Govert Janssen
Organisatie:
Twitter:
Volg
LinkedIn:
Bekijk profiel

Aantal bijdragen: 1

Govert Janssen

Govert Janssen studeerde bedrijfskunde aan de RUG. Na werkzaam te zijn geweest voor Stork en Siemens, is hij in 2010 gestart met Tevreden.nl.

Tevreden.nl combineert professioneel klanttevredenheidsonderzoek met de publicatie van reviews en ratings. Het bedrijf heeft circa 25 medewerkers en ondersteunt vele organisaties in het bedrijfsleven, overheid en in de zorg met het doorlopend inzichtelijk maken van klantervaringen. Resultaten worden door management en medewerkers dagelijks gebruikt voor procesoptimalisatie. Resultaten in de vorm van reviews en ratings worden in toenemende mate ingezet voor het versterken van een betrouwbare, representatieve en transparante positionering in het publieke domein.

Govert Janssen is een veelgevraagde en bevlogen spreker over innovatieve concepten op het gebied Transparant Closed Loop Feedback. Aan de hand van vele sprekende cases en uitgebreide ervaring weet hij de ontwikkelingen op het gebied van klanttevredenheid op inspirerende wijze te presenteren.

Toon volledige bio
x
x