methoden voor het in kaart brengen van waardestromen Toepassing en aanpassing van DevOps-principes, geïllustreerd aan de hand van praktijkvoorbeelden Evaluatie van de concrete voordelen van DevOps-implementatie Contrasten tussen prominente IT-managementmethodologieën, zoals DevOps en Agile Uitgebreide voorbereiding op het behalen van het DevOps Leader-certificaat. Curriculum CURRICULUM Module 1: Transformatief leiderschap Aan het einde van deze module moeten deelnemers in staat zijn om DevOps definiëren De voordelen van DevOps opsommen Het concept 'transformationeel leiderschap' beschrijven Module 2: Gedrag afleren Aan het einde van de module kunnen deelnemers: Beschrijven hoe psychologie en neurowetenschap DevOps beïnvloeden DevOps en andere bestaande systemen identificeren Module 3: Een DevOps-organisatie worden Aan het einde van de module kunnen deelnemers: Gedeelde doelstellingen beschrijven Uitleggen hoe mensen kunnen worden geholpen om deel te nemen aan DevOps-culturen Module 4: Meten om te leren en te verbeteren Aan het einde van deze module kunnen deelnemers: Value stream mapping en mapping beschrijven Beschrijven hoe belangrijke statistieken in de DevOps-methodologie kunnen worden gemeten Module 5: Doelmodellen voor bedrijfsvoering en organisatieontwerp Aan het einde van deze module kunnen deelnemers: Onderscheid maken tussen TOM en OD Beschrijven hoe Agile en Ops kunnen worden geïntegreerd Elementen van Agile op schaal identificeren Het organisatiemodel van Spotify beschrijven Module 6: De visie verwoorden en socialiseren Aan het einde van de module kunnen deelnemers: Organisatorische verandering beschrijven Uitleggen hoe dit buiten de organisatie kan worden overgebracht Module 7: Energie en momentum behouden Aan het einde van de module kunnen deelnemers: Blended innovatie beschrijven Simulators voor oefentoetsen Deze oefentoetsen zijn ontworpen om de omstandigheden te simuleren waarmee deelnemers te maken krijgen tijdens het officiële DevOps Leader-examen. Het is de moeite waard om uw kennis te testen voordat u uw examen boekt, omdat u zo de kans krijgt om modules waar u moeite mee heeft te benadrukken en te oefenen. FAQ Waarom is beveiliging belangrijk in DevOps? DevOps stelt organisaties in staat om de efficiëntie van ontwikkeling en bedrijfsvoering te verbeteren en zorgt daarmee voor een revolutie in processen. Conventionele beveiligingsprotocollen blijven echter vaak achter bij dit hoge tempo, waardoor DevOps-gebruikers en hun creaties kwetsbaar worden. DevSecOps pakt deze uitdaging aan door beveiligingsmaatregelen te versnellen en het belang ervan te vergroten. Hoe werkt DevSecOps? DevSecOps opereert op het snijvlak van beveiligings- en DevOps-methodologieën en harmoniseert beveiligingsprotocollen met gevestigde DevOps-praktijken. Deze aanpak bevordert een continue 'security as code'-mentaliteit, waarbij beveiligingscontroles, beoordelingen en controles worden ingebed in code en infrastructuurworkflows. Bovendien bevordert het een cultuur van samenwerking, open communicatie en collectieve verantwoordelijkheid voor het waarborgen van robuuste beveiligingsmaatregelen. Wat is een DevSecOps-engineer? De rol van DevSecOps-professionals omvat het toezicht op de implementatie en het beheer van DevSecOps-praktijken. Ze selecteren geschikte beveiligingstools en software voor automatisering en zorgen ervoor dat alle teamleden goed thuis zijn in het optimaliseren van beveiligingsmaatregelen. Hoe kan DevSecOps bedrijven ten goede komen? Traditionele beveiligingsbenaderingen in DevOps leiden vaak tot knelpunten, waardoor kritieke workflows worden belemmerd en releases vertraging oplopen. DevSecOps elimineert deze knelpunten door in elke fase prioriteit te geven aan beveiliging. Deze aanpak verhoogt niet alleen de veiligheid van DevOps-oplossingen, maar zorgt ook voor efficiëntie zonder significante onderbrekingen. Wat moet ik weten over het DevSecOps-examen? De DevSecOps Foundation (DSOF)-test is een gesloten boektoets die bestaat uit 40 meerkeuzevragen. Het examen duurt 60 minuten (met 25 minuten extra voor niet-moedertaalsprekers van het Engels). Om te slagen voor het examen is een minimumscore van 65% vereist. Hoe ziet het DevSecOps-certificeringstraject eruit? Hoewel DevSecOps geen vastomlijnd certificeringstraject kent, is het raadzaam om de methodologie te verkennen via een erkende opleidingsinstantie. Hoe waardevol is een DevSecOps-opleiding? Volgens Neuvoo kunnen personen met DevSecOps-certificeringen een salaris verdienen tussen $ 70.000 en $ 205.000. TotalJobs meldt dat DevSecOps-professionals in het Verenigd Koninkrijk tussen £ 30.000 en meer dan £ 150.000 kunnen verdienen. De verdiensten worden beïnvloed door de functie van de kandidaat, de geografische locatie en het niveau van expertise. Welke andere frameworks kunnen DevSecOps aanvullen? DevSecOps is compatibel met verschillende frameworks, waaronder ITIL 4, PMP en PRINCE2. Belangrijkste kenmerken Belangrijkste kenmerken Cursus en materiaal zijn beschikbaar in het Engels Geschikt voor beginners 180 dagen toegang tot het e-learningplatform voor zelfstudie, 24/7 4 uur totale videocontent 16 uur studietijd aanbevolen Quizzen en examenoefeningen Officiële examenvoucher en certificering inclusief Als u denkt dat u klaar bent voor het examen, neem dan contact op met AVC om uw GRATIS examenvoucher aan te vragen. DevOps Leader (DOL) certificeringsexamen Deze cursus is bedoeld om deelnemers volledig voor te bereiden op het officiële DevOps Leader (DOL)-examen. De cursus omvat oefenexamens om deelnemers te helpen zich voor te bereiden op het echte examen (dat ook is inbegrepen). Dit is een meerkeuzetest die bestaat uit 40 vragen. Er is een tijdslimiet van 60 minuten om het examen af te ronden. Het examen is open boek, waarbij alleen het verstrekte materiaal mag worden gebruikt. De slagingsnorm voor het examen is 65%: u moet ten minste 26 van de 40 vragen goed hebben. Kandidaten kunnen het examen online of persoonlijk onder toezicht van een surveillant afleggen.

