Opleiding: Leergang Procesmanagement specialist

Op 2 juni 2026 start IT Academy Noord-Nederland de training Procesmanagement specialist. Het traject wordt verzorgd in samenwerking met de Vakopleiding Functioneel beheer®. Een tweedaagse training bestaande uit zes modules. Het traject wordt verzorgd in samenwerking met de Vakopleiding Functioneel beheer®. De auteur van “hét handboek voor de functioneel beheerder”, Daniël E. Brouwer en heeft in navolging van de vele positieve reacties op het boek de opleiding Functioneel Beheer ontwikkeld. 

Waarom deze opleiding?
Procesmanagement is cruciaal in de complexe wereld van bedrijfsvoering. Dit is het werkveld waar ICT en bedrijfsprocessen samenkomen. Vaak is deze aansluiting echter niet optimaal, wat leidt tot slecht presterende processen. Als procesmanager of functioneel beheerder heb je daarom de ideale positie om dit te verbeteren. Elke dag, bewust of onbewust, werk je namelijk met processen. Je legt ze vast in informatiesystemen, verbetert ze, schrapt wat niet werkt en past ze toe in je dagelijkse werkzaamheden. Hoe meer processen er zijn binnen je organisatie, des te belangrijker het wordt om overzicht en structuur te behouden om efficiëntie te waarborgen. Zonder die controle kan chaos ontstaan, wat ten koste gaat van tijd en middelen.

Inhoud
Dit is een praktische “how-to” training. In twee trainingen wordt er dieper ingegaan op de nuances van deze rol en de onmiskenbare impact die effectief procesmanagement kan hebben op een organisatie. Het doel is om deelnemers te leren denken in processen. Binnen veel organisaties worden processen momenteel zeer gedetailleerd beschreven, waardoor het overzicht verloren gaat. In deze training leer je hoe je op een eenvoudige manier deze complexiteit efficiënt kunt structureren om het overzichtelijker te maken. Deelnemers ontdekken hoe van hun eigen ‘practice’ een echte ‘best practice’ gemaakt kan worden in plaats van het kopiëren van ‘best practices’ en ‘standaarden’ van anderen.

Modules:
Module 1 | De basisprincipes
Module 2 | Hoe beschrijf je een proces?
Module 3 | Hoe meet je een proces?
Module 4 | Hoe analyseer je een proces?
Module 5 | Hoe verbeter je een proces?
Module 6 | Hoe borg je een proces?

Doelgroep
Deze training is zeer geschikt voor zowel de beginnende als de ervaren procesmanagers en is ontwikkeld voor een brede doelgroep (branche onafhankelijk). Tevens is de training ook interessant voor functioneel beheerders die zich willen verdiepen in het managen van processen binnen de eigen organisatie.

Resultaat
Na afloop van de training beschikken de deelnemers over de volgende competenties:

• Deelnemers hebben de inzichten en tools die nodig zijn om hun impact binnen de organisatie te vergroten en meer waarde toe te voegen.
• Deelnemers weten hoe en wanneer procesmatig werken effectief kan worden toegepast in hun organisatie, van conceptie tot uitvoering.
• Deelnemers kunnen oplossingsgericht denken en snel alledaagse procesproblemen aanpakken.
• Deelnemers zijn in staat om processen te verbeteren op zowel operationeel als strategisch niveau.
  
  

Meer informatie op: www.itacademy.nl/opleidingen/procesmanagement-specialist