http://www.managementsite.nl Kenniscentrum vóór en dóór professionals Thu, 24 May 2012 11:59:00 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 http://www.managementsite.nl/27690/kwaliteit-klant/lean-dilemmas-sturing.html http://www.managementsite.nl/27690/kwaliteit-klant/lean-dilemmas-sturing.html#comments Fri, 18 May 2012 07:00:01 +0000 Peter Noordam http://www.managementsite.nl/27690/kwaliteit-klant/lean-dilemmas-sturing.html http://www.managementsite.nl/27690/kwaliteit-klant/lean-dilemmas-sturing.html/feed 2 Lean vaak een afdelingsfeestje http://www.managementsite.nl/26834/kwaliteit-klant/sales-acquisitie-kopen.html http://www.managementsite.nl/26834/kwaliteit-klant/sales-acquisitie-kopen.html#comments Thu, 19 Apr 2012 10:33:17 +0000 Roel Laumans http://www.managementsite.nl/26834/kwaliteit-klant/sales-acquisitie-kopen.html http://www.managementsite.nl/26834/kwaliteit-klant/sales-acquisitie-kopen.html/feed 0 ‘Komt u kijken of komt u kopen?’ http://www.managementsite.nl/25750/kwaliteit-klant/kwaliteit-relaties-succesfactor-kpi-onderwijs.html http://www.managementsite.nl/25750/kwaliteit-klant/kwaliteit-relaties-succesfactor-kpi-onderwijs.html#comments Mon, 12 Mar 2012 11:59:26 +0000 Lex Sanou http://www.managementsite.nl/?p=25750 http://www.managementsite.nl/25750/kwaliteit-klant/kwaliteit-relaties-succesfactor-kpi-onderwijs.html/feed 1 Q van de relaties bepaalt de kwaliteit van de organisatie http://www.managementsite.nl/24344/kwaliteit-klant/altijd-blij-markt.html http://www.managementsite.nl/24344/kwaliteit-klant/altijd-blij-markt.html#comments Mon, 23 Jan 2012 08:31:47 +0000 Ewoud Jansen http://www.managementsite.nl/24344/kwaliteit-klant/altijd-blij-markt.html http://www.managementsite.nl/24344/kwaliteit-klant/altijd-blij-markt.html/feed 0 Niet altijd blij met de markt http://www.managementsite.nl/22905/kwaliteit-klant/rijnlandse-spoor.html http://www.managementsite.nl/22905/kwaliteit-klant/rijnlandse-spoor.html#comments Fri, 18 Nov 2011 08:55:35 +0000 Marc Oskam http://www.managementsite.nl/?p=22905 http://www.managementsite.nl/22905/kwaliteit-klant/rijnlandse-spoor.html/feed 0 Volg het Rijnlandse spoor van het paard http://www.managementsite.nl/22132/kwaliteit-klant/notarissen-lilliputters-die-kunnen-dunken.html http://www.managementsite.nl/22132/kwaliteit-klant/notarissen-lilliputters-die-kunnen-dunken.html#comments Tue, 18 Oct 2011 06:06:54 +0000 Bart van Emden http://www.managementsite.nl/?p=22132 http://www.managementsite.nl/22132/kwaliteit-klant/notarissen-lilliputters-die-kunnen-dunken.html/feed 9 Notarissen zijn lilliputters die kunnen dunken! http://www.managementsite.nl/21665/kwaliteit-klant/klant-tevreden-nog-loyaal.html http://www.managementsite.nl/21665/kwaliteit-klant/klant-tevreden-nog-loyaal.html#comments Mon, 26 Sep 2011 13:21:18 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=21665 http://www.managementsite.nl/21665/kwaliteit-klant/klant-tevreden-nog-loyaal.html/feed 0 Een klant is tevreden maar nog niet loyaal http://www.managementsite.nl/15579/kwaliteit-klant/klantgerichtheid-klantenservice-klantenbinding.html http://www.managementsite.nl/15579/kwaliteit-klant/klantgerichtheid-klantenservice-klantenbinding.html#comments Mon, 29 Aug 2011 12:08:29 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=15579 http://www.managementsite.nl/15579/kwaliteit-klant/klantgerichtheid-klantenservice-klantenbinding.html/feed 0 Betere customer service, lagere servicekosten, minder klantverloop