Het leerplatform voor AI-gereedheid binnen ondernemingen Een compleet leerabonnement voor AI-vaardigheden, gericht op bedrijfsbrede implementatie. Onbeperkt leren – meer dan 70 AI+-cursussen inbegrepen! Vraag ons om een demo van het platform! Elke organisatie erkent tegenwoordig de urgentie om zich aan te passen aan AI, of ze nu in de tech-sector actief zijn of niet. Toch hebben velen moeite om precies te bepalen welke AI-vaardigheden hun teams nodig hebben en welke cursussen echt impact zullen hebben. Voor HR- en L&D-leiders wordt het al snel een tijdrovende uitdaging om functies te beoordelen, programma's te vergelijken en de juiste training toe te wijzen aan verschillende afdelingen. AI+ All Access neemt die complexiteit weg. Met één enkele licentie krijgen uw medewerkers toegang tot een uitgebreide, voortdurend evoluerende catalogus van AI+ e-learningcursussen, variërend van basisvaardigheden op het gebied van AI tot geavanceerde, functiespecifieke technische vaardigheden. Het platform stelt u in staat om leertrajecten af te stemmen op functieomschrijvingen, zodat elke medewerker op het juiste moment de juiste kennis krijgt. Eén platform. Alle AI-vaardigheden die uw personeel nodig heeft – binnen handbereik. Doelgroep Iedereen in het bedrijf die zijn of haar productiviteit moet verbeteren met behulp van AI op vele gebieden Leerdoelen Voordelen voor uw organisatie AI+ All Access is meer dan alleen een cursusbibliotheek. Het is een compleet competentie-raamwerk dat het leerproces structureert in duidelijke fasen: Basisvaardigheid, Vloeiendheid en Meesterschap, waarbij de inhoud wordt afgestemd op specifieke functies. Dit zorgt ervoor dat training niet alleen wordt gevolgd, maar ook gevalideerd en toegepast in echte zakelijke contexten. AI+ All Access helpt organisaties om de overstap te maken van gefragmenteerde AI-initiatieven naar een gestructureerde, schaalbare transformatie. De belangrijkste voordelen zijn: Functiegebaseerde competentieontwikkeling afgestemd op bedrijfsfuncties Gestandaardiseerde certificeringen om de gereedheid van het personeel te valideren Gecentraliseerd beheer en rapportage voor meer inzicht en controle Snellere acceptatie van AI binnen teams met relevante, praktische vaardigheden Toekomstbestendig personeelsbestand dat meegroeit met de ontwikkelingen op het gebied van AI Cursusinhoud Essentials AI+ Foundation AI+ Executive Fundamentals AI+ Everyone Fundamentals AI+ Prompting Fundamentals Business AI+ Sales AI+ Marketing AI+ Customer Service AI+ Legal & AI+ Legal Agent AI+ Human Resources AI+ Finance & AI+ Finance Agent AI+ Supply Chain AI+ Ethics AI+ Chief AI Officer Project Management AI+ Project Manager AI+ Product Manager AI+ Project Management Practitioner AI+ Program Director Practitioner AI+ Agile Project Management Fundamentals AI+ Project Management Office Practitioner AI+ Construction Practitioner Design & Creative AI+ Writer AI+ UX Designer AI+ Audio AI+ Gaming AI+ Game Design Agent Development & Cloud AI+ Developer AI+ Engineer AI+ Vibe Coder AI+ Prompt Engineer level 2 AI+ Context Engineering AI+ Cloud AI+ Architect Data & Robotics AI+ Data & AI+ Data Agent AI+ Quantum AI+ Robotics AI+ Quality Assurance AI+ Business Intelligence Security AI+ Security Level 1 , 2 , 3 AI+ Security Compliance AI+ Network AI+ Ethical Hacker Specialization AI+ Government AI+ Policy Maker AI+ Real Estate AI+ Mining AI+ Telecommunications AI+ Sustainability AI+ Agent Learning & Education AI+ Learning & Development AI+ Educator AI+ Research Healthcare AI+ Healthcare AI+ Doctor AI+ Nurse AI+ Pharma AI+ Medical Assistant AI+ Healthcare Administrator Blockchain & Bitcoin Bitcoin+ Everyone Bitcoin+ Executive Bitcoin+ Developer Blockchain+ Executive Blockchain+ Developer En nog veel meer nieuwe certificeringen die elk kwartaal worden bijgewerkt FAQ Welke AI+-cursusinhoud is inbegrepen? Het abonnement omvat alle huidige AI+-cursussen en certificeringsexamens, plus automatische toegang tot alle nieuwe certificeringen die tijdens de abonnementsperiode worden uitgebracht, zonder dat u deze opnieuw hoeft aan te schaffen. Raadpleeg