Zakelijke Dienstverlening

De 5 regels voor succesvol verandermanagement

We gaan veranderen! Zodra managers dit soort kreten slaken, klinkt er bij veel medewerkers een vermoeide zucht. Nee he, niet weer? Omdat veranderprocessen zo vaak fout lopen, is het dan ook niet gek dat medewerkers ze al snel associëren met zeemeeuwmanagement: nieuwe managers komen krijsend aanvliegen, bevuilen de boel en zijn weer gauw gevlogen… De [...]

Valkuilen bij debiteurenbeheer

1 Samenwerking met sales niet nodig Sales en credit management hebben hetzelfde belang: zoveel mogelijk protelijke omzet binnenhalen. De informatieuitwisseling tussen de afdelingen is van cruciaal belang om het winstpotentieel voor de onderneming veilig te stellen. Is de prospect kredietwaardig? Welke betalingsvoorwaarden stellen we? Hoe betaalt de klant? 2 Contract is maar bijzaak Zeker, vertrouwen [...]

Vrouwelijke klanten zijn anders

Door mannen geleide bedrijven hebben vaak totaal geen kaas gegeten van hoe ze vrouwen voor hun product kunnen winnen. Zij moeten daartoe radicaal anders gaan denken. Een voorbeeld: `Geef haar een grote bos bloemen als ze een auto koopt. Ze vertelt het door aan minstens tien vriendinnen.` Het zijn voornamelijk autoverkopers die de grote horken [...]

Doet u ook aan werving & selectie?

Zeg manager, bent u wel dienstbaar?

Meer opdrachten binnenhalen met authentiek acquireren?

Kijk in de keuken van de concurrent

Verzilvering van vertrouwen

Hoe kan je nog fatsoenlijk je zakken vullen?

Ontevredenheid over zakelijke dienstverleners