http://www.managementsite.nl/20346/kwaliteit-klant/hoe-fair-trade-fairtrade.html http://www.managementsite.nl/20346/kwaliteit-klant/hoe-fair-trade-fairtrade.html#comments Wed, 03 Aug 2011 07:28:08 +0000 Nico van Os http://www.managementsite.nl/20346/kwaliteit-klant/hoe-fair-trade-fairtrade.html http://www.managementsite.nl/20346/kwaliteit-klant/hoe-fair-trade-fairtrade.html/feed 1 Hoe fair trade is Fairtrade? http://www.managementsite.nl/20165/kwaliteit-klant/verkooptrainingen.html http://www.managementsite.nl/20165/kwaliteit-klant/verkooptrainingen.html#comments Sun, 24 Jul 2011 12:17:14 +0000 Richard Engelfriet http://www.managementsite.nl/?p=20165 http://www.managementsite.nl/20165/kwaliteit-klant/verkooptrainingen.html/feed 4 Stop met het africhten van personeel http://www.managementsite.nl/18547/kwaliteit-klant/werkt-liefst-zonder-klanten.html http://www.managementsite.nl/18547/kwaliteit-klant/werkt-liefst-zonder-klanten.html#comments Fri, 17 Jun 2011 08:34:56 +0000 Richard Engelfriet http://www.managementsite.nl/?p=18547 http://www.managementsite.nl/18547/kwaliteit-klant/werkt-liefst-zonder-klanten.html/feed 1 Werkt u ook het liefst zonder klanten? http://www.managementsite.nl/17991/kwaliteit-klant/kwaliteitsmanagement-speelt-zich-af-driehoek.html http://www.managementsite.nl/17991/kwaliteit-klant/kwaliteitsmanagement-speelt-zich-af-driehoek.html#comments Mon, 23 May 2011 14:53:03 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=17991 http://www.managementsite.nl/17991/kwaliteit-klant/kwaliteitsmanagement-speelt-zich-af-driehoek.html/feed 0 Kwaliteitsmanagement in de driehoek G. O. P. http://www.managementsite.nl/17863/kwaliteit-klant/einde-kwaliteitszorg.html http://www.managementsite.nl/17863/kwaliteit-klant/einde-kwaliteitszorg.html#comments Tue, 17 May 2011 13:20:26 +0000 Marc Oskam http://www.managementsite.nl/17863/kwaliteit-klant/einde-kwaliteitszorg.html http://www.managementsite.nl/17863/kwaliteit-klant/einde-kwaliteitszorg.html/feed 8 Het einde van kwaliteitszorg http://www.managementsite.nl/17719/kwaliteit-klant/weg-reputatiemanagement.html http://www.managementsite.nl/17719/kwaliteit-klant/weg-reputatiemanagement.html#comments Fri, 13 May 2011 06:27:41 +0000 Annet Scheringa http://www.managementsite.nl/17719/kwaliteit-klant/weg-reputatiemanagement.html http://www.managementsite.nl/17719/kwaliteit-klant/weg-reputatiemanagement.html/feed 2 Weg met reputatiemanagement! http://www.managementsite.nl/17128/kwaliteit-klant/model-zelfsturende-teams-thuiszorg-succesvol.html http://www.managementsite.nl/17128/kwaliteit-klant/model-zelfsturende-teams-thuiszorg-succesvol.html#comments Tue, 05 Apr 2011 08:37:36 +0000 Walter van Hulst http://www.managementsite.nl/?p=17128 http://www.managementsite.nl/17128/kwaliteit-klant/model-zelfsturende-teams-thuiszorg-succesvol.html/feed 5 Model van zelfsturende teams in thuiszorg succesvol http://www.managementsite.nl/16614/kwaliteit-klant/belemmert-klantgericht-werken.html http://www.managementsite.nl/16614/kwaliteit-klant/belemmert-klantgericht-werken.html#comments Wed, 16 Mar 2011 13:07:00 +0000 Sjors van Leeuwen http://www.managementsite.nl/16614/kwaliteit-klant/belemmert-klantgericht-werken.html http://www.managementsite.nl/16614/kwaliteit-klant/belemmert-klantgericht-werken.html/feed 1 Wat belemmert klantgericht werken? http://www.managementsite.nl/16214/kwaliteit-klant/toegevoegde-waarde-zit-verkoopproces.html http://www.managementsite.nl/16214/kwaliteit-klant/toegevoegde-waarde-zit-verkoopproces.html#comments Mon, 