onze volledige AI+-catalogus in onze bedrijfscursuscatalogus voor alle cursusdetails of neem contact met ons op voor meer informatie. Worden deze certificeringen wereldwijd erkend? Ja. AI CERTs®-certificeringen zijn ontwikkeld door experts uit de sector en sluiten aan bij wereldwijde normen en marktbehoeften, waardoor ze relevant zijn en wereldwijd in alle sectoren worden erkend. Kunnen we later meer gebruikers toevoegen? Ja. Bedrijven kunnen de dekking tijdens de abonnementsperiode uitbreiden door extra benoemde abonnementen aan te schaffen binnen hetzelfde commerciële kader. Kan het worden gebruikt voor Instructor-Led Training (ILT)? Nee. Het is uitsluitend gelicentieerd voor individuele zelfstudenten en is niet toegestaan voor klassikaal of blended onderwijs. Als u ILT nodig heeft, moet dit worden opgenomen in een afzonderlijke overeenkomst; wij staan ook open voor privé-trainingen binnen het bedrijf. Kunnen we het integreren met ons LMS? Ja. AI+ ondersteunt LMS-integratie, SSO en rapportagevereisten voor ondernemingen. Hoe ziet de leerervaring eruit? Het platform biedt een flexibele e-learningervaring in eigen tempo, ontworpen voor drukbezette professionals. Elke cursus bevat boeiende videolessen, ondersteund door downloadbare PDF's, audio-e-books, podcasts, quizzen, toetsen en praktische labs voor technische onderwerpen – zodat u kunt leren op de manier die het beste bij u past. Is examencertificering inbegrepen? Ja. Elke cursus bevat een online certificeringsexamen. U kunt zich voor het examen inschrijven na het voltooien van de cursus, en elke certificering komt standaard met één gratis herkansing. AI CERTs®-examens worden online afgenomen en bevatten meerkeuzevragen, casestudy's en praktische oefeningen, zodat uw vaardigheden in een zinvolle, praktijkgerichte context worden getest. Hoe actueel is de cursusinhoud? AI evolueert voortdurend en dat geldt ook voor de inhoud. Cursussen worden regelmatig bijgewerkt om de nieuwste trends, tools en best practices weer te geven, zodat je altijd vaardigheden leert die vandaag en in de toekomst relevant zijn. Belangrijkste kenmerken Belangrijkste kenmerken Minimaal 25 gebruikers per abonnement! Meer dan 70 rolgerichte AI-e-learningcursussen met verschillende vaardigheids- en technische niveaus. E-learningvideo's, podcasts, quizzen, labs, e-books. Meertalig (beschikbaarheid van talen kan per cursus verschillen) Automatische toegang tot alle nieuwe certificeringen die tijdens de abonnementsperiode worden uitgebracht, zonder dat u deze opnieuw hoeft aan te schaffen. 1 jaar toegang per certificeringscursus begint wanneer de cursist zich inschrijft, niet wanneer de overeenkomst wordt gesloten. Alle cursussen worden gevalideerd door een officieel examen Zelftoewijzingsplatform voor beheerders bij een jaarabonnement (automatische verlenging) Voortgangsrapport voor de onderneming via het beheerdersplatform Geschikt voor governance en audits LMS- en SSO-integratie beschikbaar Prijzen Prijzen - volumekorting bij minimaal 25 gebruikers/abonnementen per jaar. Neem contact met ons op voor meer informatie 25–49 gebruikers 77 EUR / maand OF 775 EUR / jaar per gebruiker 50–99 gebruikers 69 EUR / maand OF 687 EUR / jaar per gebruiker 100+ gebruikers 60 EUR / maand OF 600 EUR / jaar per gebruiker Licenties Licenties zijn gebaseerd op een model van 1 persoon = 1 op naam gesteld abonnement. Geen gedeelde licenties, geen individuele licenties voor alleen cursussen en geen op gebruik gebaseerde prijzen. Voorspelbaar, auditvriendelijk, geen verrassingen bij het verbruik. Het bedrijf heeft 12 maanden toegang om het platform te gebruiken en hun werknemers de cursus toe te wijzen die ze nodig hebben. Bovendien heeft elke cursus zijn eigen afzonderlijke e-learningtoegang van 12 maanden, die pas begint zodra deze aan een bepaalde medewerker is toegewezen. Dit betekent dat een medewerker nog steeds 12 maanden lang volledige toegang tot zijn cursus heeft en deze kan afronden, ook al is de jaarlijkse AI+Access-licentie voor het bedrijf beëindigd. We zullen de toegang tot de cursus voor de medewerker niet halverwege beëindigen.

