Opleiding: HBO Bestuurlijke informatievoorziening (Virtual Classroom)

HBO Bestuurlijke Informatievoorziening biedt je de kennis en vaardigheden om organisaties efficiënt te laten functioneren door slimme inzet van informatie en technologie. Je leert hoe een administratieve organisatie effectief wordt ingericht en hoe informatiesystemen en procesautomatisering processen stroomlijnen en tijd besparen. Interne controle en beheersing zorgen dat organisaties veilig en betrouwbaar opereren, terwijl je inzicht krijgt in de informatiebehoefte van het management om strategische beslissingen te ondersteunen. Je leert informatiestromen gestructureerd in te richten en financiële informatiesystemen optimaal te benutten, zodat cijfers inzichtelijk en bruikbaar zijn voor beslissingen. Daarnaast ontwikkel je vaardigheden in risicoanalyse en informatiebeveiliging, waardoor je organisaties helpt gegevens veilig te houden en risico’s te beperken. Het opstellen van rapportages en managementinformatie wordt een tweede natuur, zodat informatie helder en overzichtelijk wordt gepresenteerd voor iedereen die het nodig heeft. Door praktijkgericht analyseren en verbeteren leer je problemen te signaleren, processen te optimaliseren en een waardevolle bijdrage te leveren aan de organisatie. Met HBO Bestuurlijke Informatievoorziening combineer je theoretische kennis met praktische toepassingen, waardoor je volledig bent toegerust om informatie en systemen op een slimme, veilige en strategische manier in te zetten binnen een moderne organisatie.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven.

Voor wie?

Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden.

Leerdoelen

• Je legt de basisprincipes van bestuurlijke informatievoorziening uit en past deze toe binnen organisaties.
• Je beschrijft de werking van een administratieve organisatie en de rol ervan in informatieverwerking.
• Je analyseert informatiesystemen en beoordeelt de mogelijkheden van procesautomatisering.
• Je past principes van interne controle en beheersing toe ter verbetering van bedrijfsprocessen.
• Je bepaalt de informatiebehoefte van het management en vertaalt dit naar passende informatievoorziening.
• Je richt informatiestromen efficiënt in en optimaliseert deze op basis van procesanalyses.
• Je werkt met financiële informatiesystemen en gebruikt deze voor betrouwbare besluitvorming.
• Je voert risicoanalyses uit, borgt informatiebeveiliging en doet verbetervoorstellen op basis van rapportages en managementinformatie.

Programma

Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Definitie en doel van bestuurlijke informatievoorziening
  • Verschil tussen operationele, tactische en strategische informatie
    • Belang van betrouwbare en tijdige informatie
      • Relatie met administratieve organisatie
        • Informatie als stuurmiddel binnen organisaties
          • Functie van informatiesystemen in besluitvorming
            • Informatiebehoefte van verschillende niveaus
              • Belang van interne beheersing
                • Informatiecyclus en rapportage
                  • Relevantie binnen diverse organisatievormen

Inhoud van Les 2

• Doel en structuur van administratieve organisatie
  • Principes van functiescheiding
    • Interne controlemaatregelen
      • Inrichting van processen en procedures
        • Beheersing van informatiestromen
          • Autorisatie en verantwoordelijkheid
            • Organisatieschema’s en procesbeschrijvingen
              • Risicoanalyse binnen de administratie
                • Documentatie en bewijsvoering
                  • Verbetering van administratieve processen

Inhoud van Les 3

• Soorten informatiesystemen in organisaties
  • ERP-systemen en hun toepassing
    • Relatie tussen processen en systemen
      • Gegevensverwerking en -opslag
        • Betrouwbaarheid en integriteit van systemen
          • Interface tussen financiële en logistieke systemen
            • Geautomatiseerde controles en waarschuwingen
              • Beveiliging van informatie (autorisatie, logging)
                • Foutenanalyse bij geautomatiseerde verwerking
                  • Rapportagesystemen en dashboards

Inhoud van Les 4

• Begrip interne controle
  • Controlemaatregelen in de praktijk
    • Controletechnieken en steekproeven
      • Preventieve en repressieve controles
        • Rollen van controller en auditor
          • Verantwoordelijkheden en checks
            • Toepassing van functiescheiding
              • Controle op kas, goederen en debiteuren
                • Interne controle op IT-processen
                  • Verslaglegging en rapportage van bevindingen

Inhoud van Les 5

• Informatiebehoefte op operationeel niveau
  • Tactische informatie voor afdelingssturing
    • Strategische informatie voor beleidsvorming
      • Kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s)
        • Gebruik van dashboards en managementrapportages
          • Vertaling van doelen naar informatievragen
            • Tijdigheid en frequentie van rapportage
              • Informatie ter ondersteuning van besluitvorming
                • Relatie tussen data en performance
                  • Kwaliteitseisen aan managementinformatie

Inhoud van Les 6

• Identificatie van primaire processen
  • Ondersteunende processen en koppelingen
    • Inkomende en uitgaande informatiestromen
      • Toewijzing van verantwoordelijkheden
        • Vastlegging en controle van gegevens
          • Digitalisering en archivering
            • Beveiliging en toegangsrechten
              • Gegevensuitwisseling tussen systemen
                • Workflow-ondersteuning en procesvolging
                  • Efficiëntie en betrouwbaarheid van stromen

Inhoud van Les 7

• Inrichting van het grootboek
  • Relatie tussen grootboek en subadministraties
    • Debiteuren- en crediteurenbeheer
      • Project- en kostenplaatsenregistratie
        • Rapportage voor financiële sturing
          • Budgetbewaking en realisatie
            • Integratie met andere systemen (bijv. HRM, logistiek)
              • Consistente boekingsregels en validaties
                • Fiscale aangiften en compliance
                  • Interne en externe verantwoording

Inhoud van Les 8

• Inventarisatie van interne risico’s
  • Risicobeoordeling en prioritering
    • Relatie tussen risico en beheersmaatregelen
      • Informatiebeveiliging als onderdeel van controle
        • Technische en organisatorische beveiliging
          • Authenticatie en autorisatiebeheer
            • Logging en monitoring van toegang
              • Beleid rondom gegevensbescherming
                • Naleving van wet- en regelgeving (AVG, etc.)
                  • Incidentanalyse en preventie

Inhoud van Les 9

• Doel en functie van rapportages
  • Jaarverslagen en kwartaalrapporten
    • Opbouw van rapportagestructuren
      • Gebruik van standaardrapportages en ad-hoc analyses
        • KPI’s koppelen aan organisatiedoelstellingen
          • Visualisatie van data (grafieken, tabellen)
            • Betrouwbaarheid van rapportagegegevens
              • Analyseren van trends en afwijkingen
                • Realtime informatievoorziening
                  • Presentatie van informatie aan stakeholders

Inhoud van Les 10

• Herkennen van knelpunten in processen
  • Analyseren van administratieve systemen
    • Diagnoses stellen op basis van data
      • Praktische verbetervoorstellen opstellen
        • Toepassing van modellen (bijv. COSO, 3-lines model)
          • Betrekken van belanghebbenden bij verbeteringen
            • Implementatie van aanpassingen
              • Toetsen van effectiviteit van maatregelen
                • Feedbackloops en doorlopende evaluatie
                  • Reflectie op de rol van informatievoorziening

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!