21 Feb 2011 13:05:18 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=16214 http://www.managementsite.nl/16214/kwaliteit-klant/toegevoegde-waarde-zit-verkoopproces.html/feed 2 Het verkoopproces is bepalend http://www.managementsite.nl/15949/kwaliteit-klant/dienstverlening-doe-klanten.html http://www.managementsite.nl/15949/kwaliteit-klant/dienstverlening-doe-klanten.html#comments Fri, 11 Feb 2011 10:40:00 +0000 Maarten Verhoeven http://www.managementsite.nl/15949/kwaliteit-klant/dienstverlening-doe-klanten.html http://www.managementsite.nl/15949/kwaliteit-klant/dienstverlening-doe-klanten.html/feed 6 Dienstverlening doe je voor je klanten! http://www.managementsite.nl/14996/kwaliteit-klant/woekerpolis-hypotheekrente-waar-klant-centraal.html http://www.managementsite.nl/14996/kwaliteit-klant/woekerpolis-hypotheekrente-waar-klant-centraal.html#comments Mon, 27 Dec 2010 09:57:40 +0000 Willem Mastenbroek http://www.managementsite.nl/?p=14996 http://www.managementsite.nl/14996/kwaliteit-klant/woekerpolis-hypotheekrente-waar-klant-centraal.html/feed 2 Woekerpolis en hypotheekrente! ‘De Klant Centraal’? http://www.managementsite.nl/14635/kwaliteit-klant/service-level-agreements-loze-beloftes.html http://www.managementsite.nl/14635/kwaliteit-klant/service-level-agreements-loze-beloftes.html#comments Thu, 02 Dec 2010 07:22:22 +0000 Maarten Verhoeven http://www.managementsite.nl/14635/kwaliteit-klant/service-level-agreements-loze-beloftes.html http://www.managementsite.nl/14635/kwaliteit-klant/service-level-agreements-loze-beloftes.html/feed 12 Service Level Agreements: Loze beloftes! http://www.managementsite.nl/14379/kwaliteit-klant/zet-uw-klanten-werk.html http://www.managementsite.nl/14379/kwaliteit-klant/zet-uw-klanten-werk.html#comments Thu, 18 Nov 2010 12:18:21 +0000 Richard Engelfriet http://www.managementsite.nl/14379/supply-chain/zet-uw-klanten-werk.html http://www.managementsite.nl/14379/kwaliteit-klant/zet-uw-klanten-werk.html/feed 2 Zet uw klanten aan het werk! http://www.managementsite.nl/14262/kwaliteit-klant/youp-terug-carre.html http://www.managementsite.nl/14262/kwaliteit-klant/youp-terug-carre.html#comments Fri, 12 Nov 2010 08:16:14 +0000 Paul Uittenbogaard http://www.managementsite.nl/14262/kwaliteit-klant/youp-terug-carre.html http://www.managementsite.nl/14262/kwaliteit-klant/youp-terug-carre.html/feed 1 Youp terug naar Carre http://www.managementsite.nl/14108/kwaliteit-klant/professionele-roeping-kompas-kwaliteit.html http://www.managementsite.nl/14108/kwaliteit-klant/professionele-roeping-kompas-kwaliteit.html#comments Thu, 04 Nov 2010 06:40:03 +0000 Wim Aalbers http://www.managementsite.nl/14108/kwaliteit-klant/professionele-roeping-kompas-kwaliteit.html http://www.managementsite.nl/14108/kwaliteit-klant/professionele-roeping-kompas-kwaliteit.html/feed 0 Professionele roeping als kompas voor kwaliteit http://www.managementsite.nl/14122/kwaliteit-klant/youp-hek-heeft-gelijk.html http://www.managementsite.nl/14122/kwaliteit-klant/youp-hek-heeft-gelijk.html#comments Wed, 03 Nov 2010 12:50:10 +0000 Jaap Reijling http://www.managementsite.nl/14122/kwaliteit-klant/youp-hek-heeft-gelijk.html http://www.managementsite.nl/14122/kwaliteit-klant/youp-hek-heeft-gelijk.html/feed 1 YOUP van het Hek heeft gelijk http://www.managementsite.nl/13918/kwaliteit-klant/sociale-media-bedrijven-marketing-communicatie.html http://www.managementsite.nl/13918/kwaliteit-klant/sociale-media-bedrijven-marketing-communicatie.html#comments Sat, 30 Oct 