De DevOps Foundation (DOFD®)-certificering biedt een sterke basis in DevOps-principes en -cultuur, en helpt professionals samenwerking, efficiëntie en prestaties binnen teams te verbeteren. De DOI DevOps Foundation (DOFD®)-certificering is een instapcertificaat dat wordt aangeboden door het DevOps Institute (DOI) en dat aantoont dat iemand de principes, praktijken en cultuur van DevOps begrijpt. Deze certificering is ideaal voor professionals die een solide basis willen leggen in DevOps-concepten en deze willen toepassen om de samenwerking, efficiëntie en bedrijfsresultaten binnen hun organisatie te verbeteren. DevOps is een essentiële en veelgebruikte culturele en professionele beweging geworden voor het optimaliseren van ontwikkelings- en operationele praktijken. In organisaties die gebukt gaan onder inefficiënte, gescheiden projectteams, kan DevOps een ongelooflijke boost geven aan de productiviteit, samenwerking, betrouwbaarheid, snelheid en ROI. Het bestuderen van deze aanpak is ook een fantastische manier voor medewerkers op het gebied van ontwikkeling, operations, testen, kwaliteitsborging (QA) en IT-beheer om zeer inzetbare DevOps-engineers te worden. Doel Voor wie is deze cursus bedoeld? De DevOps Foundation (DOFD®) certificering is geschikt voor een breed scala aan professionals die werkzaam zijn in IT, ontwikkeling, operations en aanverwante vakgebieden. De cursus biedt basiskennis van DevOps-principes en is daarmee ideaal voor individuen en teams die DevOps-praktijken in hun organisatie willen implementeren of daaraan willen bijdragen. Bedrijven en andere organisaties die de DevOps-aanpak willen implementeren IT-medewerkers die deel willen uitmaken van DevOps-teams of -projecten IT-managers, projectmanagers en senior medewerkers die gecertificeerd willen worden in een wereldwijd erkende aanpak Ervaren en toekomstige DevOps-beoefenaars die hun kennis willen aantonen door een certificaat te behalen Kwaliteitsborgings- (QA) en testprofessionals Vereisten Er zijn geen vereisten om de DOI DevOps Foundation-certificeringsexamen te volgen of af te leggen. Basiskennis van ITSM en Agile kan echter nuttig zijn. Leerresultaten Wat leert u in deze cursus? De voordelen van DevOps voor het beheer van IT-ontwikkeling en -operaties Hoe u de aanpak kunt toepassen in echte organisaties, ongeacht hun omvang, locatie, sector of branche Hoe de aanpak kan leiden tot code, producten en diensten van hogere kwaliteit die regelmatiger worden uitgebracht Hoe DevOps-tools kunnen worden gebruikt om geautomatiseerde operationele en ontwikkelingsprocessen te creëren, wat resulteert in lagere kosten en een hogere betrouwbaarheid Alles wat nodig is om het officiële DevOps Foundation-examen te halen Curriculum Uitgebreide dekking: Introduceert de kernprincipes en -praktijken van DevOps. Behandelt essentiële concepten zoals Continuous Integration (CI), Continuous Delivery (CD), automatisering en culturele transformatie. Focus op samenwerking: Benadrukt het doorbreken van silo's tussen ontwikkeling, operations en andere teams. Bevordert communicatie, samenwerking en gedeelde verantwoordelijkheid. Afgestemd op moderne praktijken: Bevat richtlijnen voor het gebruik van tools en technologieën voor automatisering, monitoring en testen. Behandelt moderne workflows en methodologieën zoals Agile en Lean. Leveranciersonafhankelijk: Biedt basiskennis die kan worden toegepast in verschillende sectoren en met verschillende tools. Cursusplan Een inleiding tot DevOps Foundation® Deze module introduceert cursisten in de online DevOps-training en geeft hen een duidelijk beeld van wat ze kunnen verwachten vanaf het begin tot aan het examen. Module 1: DevOps verkennen Deze module geeft cursisten een duidelijke introductie tot de kernconcepten en basisprincipes van DevOps, samen met het doel ervan en hoe de implementatiekosten van DevOps snel kunnen worden gecompenseerd door de voordelen die het kan bieden aan softwaregestuurde organisaties. Aan het einde van de module kunnen cursisten: DevOps definiëren Beschrijven waarom het belangrijk is De zakelijke relatie beschrijven Het IT-perspectief beschrijven Module 2: Kernprincipes en -praktijken Na de inleiding leren cursisten in deze module meer over de praktijken en principes van DevOps. Aan het einde van de module kunnen cursisten: De drie DevOps-principes identificeren De theorie van beperkingen beschrijven De tweede manier beschrijven De derde manier beschrijven DevOps-praktijken