Zakelijke Dienstverlening
Pagina 18 van 20Management Consultant of flexibele arbeidskracht
Toen ik de bijdrage las van de heer Peters wilde ik eerst reageren in de interactieve ruimte bij de door hem geschreven column. Maar ik bedacht me dat de kern van de door Peters geschetste tragedie door veel “consultants” wordt onderschreven. En om aan alle onzekerheid een eind te maken; niet door mij! Peters maakt [...]
Sioo heft Beroepsopleiding Management Consultancy op!
‘We worden weer amateurs’ Toen ik begin midden jaren tachtig in het vak stapte werd een organisatieadviseur, zo heette dat toen nog, ingehuurd als iemand die meehielp een bedrijf effectiever en efficiënter te maken. Ik hunker nog wel eens naar die tijd. Tegenwoordig zijn we onderdeel van de groep ‘externen’ die je er als eerste [...]
De plaag der callcenters
Een tijdje geleden moest ik iets weten van mijn bank. Ik dacht het ABNAmro-kantoor in Maarssenbroek te bellen, maar kreeg een dame aan de lijn die me doorverbond. Met het filiaal in Maarssen. ‘Kunt u mij misschien doorverbinden met Maarssenbroek?’, vroeg ik want daar heb ik om gevraagd. Nee, dat kon niet. ‘Kunt u mij [...]
Beter acquireren in drie stappen (1)
De adviseur als boodschappenjongen
Het geheim van acquisitie
Polderitis
Kennispartner
Cases
‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’ (2)
Wel of geen Shared Service Center en waarom?
‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’?
Hoe krijgen we een shared service center servicegericht?
Managementboeken
Rijkdom en risico’s in de bankwereld
Recensie van BONUS, een Nederlandse bankier vertelt, van Kilian Wawoe
Meer opdrachten binnenhalen met authentiek acquireren?
Bespreking van: Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken
Richard Engelfriet
Nico Beenker
Bert Overbeek
Jos Burgers
Laatste reacties
Ik heb net eergisteren in een workshop - georganiseerd door de Ooa! - …
Een van mijn favoriete films is 'As it is in heaven'. Een aangrijpende…
Geweldig herkenbaar artikel en geweldig herkenbare reacties - dank, da…