2010 07:46:34 +0000 Daniël Mestebeld http://www.managementsite.nl/13918/kwaliteit-klant/sociale-media-bedrijven-marketing-communicatie.html http://www.managementsite.nl/13918/kwaliteit-klant/sociale-media-bedrijven-marketing-communicatie.html/feed 4 Bedrijven missen de boot met social media http://www.managementsite.nl/14022/kwaliteit-klant/social-media-klachtenmanagement.html http://www.managementsite.nl/14022/kwaliteit-klant/social-media-klachtenmanagement.html#comments Fri, 29 Oct 2010 10:25:33 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=14022 http://www.managementsite.nl/14022/kwaliteit-klant/social-media-klachtenmanagement.html/feed 0 Social media en klachtenmanagement http://www.managementsite.nl/13997/kwaliteit-klant/twitter-klantcontact-channel.html http://www.managementsite.nl/13997/kwaliteit-klant/twitter-klantcontact-channel.html#comments Thu, 28 Oct 2010 12:20:54 +0000 Erik Dirven http://www.managementsite.nl/13997/kwaliteit-klant/twitter-klantcontact-channel.html http://www.managementsite.nl/13997/kwaliteit-klant/twitter-klantcontact-channel.html/feed 17 Twitter en YoupTube als klantcontact channel http://www.managementsite.nl/13902/kwaliteit-klant/twitter-aanval.html http://www.managementsite.nl/13902/kwaliteit-klant/twitter-aanval.html#comments Sat, 23 Oct 2010 15:44:13 +0000 Ankie Straathof http://www.managementsite.nl/13902/kwaliteit-klant/twitter-aanval.html http://www.managementsite.nl/13902/kwaliteit-klant/twitter-aanval.html/feed 7 Met Twitter in de aanval http://www.managementsite.nl/13678/kwaliteit-klant/implementeren-kcc.html http://www.managementsite.nl/13678/kwaliteit-klant/implementeren-kcc.html#comments Tue, 19 Oct 2010 04:30:12 +0000 Vincent van Vliet http://www.managementsite.nl/?p=13678 http://www.managementsite.nl/13678/kwaliteit-klant/implementeren-kcc.html/feed 2 Het implementeren van een KlantenContactCentrum http://www.managementsite.nl/13120/kwaliteit-klant/shared-service-centers-werkt-echt.html http://www.managementsite.nl/13120/kwaliteit-klant/shared-service-centers-werkt-echt.html#comments Thu, 14 Oct 2010 06:53:47 +0000 Robrecht Heukers http://www.managementsite.nl/13120/kwaliteit-klant/shared-service-centers-werkt-echt.html http://www.managementsite.nl/13120/kwaliteit-klant/shared-service-centers-werkt-echt.html/feed 3 Shared Service Centers, werkt het echt? http://www.managementsite.nl/13265/kwaliteit-klant/bevorder-uw-consumentenloyaliteit.html http://www.managementsite.nl/13265/kwaliteit-klant/bevorder-uw-consumentenloyaliteit.html#comments Mon, 27 Sep 2010 12:32:32 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=13265 http://www.managementsite.nl/13265/kwaliteit-klant/bevorder-uw-consumentenloyaliteit.html/feed 1 Bevorder uw consumentenloyaliteit http://www.managementsite.nl/13014/kwaliteit-klant/chte-feedback-komt-natuurlijk-eigen-afnemers.html http://www.managementsite.nl/13014/kwaliteit-klant/chte-feedback-komt-natuurlijk-eigen-afnemers.html#comments Wed, 22 Sep 2010 17:23:08 +0000 Dirk-Jan de Bruijn http://www.managementsite.nl/13014/kwaliteit-klant/chte-feedback-komt-natuurlijk-eigen-afnemers.html http://www.managementsite.nl/13014/kwaliteit-klant/chte-feedback-komt-natuurlijk-eigen-afnemers.html/feed 3 De échte feedback komt van je klanten http://www.managementsite.nl/12920/kwaliteit-klant/terechte-klacht.html http://www.managementsite.nl/12920/kwaliteit-klant/terechte-klacht.html#comments Sat, 18 Sep 2010 13:39:07 +0000 Jitse Knoop http://www.managementsite.nl/12920/kwaliteit-klant/terechte-klacht.html