identificeren Het continue proces opsommen De betrouwbaarheid van sites beschrijven DevSecOps beschrijven ChatOps en KanBan beschrijven Module 3: Bedrijfs- en technologiekaders Deze module gaat in op het belang van bedrijfs- en technologiekaders voor effectief IT-servicemanagement. Ook worden populaire voorbeelden zoals Agile en Lean beschreven. Aan het einde van de module kunnen cursisten het volgende beschrijven: Kaders Agile ITSM Lean Veiligheidscultuur Lerende organisaties Soorten financiering Module 4: Cultuur, gedrag en bedrijfsmodellen Deze module onderzoekt de rol die organisatiecultuur en gedrag spelen bij het succesvol gebruik van bedrijfsmodellen. Aan het einde van deze module kunnen cursisten het volgende beschrijven: Cultuur, gedrag en bedrijfsmodellen De impact van organisatiecultuur Module 5: Automatisering en architectuur van DevOps-toolchains Automatisering en toolchains zijn beide essentieel voor het succesvol gebruik van DevOps. In deze module worden de voordelen van beide onderzocht. Aan het einde van deze module kunnen cursisten het volgende beschrijven: DevOps-automatisering en architectuur van toolchains DevOps-toolchains Module 6: Metingen, statistieken en rapportage In deze module wordt gekeken naar het bijhouden en rapporteren van statistieken met betrekking tot DevOps. Aan het einde van de module kunnen cursisten het volgende: Metingen, statistieken en rapportage beschrijven Lead-/cyclustijden definiëren Module 7: Delen, schaduwen en evolueren Deze module gaat in op de verschillende rollen die bij DevOps horen, evenals leiderschap, culturen en de belangrijkste factoren voor succes. Aan het einde van de module kunnen cursisten: Delen, schaduwen en evolueren beschrijven Soorten DevOps-dagen opsommen Rollen identificeren DevOps-leiderschap beschrijven Organisatiecultuur beschrijven 'Begin waar je bent' definiëren Kritische succesfactoren beschrijven Oefenexamens Deze oefenexamens zijn ontworpen om de omstandigheden te simuleren waarmee cursisten te maken krijgen tijdens het officiële DevOps Foundation-examen. Het is zeker de moeite waard om je kennis te testen voordat je je voor het examen inschrijft, omdat je zo de kans krijgt om modules waar je moeite mee hebt te herhalen en te verbeteren. Zorg ervoor dat je voldoende tijd besteedt aan het doornemen van ons online trainingsmateriaal voor DevOps om je voor te bereiden op het examen. Belangrijkste kenmerken Belangrijkste kenmerken Cursus en materiaal zijn beschikbaar in het Engels Geschikt voor beginners 180 dagen toegang tot het e-learningplatform voor zelfstudie, 24/7 3 uur totale videocontent 14 uur studietijd aanbevolen 9 lessen met quizzen aan het einde van elke les 2 officiële oefenexamens Officiële examencertificaat en certificering inclusief 16 PDU voor PMI-certificeringen. Technisch 9, Leiderschap 5, Strategisch 2 Examenformaat Duur: 60 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen in een andere taal dan hun moedertaal afleggen) Open boek (het is mogelijk om het PeopleCert OTM - Official Training Material te gebruiken) 40 meerkeuzevragen 1 punt voor elk correct antwoord Vereiste score: 26/40 punten - 65%

Ontdek de kracht van kunstmatige intelligentie Ga op zoek naar de voordelen in jouw dagelijkse werk, met een training ChatGPT. Maak kennis met het onderwerp en haal eruit wat voor jou van belang is. Deze training geeft inzicht in de achtergrond en wordt toegepast op jouw leerbehoeftes. Het kan je haast niet ontgaan zijn, of wel natuurlijk. Maar ChatGPT heeft de tongen in Nederland losgemaakt. Sinds november 2022 verschijnt er bijna wekelijks een artikel over dit nieuwe fenomeen. Maar wat is het eigenlijk en wat kun jij ermee als ondernemer, marketeer of communicatiespecialist? Onze training ChatGPT geeft jou veel praktische tips in je dagelijkse werk. Je leest meer op deze pagina. Inleiding training ChatGPT Met ChatGPT is Artificial Intelligence (AI) nu voor iedereen toegankelijk. Deze geavanceerde AI-tool van OpenAI helpt je met allerlei uiteenlopende taken. Van het schrijven van teksten tot het brainstormen over ideeën en het bedenken van social media posts. Dit is voornamelijk interessant voor ondernemers, tekstschrijvers, marketeers of communicatie adviseurs. Maar ook als je “gewoon” interesse hebt in de AI wereld is deze training interessant voor je. Deze interactieve training wordt namelijk zo ingestoken dat het relevant is voor jouw branche en jouw vraagstukken. Zie de training ook als een stuk inspiratie en implementatie. Welke onderwerpen komen aan bod tijdens de training? Deze training ChatGPT kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Vanuit die behoefte stellen wij een training op maat samen. Wij geloven namelijk niet in het principe open inschrijving en werken uitsluitend met maatwerktrainingen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Wij kunnen een training altijd dusdanig inkleden, zodat het voor alle deelnemers interessant is en waardevol voor op de werkvloer. