Opleiding: HBO Communicatiedomeinen (Virtual Classroom)

Volg de HBO-opleiding Communicatiedomeinen en ontwikkel jezelf tot een communicatieprofessional die elke boodschap effectief kan overbrengen, zowel persoonlijk als binnen organisaties. Je leert interpersoonlijke communicatie op een diepgaand niveau, zodat je moeiteloos contacten legt en relaties versterkt, en je verdiept je in organisatiecommunicatie om interne processen en bedrijfsdoelen helder te verbinden. Massacommunicatie en digitale communicatie geven je inzicht in hoe je brede doelgroepen bereikt via traditionele en moderne kanalen, terwijl marketingcommunicatie je leert hoe je merken en campagnes succesvol positioneert. Interculturele communicatie bereidt je voor op samenwerken in een diverse wereld, en communicatieve vaardigheden voor leiders helpen je om overtuigend en inspirerend richting te geven. Daarnaast leer je omgaan met communicatie in crisismanagement, zodat je ook onder druk helder en strategisch kunt handelen. Non-verbale communicatie laat je zien hoe lichaamstaal en signalen impact hebben op de boodschap, en onderzoeksmethoden in communicatie geven je de tools om data-gedreven beslissingen te nemen en strategieën te onderbouwen. Deze opleiding combineert theorie met praktijkgerichte opdrachten en stages, zodat je jouw vaardigheden direct in realistische situaties toepast. Kies voor HBO Communicatiedomeinen en word een veelzijdige professional die in staat is te schakelen tussen persoonlijke gesprekken, digitale media, organisatiestrategieën en internationale contexten, en zorg dat jouw communicatie altijd resultaatgericht en impactvol is.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven.

Voor wie?

Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden.

Leerdoelen

• Effectief interpersoonlijke communicatie toepassen in verschillende contexten.
• Organisatiecommunicatie analyseren en verbeteren binnen bedrijven.
• Massacommunicatie begrijpen en toepassen in mediaplanning.
• Digitale communicatie inzetten voor gerichte en interactieve boodschappen.
• Marketingcommunicatie ontwikkelen met focus op doelgroep en strategie.
• Interculturele communicatie toepassen om misverstanden te voorkomen.
• Communicatie in crisismanagement effectief inzetten onder druk.
• Non-verbale communicatie herkennen en benutten voor betere interacties.

Programma

Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Definitie en kenmerken
  • Verbale en non-verbale signalen
    • Actief luisteren toepassen
      • Feedback geven en ontvangen
        • Communicatiestijlen herkennen
          • Omgaan met emoties in communicatie
            • Conflicthantering en bemiddeling
              • Effectief communiceren in kleine groepen
                • Barrières in interpersoonlijke communicatie
                  • Versterken van vertrouwen en begrip

Inhoud van Les 2

• Interne communicatiekanalen
  • Rol van communicatie in organisatiestructuur
    • Communicatiebeleid ontwikkelen
      • Informele netwerken binnen organisaties
        • Communicatie bij verandering en transitie
          • Leiderschap en communicatie
            • Effectieve meetings en briefings
              • Crisiscommunicatie binnen organisaties
                • Cultuur en communicatiepatronen
                  • Evaluatie van organisatiecommunicatie

Inhoud van Les 3

• Kenmerken van massacommunicatie
  • Media en kanalen voor massacommunicatie
    • Rol van pers en nieuwsmedia
      • Reclame en marketingcommunicatie
        • Publieksbereik en segmentatie
          • Invloed van massamedia op publiek
            • Ethiek en regelgeving in massacommunicatie
              • Crisisberichten via massamedia
                • Digitale massacommunicatie
                  • Effectmeting van massacommunicatiecampagnes

Inhoud van Les 4

• Online communicatiekanalen
  • Social media platforms en functies
    • Interactieve communicatie en betrokkenheid
      • Contentcreatie en storytelling
        • Communitymanagement
          • Digitale etiquette en netiquette
            • Beheer van online reputatie
              • Analyseren van online communicatie-effecten
                • Privacy en beveiliging online
                  • Trends en innovaties in digitale communicatie

Inhoud van Les 5

• Communicatiestrategieën in marketing
  • Doelgroepanalyse en segmentatie
    • Positionering en branding
      • Reclamecampagnes ontwerpen
        • Promotiekanalen kiezen
          • Communicatiemix en budgettering
            • Consumentenpsychologie
              • Evaluatie van marketingcommunicatie
                • Crossmediale communicatie
                  • Relatiebeheer met klanten

Inhoud van Les 6

• Cultuurbegrip en -dimensies
  • Communicatiestijlen in verschillende culturen
    • Taalbarrières en oplossingen
      • Non-verbale communicatie over culturen heen
        • Effectief communiceren in internationale teams
          • Culturele sensitiviteit en bewustzijn
            • Conflictoplossing in interculturele context
              • Rol van stereotypering en vooroordelen
                • Aanpassen van communicatie aan context
                  • Voorbereiding op internationale communicatie

Inhoud van Les 7

• Kenmerken van crises
  • Voorbereiding op crisiscommunicatie
    • Snel en effectief reageren
      • Transparantie en vertrouwen behouden
        • Interne en externe communicatiekanalen
          • Stakeholdermanagement in crises
            • Gebruik van media tijdens crises
              • Evaluatie en nazorg van crisiscommunicatie
                • Communicatiebeleid voor crises ontwikkelen
                  • Casestudies van crisiscommunicatie

Inhoud van Les 8

• Betekenis van lichaamstaal
  • Gezichtsuitdrukkingen en emoties
    • Gebaren en bewegingen
      • Ruimtelijke communicatie (proxemics)
        • Stemgebruik en intonatie
          • Culturele verschillen in non-verbale signalen
            • Non-verbale communicatie bij onderhandelingen
              • Observeren en interpreteren van signalen
                • Verbeteren van eigen non-verbale vaardigheden
                  • Integratie met verbale communicatie

Inhoud van Les 9

• Motiveren en inspireren via communicatie
  • Duidelijke en overtuigende boodschap formuleren
    • Luisteren en empathie tonen
      • Conflictoplossing en onderhandelen
        • Feedback geven die inspireert
          • Publiek spreken en presentatievaardigheden
            • Gebruik van verhalen en metaforen
              • Omgaan met weerstand
                • Besluitvorming en communicatie
                  • Continu ontwikkelen van communicatieve competenties

Inhoud van Les 10

• Kwalitatieve en kwantitatieve methoden
  • Data verzamelen via interviews en enquêtes
    • Observatie en analyse van communicatiegedrag
      • Inhoudsanalyse van mediaberichten
        • Experimentele onderzoeksopzet
          • Betrouwbaarheid en validiteit waarborgen
            • Interpretatie van onderzoeksresultaten
              • Rapporteren van communicatiestudies
                • Toepassing van onderzoek in praktijk
                  • Ethische overwegingen in communicatieonderzoek

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!