http://www.managementsite.nl/12920/kwaliteit-klant/terechte-klacht.html/feed 2 De terechte klacht http://www.managementsite.nl/11556/kwaliteit-klant/vergeet-mij.html http://www.managementsite.nl/11556/kwaliteit-klant/vergeet-mij.html#comments Thu, 22 Jul 2010 05:56:13 +0000 Jitse Knoop http://www.managementsite.nl/11556/kwaliteit-klant/vergeet-mij.html http://www.managementsite.nl/11556/kwaliteit-klant/vergeet-mij.html/feed 2 Vergeet mij niet http://www.managementsite.nl/11476/kwaliteit-klant/2080-regel-voor-klantendienst.html http://www.managementsite.nl/11476/kwaliteit-klant/2080-regel-voor-klantendienst.html#comments Fri, 16 Jul 2010 09:45:46 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=11476 http://www.managementsite.nl/11476/kwaliteit-klant/2080-regel-voor-klantendienst.html/feed 0 De 20/80 regel voor je klantendienst http://www.managementsite.nl/11020/kwaliteit-klant/geef-professionals-hun-werk-terug.html http://www.managementsite.nl/11020/kwaliteit-klant/geef-professionals-hun-werk-terug.html#comments Tue, 22 Jun 2010 04:30:48 +0000 Alex van Gool http://www.managementsite.nl/?p=11020 http://www.managementsite.nl/11020/kwaliteit-klant/geef-professionals-hun-werk-terug.html/feed 8 Geef professionals hun werk terug! http://www.managementsite.nl/11017/kwaliteit-klant/sales-bericht-lange-termijn.html http://www.managementsite.nl/11017/kwaliteit-klant/sales-bericht-lange-termijn.html#comments Sat, 19 Jun 2010 07:36:00 +0000 Marco Cupido http://www.managementsite.nl/11017/kwaliteit-klant/sales-bericht-lange-termijn.html http://www.managementsite.nl/11017/kwaliteit-klant/sales-bericht-lange-termijn.html/feed 0 Sales bericht voor de lange termijn http://www.managementsite.nl/11001/kwaliteit-klant/madelief-klantenservice.html http://www.managementsite.nl/11001/kwaliteit-klant/madelief-klantenservice.html#comments Fri, 18 Jun 2010 07:36:08 +0000 Ronald de Jong http://www.managementsite.nl/11001/kwaliteit-klant/madelief-klantenservice.html http://www.managementsite.nl/11001/kwaliteit-klant/madelief-klantenservice.html/feed 0 Madelief van de klantenservice http://www.managementsite.nl/9503/kwaliteit-klant/private-space-social-media.html http://www.managementsite.nl/9503/kwaliteit-klant/private-space-social-media.html#comments Thu, 25 Mar 2010 07:54:29 +0000 Ankie Straathof http://www.managementsite.nl/9503/kwaliteit-klant/private-space-social-media.html http://www.managementsite.nl/9503/kwaliteit-klant/private-space-social-media.html/feed 0 Private space in Social Media. http://www.managementsite.nl/9355/kwaliteit-klant/jouw-organisatie-verslaafd-slechte-winsten.html http://www.managementsite.nl/9355/kwaliteit-klant/jouw-organisatie-verslaafd-slechte-winsten.html#comments Wed, 17 Mar 2010 07:36:52 +0000 Ellen de Lange-Ros http://www.managementsite.nl/9355/kwaliteit-klant/jouw-organisatie-verslaafd-slechte-winsten.html http://www.managementsite.nl/9355/kwaliteit-klant/jouw-organisatie-verslaafd-slechte-winsten.html/feed 0 Is jouw organisatie verslaafd aan slechte winsten? http://www.managementsite.nl/9027/kwaliteit-klant/service-voetbalplaatjes.html http://www.managementsite.nl/9027/kwaliteit-klant/service-voetbalplaatjes.html#comments Wed, 03 Mar 2010 06:43:30 +0000 Gyuri Vergouw http://www.managementsite.nl/9027/kwaliteit-klant/service-voetbalplaatjes.html http://www.managementsite.nl/9027/kwaliteit-klant/service-voetbalplaatjes.html/feed 0 Service of voetbalplaatjes? http://www.managementsite.nl/8964/kwaliteit-klant/ken-kritisch-pad-organisatie.html