Opleiding: Effectief en empathisch feedback geven

Verbeter in deze training je vaardigheden voor feedbackgesprekken. In een kleinschalige, open setting leer je hoe je moeilijke boodschappen op een effectieve en empathische manier overbrengt.

Tijdens deze training leer je de vaardigheden om op een emotioneel intelligente manier gesprekken te voeren waar iedereen van vooruit komt. En dat niet alleen in een formele setting, maar ook in informele setting. Je leert wat een tactisch of juist onhandig moment is voor feedback en hoe je je op de juiste manier inleeft. En een mooi bijkomend voordeel: door hier zelf beter in te worden, nodig je anderen ook uit om open, eerlijke gesprekken met elkaar aan te gaan. Zo groei je dichter naar elkaar toe en maak je als team betere beslissingen.

In twee intensieve dagen til je je gespreksvaardigheden naar een hoger niveau. Je oefent met verschillende gesprekstechnieken, ontdekt hoe je een veilige omgeving creëert en leert hoe je rustig blijft in momenten van ongemak.
Ook leer je hoe je constructief luistert naar de feedback van de ander, want dat is minstens zo belangrijk. Aan de hand van een praktisch stappenplan geef je vorm en inhoud aan elk feedbackgesprek. Dit doe je samen met andere ervaren professionals die naar het programma komen met hun eigen persoonlijke en vaak herkenbare uitdagingen. Je leert hier vaardigheden die je je leven lang helpen, op werk en ook privé.

Deze training is ontworpen voor mensen met ervaring die feedbackgesprekken nog beter in willen leren zetten. Merk je dat je tijdens feedbackgesprekken vaak om de hete brij heen draait? Of dat er eigenlijk heel erg tegenop ziet? Na deze training voer je elk feedbackgesprek met meer vertrouwen!

Ben je een young professional? Wellicht past de training Leren confronteren van the School of Life dan beter bij je.