Zakelijke Dienstverlening
Pagina 12 van 20
Concurrentiekracht in de zakelijke dienstverlening
Weet u waarmee u zich onderscheidt in de ogen van uw klanten? Ziet u de mogelijkheden om een duidelijk profiel in de markt te verkrijgen? Dit artikel verschaft de nodige ideeen en handvatten. Als u er niet mee aan de gang gaat dan doet uw concurrent het wel!
5 Tips voor klantenbinding
Nieuwe klanten binnenhalen is één stap op weg naar meer winst. Een winstgevende klant behouden is de belangrijke tweede stap. 1. De klant bedanken Bedank de klant voor zijn eerste order! Doe dat zo snel mogelijk. Over het web binnen enkele uren. En via de post binnen enkele dagen. Klanten stellen dit op prijs. 2. [...]
5 tips voor coldcalling
Waarom niet weer eens een rondje cold calling? Maak een lijstje van 20 potenciele klanten (internet is een pefecte bron incl contact gegevens) en probeer deze binnen een uur af te werken. Bij de eerste hint van desinteresse gelijk ophangen en verder. Waar dacht u dat Microsoft groot mee geworden is? Juist, cold calling. De [...]
Macht onder professionals
Kennispartner
Cases
‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’ (2)
Wel of geen Shared Service Center en waarom?
‘Shared Services’ of ‘Shared Sorrows’?
Hoe krijgen we een shared service center servicegericht?
Managementboeken
Rijkdom en risico’s in de bankwereld
Recensie van BONUS, een Nederlandse bankier vertelt, van Kilian Wawoe
Meer opdrachten binnenhalen met authentiek acquireren?
Bespreking van: Persoonlijke kracht in acquisitiegesprekken
Richard Engelfriet
Nico Beenker
Bert Overbeek
Jos Burgers
Laatste reacties
Ik heb net eergisteren in een workshop - georganiseerd door de Ooa! - …
Een van mijn favoriete films is 'As it is in heaven'. Een aangrijpende…
Geweldig herkenbaar artikel en geweldig herkenbare reacties - dank, da…