http://www.managementsite.nl/8964/kwaliteit-klant/ken-kritisch-pad-organisatie.html#comments Sun, 28 Feb 2010 09:02:36 +0000 Jos Steynebrugh http://www.managementsite.nl/8964/kwaliteit-klant/ken-kritisch-pad-organisatie.html http://www.managementsite.nl/8964/kwaliteit-klant/ken-kritisch-pad-organisatie.html/feed 0 Ken je het Kritisch Pad in je organisatie? http://www.managementsite.nl/8903/kwaliteit-klant/anders-organiseren.html http://www.managementsite.nl/8903/kwaliteit-klant/anders-organiseren.html#comments Thu, 25 Feb 2010 11:59:34 +0000 Wilco van Gelderen http://www.managementsite.nl/8903/kwaliteit-klant/anders-organiseren.html http://www.managementsite.nl/8903/kwaliteit-klant/anders-organiseren.html/feed 3 Anders organiseren http://www.managementsite.nl/8746/kwaliteit-klant/klantgericht-duurzaam.html http://www.managementsite.nl/8746/kwaliteit-klant/klantgericht-duurzaam.html#comments Wed, 17 Feb 2010 07:32:14 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=8746 http://www.managementsite.nl/8746/kwaliteit-klant/klantgericht-duurzaam.html/feed 0 Klantgericht, duurzaam en sober. http://www.managementsite.nl/8609/kwaliteit-klant/werken-plezier-utopie.html http://www.managementsite.nl/8609/kwaliteit-klant/werken-plezier-utopie.html#comments Thu, 11 Feb 2010 21:09:30 +0000 Hans Doorenspleet http://www.managementsite.nl/8609/kwaliteit-klant/werken-plezier-utopie.html http://www.managementsite.nl/8609/kwaliteit-klant/werken-plezier-utopie.html/feed 1 Is werken met plezier een utopie? http://www.managementsite.nl/8459/kwaliteit-klant/goed-projectmanagement-waalbrug-nijmegen.html http://www.managementsite.nl/8459/kwaliteit-klant/goed-projectmanagement-waalbrug-nijmegen.html#comments Tue, 09 Feb 2010 04:00:48 +0000 Nicoline Mulder http://www.managementsite.nl/?p=8459 http://www.managementsite.nl/8459/kwaliteit-klant/goed-projectmanagement-waalbrug-nijmegen.html/feed 5 Goed Projectmanagement bij de Waalbrug van Nijmegen http://www.managementsite.nl/8462/kwaliteit-klant/zorg-zorgwekkend.html http://www.managementsite.nl/8462/kwaliteit-klant/zorg-zorgwekkend.html#comments Thu, 04 Feb 2010 21:05:09 +0000 Janus Kizuna http://www.managementsite.nl/8462/kwaliteit-klant/zorg-zorgwekkend.html http://www.managementsite.nl/8462/kwaliteit-klant/zorg-zorgwekkend.html/feed 0 De zorg, zorgwekkend? http://www.managementsite.nl/7793/kwaliteit-klant/requiem-zzpbedrijf.html http://www.managementsite.nl/7793/kwaliteit-klant/requiem-zzpbedrijf.html#comments Thu, 31 Dec 2009 10:53:49 +0000 Jos Steynebrugh http://www.managementsite.nl/7793/kwaliteit-klant/requiem-zzpbedrijf.html http://www.managementsite.nl/7793/kwaliteit-klant/requiem-zzpbedrijf.html/feed 1 Requiem voor een ZZP-bedrijf http://www.managementsite.nl/6679/kwaliteit-klant/hoe-bedient-uw-klanten.html http://www.managementsite.nl/6679/kwaliteit-klant/hoe-bedient-uw-klanten.html#comments Mon, 09 Nov 2009 10:02:24 +0000 Willem Mastenbroek Jr. http://www.managementsite.nl/?p=6679 http://www.managementsite.nl/6679/kwaliteit-klant/hoe-bedient-uw-klanten.html/feed 1 http://www.managementsite.nl/6654/kwaliteit-klant/kwaliteit-dat-ging-toch-klanten.html http://www.managementsite.nl/6654/kwaliteit-klant/kwaliteit-dat-ging-toch-klanten.html#comments Sat, 07 Nov 2009 11:07:02 +0000 Frank Burkels http://www.managementsite.nl/6654/kwaliteit-klant/kwaliteit-dat-ging-toch-klanten.html http://www.managementsite.nl/6654/kwaliteit-klant/kwaliteit-dat-ging-toch-klanten.html/feed 7