Opleiding: HBO Business marketing (Virtual Classroom)

Ontdek hoe jij als toekomstig professional het verschil maakt in het bedrijfsleven met de HBO Business Marketing opleiding. Leer hoe je een grondige marktanalyse uitvoert om kansen en trends te signaleren en bedrijven een sterke positionering en branding geeft die opvalt in de competitieve markt. Ontwikkel krachtige marketingcommunicatie waarmee je doelgroepen effectief bereikt en overtuigt, en beheer salesprocessen zodat je resultaten behaalt en klantrelaties duurzaam versterkt. Verdiep je in digitale marketingstrategieën, van social media tot e-mailcampagnes en SEO, zodat je altijd de juiste kanalen inzet. Beheers klantrelatiemanagement en leer hoe je langdurige verbindingen opbouwt en onderhoudt. Werk aan product- en dienstenmanagement waarbij je producten optimaal ontwikkelt, lanceert en positioneert. Ontwikkel internationale marketinginzichten om merken wereldwijd te laten groeien en voer marketingonderzoek en data-analyse uit om gefundeerde beslissingen te nemen. Leer strategieontwikkeling en planning zodat je marketingplannen niet alleen creatief zijn, maar ook meetbare resultaten opleveren. Na deze opleiding ben je klaar om in diverse commerciële en marketingrollen impact te maken, trends te vertalen naar concrete acties en organisaties te helpen groeien in een steeds veranderende markt. Jouw toekomst in marketing start hier en nu, met de kennis, tools en inzichten om organisaties naar een hoger niveau te brengen.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen werkervaring wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Door het volgen van deze opleiding in een virtual classroom heb je geen reistijd. Je volgt de lessen via je eigen pc, laptop of tablet vanuit je eigen werkplek. Go2Lean werk met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers, zodat de docent iedereen de juiste aandacht kan geven.

Voor wie?

Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De HBO-opleiding van Go2Lean is opgebouwd uit 8 studielessen. Voor iedere virtual classroomsessie bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste virtual classroomsessie voor te bereiden.

Leerdoelen

• Je voert een marktanalyse uit om kansen en bedreigingen te identificeren.
• Je ontwikkelt positionerings- en brandingstrategieën die aansluiten bij de doelgroep.
• Je beheerst marketingcommunicatie voor effectieve promotie van producten en diensten.
• Je beheert salesprocessen en optimaliseert verkoopresultaten.
• Je past digitale marketingstrategieën toe voor maximale online impact.
• Je bouwt en onderhoudt klantrelaties met effectieve CRM-technieken.
• Je beheert product- en dienstenportfolio’s gericht op klantbehoeften en marktontwikkelingen.
• Je ontwikkelt internationale marketingstrategieën die inspelen op diverse markten.

• Je voert marketingonderzoek uit en analyseert data om onderbouwde beslissingen te nemen.
• Je ontwikkelt en implementeert marketingstrategieën en -plannen gericht op resultaat.

Programma

Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Identificeren van doelmarkten
  • Segmentatiecriteria en doelgroepanalyse
    • Concurrentieanalyse in B2B
      • Markttrends en ontwikkelingen volgen
        • Gebruik van marktonderzoek en data
          • SWOT-analyse toepassen
            • Klantbehoeften en -gedrag begrijpen
              • Analyse van klantrelaties en netwerken
                • Omgevingsfactoren (PESTEL) beoordelen
                  • Gebruik van digitale tools voor marktanalyse

Inhoud van Les 2

• Kernwaarden en merkidentiteit bepalen
  • Positioneringsstrategieën voor B2B
    • Differentiatiefactoren identificeren
      • Ontwikkelen van een merkbelofte
        • Merkconsistentie in communicatie
          • Employer branding binnen organisaties
            • Reputatiemanagement en imago
              • Case studies van succesvolle B2B brands
                • Meetmethoden voor merkbekendheid
                  • Integratie van branding in salesproces