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de training ChatGPT zijn: Introductie tot ChatGPT en Open AI Geschiedenis en opkomst van AI Zakelijke toepassingen van ChatGPT ChatGPT inzetten om sneller te werken ChatGPT voor marketing toepassingen Het trainen van een ChatGPT-model voor jouw organisatie Het schrijven van effectieve prompts 20 Voorbeelden van goede prompts Diverse mogelijkheden binnen ChatGPT Integratie van ChatGPT met andere systemen / plugins Toekomst van AI Andere waardevolle AI-tools Tips voor het werken met ChatGPT Benieuwd of jouw onderwerpen behandeld kunnen worden tijdens deze training? Neem eens vrijblijvend contact op; we denken graag met je mee. Wat leer ik tijdens een training ChatGPT? Een training ChatGPT helpt jou op veel verschillende vlakken. Hoe begin je met het schrijven van een tekst, hoe doe je inspiratie op voor content of welke woorden gebruik je voor een zakelijk tekst. De onderwerpen en resultaten kunnen verschillen, omdat we aan de hand van een persoonlijke intake de training (deels) insteken. Jouw casus, uitdagingen en organisatie staan centraal, zodat het praktisch toepasbaar is. Mogelijke resultaten zijn: Gebruik van ChatGPT voor klantenservice en support Social media posts creëren met ChatGPT Tekstgeneratie, controle en verbetering met ChatGPT Ethiek en sociale implicaties van ChatGPT Best practices voor het bouwen en trainen van ChatGPT-modellen Vind je het bijvoorbeeld lastig om wekelijks of eens in een periode (creatieve) content te bedenken voor social media kanalen? Of voor je website? Met deze training duiken we écht in op jouw vraagstuk en zo kunnen we tijdens de sessie inspiratie opdoen en zelfs een contentkalender realiseren. We laten ook veel voorbeelden van andere organisaties zien hoe die gebruik maken. Wat zijn de kosten van een training ChatGPT? De kosten van onze training kunnen verschillen, omdat dit afhangt van verschillende factoren. Zoals het aantal deelnemers, de inhoud van de training en de duur van de training. Het wordt namelijk altijd volledig op maat uitgevraagd en beschreven, op basis van de input van de organisatie. Doe je een (informatie)aanvraag? Dan nemen we altijd telefonisch contact op, om de vraag achter de vraag op te halen. Dus wat is het échte probleem en wat wil je uit zo’n traject halen? Dan pas kunnen wij aan de slag. We maken een adviesvoorstel, met daarin de inhoud, duur, kosten en de trainer die wij het beste vinden aansluiten bij de organisatie. Dit is altijd vrijblijvend! Wil jij hier nou meer over weten? Vul dan het formulier in op deze pagina, of neem via de onderstaande button telefonisch contact met ons op. Denk je dat je een zeer uitdagend of complex vraagstuk hebt? Geen zorgen. Dat vinden we juist leuk! Contact opnemen Wat zijn de kosten van een training ChatGPT? De kosten van onze maatwerktraining hangen volledig af van de vraag van de deelnemer. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast op de organisatie en de wensen van de deelnemer kunnen de kosten verschillen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel, die we vrijblijvend toesturen nadat jij en de trainer een kennismakingsgesprek hebben gehad. Wil je daar nou meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.  

Ontdek de kracht van kunstmatige intelligentie Ga op zoek naar de voordelen in jouw dagelijkse werk, met een training ChatGPT. Maak kennis met het onderwerp en haal eruit wat voor jou van belang is. Deze training geeft inzicht in de achtergrond en wordt toegepast op jouw leerbehoeftes. Het kan je haast niet ontgaan zijn, of wel natuurlijk. Maar ChatGPT heeft de tongen in Nederland losgemaakt. Sinds november 2022 verschijnt er bijna wekelijks een artikel over dit nieuwe fenomeen. Maar wat is het eigenlijk en wat kun jij ermee als ondernemer, marketeer of communicatiespecialist? Onze training ChatGPT geeft jou veel praktische tips in je dagelijkse werk. Je leest meer op deze pagina. Inleiding training ChatGPT Met