Inhoud van Les 3

• Ontwerpen van communicatiestrategieën
  • Contentmarketing voor zakelijke doelgroepen
    • Gebruik van online kanalen (LinkedIn, webinars)
      • Relatiemarketing en netwerken
        • Eventmarketing en beurzen
          • B2B advertentiecampagnes opzetten
            • Storytelling in zakelijke context
              • Effectmeting van communicatieactiviteiten
                • Interne communicatie en alignment met marketing
                  • Crisiscommunicatie bij reputatierisico’s

Inhoud van Les 4

• Structuur van het salesproces
  • Leadgeneratie en kwalificatie
    • Onderhandelingstechnieken en closing skills
      • Relatiebeheer en accountmanagement
        • Gebruik van CRM-systemen
          • Opstellen van offertes en contracten
            • Sales forecasting en targets
              • Teammanagement en motivatie
                • Samenwerking tussen marketing en sales
                  • Analyseren van salesdata en rapportages

Inhoud van Les 5

• SEO en SEA voor B2B-websites
  • Marketing automation en lead nurturing
    • E-mailmarketingcampagnes ontwerpen
      • Social media strategieën voor bedrijven
        • Webinars en online events organiseren
          • Data-analyse en performance tracking
            • Contentcreatie en video marketing
              • Conversie-optimalisatie van digitale kanalen
                • Privacyregels en GDPR-compliance
                  • Trends in digitale marketingtechnologie

Inhoud van Les 6

• Waarde creëren voor klanten
  • Klanttevredenheid en loyaliteit meten
    • Opzetten van klantfeedbacksystemen
      • Personalisatie van klantbenaderingen
        • Relatie- en netwerkstrategieën
          • Cross- en upselling technieken
            • Omgaan met klachten en escalaties
              • Customer lifetime value berekenen
                • Service design en klantbeleving
                  • Gebruik van klantdata voor verbetering

Inhoud van Les 7

• Ontwikkeling van nieuwe producten/diensten
  • Productlevenscyclus en portfolio management
    • Prijsstrategieën en prijsvorming
      • Positionering van producten binnen marktsegmenten
        • After-sales service en support
          • Innovatie en aanpassing aan klantwensen
            • Productlanceringen plannen en uitvoeren
              • Beheer van leveranciers en partners
                • Kwaliteitsmanagement en certificeringen
                  • Verzamelen en gebruiken van productfeedback

Inhoud van Les 8

• Analyse van internationale markten
  • Culturele verschillen in zakendoen
    • Aanpassing van marketingmix per land
      • Internationale distributiestrategieën
        • Export- en importregels
          • Internationale concurrentieanalyse
            • Lokalisatie van communicatie en content
              • Samenwerken met buitenlandse partners
                • Digitale marketing voor internationale klanten
                  • Evaluatie van internationale campagnes

Inhoud van Les 9

• Onderzoeksdesign en methoden
  • Kwalitatieve en kwantitatieve data verzamelen
    • Gebruik van enquêtes en interviews
      • Analyseren van klant- en marktdata
        • Rapporteren en presenteren van onderzoeksresultaten
          • Toepassen van statistische technieken
            • Data visualisatie en storytelling
              • Interpretatie van marktonderzoeksrapporten
                • Gebruik van analytics tools (Google Analytics, Power BI)
                  • Data-gedreven besluitvorming

Inhoud van Les 10

• Opstellen van marketingdoelstellingen
  • Vertalen van bedrijfsstrategie naar marketingstrategie
    • SWOT en concurrentiepositie bepalen
      • Marketingplannen schrijven en structureren
        • Resourceplanning en budgettering
          • Prestatiemetingen en KPI’s formuleren
            • Risicoanalyse en scenario planning
              • Implementatie en monitoring van strategieën
                • Stakeholdermanagement in strategieprocessen
                  • Evaluatie en bijsturing van marketingactiviteiten

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!