ChatGPT is Artificial Intelligence (AI) nu voor iedereen toegankelijk. Deze geavanceerde AI-tool van OpenAI helpt je met allerlei uiteenlopende taken. Van het schrijven van teksten tot het brainstormen over ideeën en het bedenken van social media posts. Dit is voornamelijk interessant voor ondernemers, tekstschrijvers, marketeers of communicatie adviseurs. Maar ook als je “gewoon” interesse hebt in de AI wereld is deze training interessant voor je. Deze interactieve training wordt namelijk zo ingestoken dat het relevant is voor jouw branche en jouw vraagstukken. Zie de training ook als een stuk inspiratie en implementatie. Welke onderwerpen komen aan bod tijdens de training? Deze training ChatGPT kan uit verschillende onderwerpen bestaan, altijd toegespitst op jouw situatie of de organisatiebehoefte. Vanuit die behoefte stellen wij een training op maat samen. Wij geloven namelijk niet in het principe open inschrijving en werken uitsluitend met maatwerktrainingen. Hierdoor is het voor iedere deelnemer interessant op zijn of haar eigen niveau en leerbehoefte. Wij kunnen een training altijd dusdanig inkleden, zodat het voor alle deelnemers interessant is en waardevol voor op de werkvloer. Onderwerpen die mogelijk aan bod komen tijdens de training ChatGPT zijn: Introductie tot ChatGPT en Open AI Geschiedenis en opkomst van AI Zakelijke toepassingen van ChatGPT ChatGPT inzetten om sneller te werken ChatGPT voor marketing toepassingen Het trainen van een ChatGPT-model voor jouw organisatie Het schrijven van effectieve prompts 20 Voorbeelden van goede prompts Diverse mogelijkheden binnen ChatGPT Integratie van ChatGPT met andere systemen / plugins Toekomst van AI Andere waardevolle AI-tools Tips voor het werken met ChatGPT Benieuwd of jouw onderwerpen behandeld kunnen worden tijdens deze training? Neem eens vrijblijvend contact op; we denken graag met je mee. Wat leer ik tijdens een training ChatGPT? Een training ChatGPT helpt jou op veel verschillende vlakken. Hoe begin je met het schrijven van een tekst, hoe doe je inspiratie op voor content of welke woorden gebruik je voor een zakelijk tekst. De onderwerpen en resultaten kunnen verschillen, omdat we aan de hand van een persoonlijke intake de training (deels) insteken. Jouw casus, uitdagingen en organisatie staan centraal, zodat het praktisch toepasbaar is. Mogelijke resultaten zijn: Gebruik van ChatGPT voor klantenservice en support Social media posts creëren met ChatGPT Tekstgeneratie, controle en verbetering met ChatGPT Ethiek en sociale implicaties van ChatGPT Best practices voor het bouwen en trainen van ChatGPT-modellen Vind je het bijvoorbeeld lastig om wekelijks of eens in een periode (creatieve) content te bedenken voor social media kanalen? Of voor je website? Met deze training duiken we écht in op jouw vraagstuk en zo kunnen we tijdens de sessie inspiratie opdoen en zelfs een contentkalender realiseren. We laten ook veel voorbeelden van andere organisaties zien hoe die gebruik maken. Wat zijn de kosten van een training ChatGPT? De kosten van onze training kunnen verschillen, omdat dit afhangt van verschillende factoren. Zoals het aantal deelnemers, de inhoud van de training en de duur van de training. Het wordt namelijk altijd volledig op maat uitgevraagd en beschreven, op basis van de input van de organisatie. Doe je een (informatie)aanvraag? Dan nemen we altijd telefonisch contact op, om de vraag achter de vraag op te halen. Dus wat is het échte probleem en wat wil je uit zo’n traject halen? Dan pas kunnen wij aan de slag. We maken een adviesvoorstel, met daarin de inhoud, duur, kosten en de trainer die wij het beste vinden aansluiten bij de organisatie. Dit is altijd vrijblijvend! Wil jij hier nou meer over weten? Vul dan het formulier in op deze pagina, of neem via de onderstaande button telefonisch contact met ons op. Denk je dat je een zeer uitdagend of complex vraagstuk hebt? Geen zorgen. Dat vinden we juist leuk! Wat zijn de kosten van een training ChatGPT? De kosten van onze maatwerktraining hangen volledig af van de vraag van de deelnemer. Omdat de duur en de inhoud worden aangepast op de organisatie en de wensen van de deelnemer kunnen de kosten verschillen. We schetsen daarom een kostenplaatje tijdens het adviesvoorstel, die we vrijblijvend toesturen nadat jij en de trainer een kennismakingsgesprek hebben gehad. Wil je daar nou meer over weten? We staan je graag telefonisch te woord om onze werkwijze verder toe te lichten.  

Nieuwste functies van MS Teams, Webex of Zoom Technologie is contact in ontwikkeling. Tools als Microsoft Teams, Cisco Webex en Zoom krijgen regelmatig nieuwe functionaliteiten om online communicatie en samenwerken nog effectiever en efficiënter te maken. Met deze training zijn jouw medewerkers weer up-to-date! In deze training worden de nieuwste ontwikkelingen van jouw communcatietool behandeld. De inhoud kan worden aangepast naar de behoefte van de verschillende teams binnen jouw organisatie. Tijdens de training is er veel ruimte om te oefenen met deze functionaliteiten die relevant zijn voor de professionele werkzaamheden. In de gehaaste digitale wereld van vandaag de dag is verbondenheid en samenwerking belangrijker dan ooit. Met onze training zullen jouw medewerkers voorop lopen en worden aangemoedigd om de online communcatietool optimaal te gebruiken. Onderwerpen die aan bod komen: Wat zijn de nieuwste functies van MS Teams, Cisco Webex of Zoom Hoe kun je deze functies gebruiken om jouw dagelijkse werkzaamheden meer effectief, efficiënt of leuk te maken? Nieuwe functies passend maken voor jouw organisatie Interactief oefenen Ruimte voor vragen

Infrastructuur projecten hebben een matige reputatie op het gebied van kosten en planning. Ze kosten vaak meer, duren langer en leveren minder op dan gepland. Hoe krijg je meer projectgrip? De grotere projecten vereisen intensieve interactie binnen en tussen teams voor een passende samenwerking en keuze van aanbesteden. Hoe sluiten samenstelling van teams en aansturing/mandaat vanuit besturen en de procesinrichting daarop aan? Zijn ambities realistisch, heeft men de  noodzakelijke informatie en kennis om juiste afwegingen/beslissingen te maken, zijn dialogen goed georganiseerd en in welke vorm/stadium met welke verbintenissen? Worden doelen en resultaten niet gemixt, gaan we voor laagste kosten of laagste prijs? Goede vraagformulering is geen sinecure! Twee-Fasen aanbestedingen in deze context. U bent als inkoper of projectleider geïnteresseerd om als opdrachtgever een project in twee (of meerdere) fasen aan te besteden. Houden alleen de aanbestedingsaspecten u nog tegen om deze aanpak in de praktijk te brengen? In deze opleiding/intervisie geven de direct betrokken van o.a. het project 'Stadsdijken' in Zwolle u een unieke inkijk en delen zij hun ervaringen. Wat moet u zéker doen en wat kunt u beter laten? In deze opleiding/intervisie leert u: Hoe een opgave te vertalen naar een realistische opdracht Hoe rekening te houden met (en inspelen op) dynamiek Hoe ga je elkaar echt goed verkennen en verleiden?  In het programma wordt vanuit juridisch en organisatorisch perspectief gekeken naar het ontwikkelen van Twee-fasen aanbestedingen. U leert als opdrachtgever waar u bij moet stilstaan om tot de beste opdrachtverstrekking te komen. U krijgt praktische handvatten voor dit proces.

Apps en (externe) tools Online communicatietools zoals MS Teams, Webex en Zoom hebben allemaal verschillende toepassingen en apps beschikbaar die zijn gemaakt om een online bijeenkomst nog effectiever en interactiever te maken. Maar ook binnen de virtuele ruimte van de tool zijn er verschillende externe opties welke communicatie en samenwerking nog leuker en efficiënter maken. Apps voor brainstormen op afstand of voor het verzamelen van verschillende ideeën, tools om informatie in te winnen voorafgaand aan een online sessie of voor het toevoegen van een speels element zoals een quizvraag zijn allemaal beschikbaar. In deze live online training worden verschillende apps en externe tools behandeld. Deelnemers worden meegenomen in de verschillende mogelijkheden die deze apps en tools bieden en worden stap voor stap, onder begeleiding van een ervaren trainer, geoefend in het toepassen hiervan. Onderwerpen die aan bod komen: Kennismaken met de apps in MS Teams, Webex of Zoom Kennismaken met externe tools Voorbereiden van apps en externe tools Interactief oefenen met de toepassing van apps en externe tools Algemene verschillen en overeenkomsten tussen de apps en externe tools

Technische problemen en oplossingen Je herkent het vast wel... tijdens een online vergadering doet je camera het niet of de microfoon van een andere deelnemer blijft haperen. Online werken heeft vele voordelen, maar een van de grootste nadelen is toch wel de afhankelijkheid van de techniek. Vaak zijn hier geen problemen in, maar toch komt het bij ons allemaal nog wel eens voor. Om de zelfredzaamheid en het zelfvertrouwen van medewerkers te vergroten, bespreken we in deze training de meest voorkomende technische problemen. Niet alleen het herkennen hiervan, maar ook vooral hoe je deze kunt oplossen! Onder leiding van een ervaren online trainer werken deelnemers zelfstandig om de problemen op te lossen en welke stappen hiervoor nodig zijn. Op deze manier zijn de deelnemers na afloop van deze training in staat om zelfstandig te werken en anderen te helpen. Onderwerpen die aan bod komen:  Problemen met het plannen van sessies Problemen met het deelnemen aan een online sessie Problemen met de internetverbinding Problemen met audio Problemen met video Interactief oefenen met praktijkvoorbeelden

Plannen en ondersteunen van live online sessies Medewerkers die bijvoorbeeld werken bij een callcenter of als secretaresse, worden vaak gevraagd om te ondersteunen bij het opzetten, plannen en uitvoeren van online bijeenkomsten en webinars. Om deze rol succesvol te kunnen vervullen is het nodig om de ins en outs van de videoconferentie tool te kennen. Deelnemers leren hoe ze afspraken inplannen en uitnodigingen versturen, hoe ze kunnen ondersteunen tijdens een sessie als host en hoe de meest belangrijke functies van de communicatietool werken. Deze kennis is nodig om collega’s te kunnen helpen bij vragen of problemen. Daarnaast zal deze training aandacht bieden aan het kunnen ondersteunen bij technische problemen. De meest voorkomende problemen bij internetverbinding, audio en video zullen worden besproken en geleerd hoe dit op te lossen op een oplossingsgerichte manier. Onderdelen die aan bod komen: Plannen van meetings en uitnodigen van deelnemers Agenda’s beheren Rolverdeling in online vergaderingen Ondersteunen van een online vergadering als host Technische problemen oplossen en instructies geven Verschillen tussen deelnemen via telefoon, tablet of computer Verschillen tussen interne en externe deelnemers