Marketing

Redactie
John  Koster
John Koster

Hier vindt u onze artikelen met betrekking tot Marketing. Hoe maak ik een SWOT analyse of marketingplan? Leer marktgerichter organiseren en vind uitgebreide informatie over het creëeren van een klantgerichte cultuur binnen uw organisatie.

Wilt u bijdragen aan deze rubriek? Neem contact op met de redactie. Voor meer informatie ga naar: informatie voor auteurs.

Top 5 hoogst gewaardeerd in Marketing
  1. Mass Customization

    Oftewel ieder het zijne

  2. Marketingplanning in de praktijk: 10 persoonlijke vragen…

  3. Bruikbare SWOT vereist het lef om te kiezen

  4. Marktgerichtheid: concept en meetinstrument

    Op een beknopte manier wordt er duidelijk gemaakt wat \'Marktgerichtheid\' betekent

  5. Hoe marktgericht is uw organisatie?

    Doe de marktgerichtheidstest

Meest recente bijdragen in Marketing

Vijf bouwstenen voor uw Businessplan

Rituele dans of doorbraak?

Frank N.M. Groot 22 sep 2009 in: ArtikelenMarketing

De huidige markt vraagt om een onconventionele aanpak van het business planningsproces. Maar al te vaak is de planningscyclus een plichtmatige herhaling van zetten. Hier leest u over de doorbraakinitiatieven die een verrassende en uitdagende visie een goede kans geven.

In vijf stappen met verkoop de diepte in

Sociaal vaardige verkopers onderscheiden zich door inhoud

Paul van Geldorp 6 apr 2009 in: ArtikelenMarketing

Communicatieve handigheid en ’street smart’ gedrag: daar ging het in het programma ‘Topverkopers’ van de KRO om. De business to business praktijk leert echter een andere versie van verkoop. Daarvoor is een nieuw soort verkoper nodig. Dit artikel beschrijft hoe organisaties in vijf stappen met verkoop een goede slag kunnen maken.

Kletsende klanten als b-to-b marketingstrategie

Organiseer het toeval in uw marketing en sales!

John Koster en Bart van Emden 11 nov 2008 in: ArtikelenMarketing

Goed je werk doen levert tevreden klanten op. En als ze heel enthousiast zijn bevelen ze u zelfs aan. Hoe is dit principe te gebruiken in uw marktstrategie? Met voorbeelden en aanbevelingen om de effectiviteit van marketing- en salesinspanningen drastisch te vergroten!

Waarom werken marketingplannen niet?

Vijf succesfactoren en tien tips voor de praktijk

John Koster 3 okt 2007 in: ArtikelenMarketing

Marketing staat op de tocht: Indrukwekkende plannen genoeg maar resultaten? Heel precies benoemt Koster waar het aan schort en hoe het beter kan. Een scherpe analyse met veel praktische handvatten.

Commerciële slagkracht!

Nationaal onderzoek naar de implementatie van marketingplannen

John Koster 1 okt 2007 in: InstrumentenMarketing

Doe mee en u ontvangt direct een online advies. Hoe is het gesteld met uw commerciële slagkracht? In welke mate lukt het uw organisatie om marketingplannen om te zetten in concrete resultaten? Een diagnose op maat met de nodige aanbevelingen.

Klantgerichtheid voor technici

Hoe doe je marketing voor ingenieursdiensten?

John Koster en Bart van Emden 19 jun 2007 in: CasesMarketing

Marketeers zien ingenieurs als inhoudelijk gedreven specialisten en ‘goed eigenwijs’! Technici daarentegen hebben het niet op mooie praatjes en dure folders. Zelf weten ze immers het beste wat de klant nodig heeft! Bij Royal Haskoning gaat men hier nu anders mee om; dit voorbeeld laat zien hoe dat is aangepakt.

Komt het nog wel goed met marketing?

Deel 2: Van autisme naar cheer leading

John Koster en Ed Peelen 16 nov 2004 in: ArtikelenMarketing

In het eerste deel bespraken de auteurs de afstompende 4 P’s . In dit deel is de realisatie van het marketingplan aan de orde. De marketeer moet in staat zijn om markt- en klantgericht handelen te vertalen naar iedere afdeling en iedere medewerker. Wat vraagt dat van de marketeer? Zijn daar instrumenten voor? Zitten de marketeers niet te veel afgesloten van de organisatie? Zijn er al de nodige praktijkvoorbeelden? Wat leren we daarvan? Lees verder!

Komt het nog wel goed met marketing?

Deel 1: Marketeers moeten zelf marktgerichter worden!

John Koster en Ed Peelen 12 okt 2004 in: ArtikelenMarketing

‘Marketing is een kunstje dat niet meer werkt’. Een citaat uit een recente enquête over de marketingdiscipline. Dit is het eerste artikel van een tweeluik over de penibele positie waarin marketing zich bevindt. De auteurs verklaren niet alleen het waarom van de crisis maar komen ook met concrete verbeteringen die ze samenvatten onder het motto “Van de 4P’s naar de 4C’s!”

Prijs meest onderschatte marketinginstrument

Bedrijven vragen te weinig voor hun producten

Jos Burgers 10 sep 2003 in: ArtikelenMarketing

Bedrijven verkopen hun producten vaak té goedkoop. Ze gaan niet uit van de waarde die hun product of dienst heeft voor de klant. Men baseert zich liever op de kostprijs en zet daar dan een bepaalde marge bovenop. Heel merkwaardig, want er bestaat niet zoiets als dé kostprijs. En bovendien zal het uw klant een zorg zijn hoeveel uw kosten bedragen. Hier leest u hoe u de prijsdruk weg kunt nemen.

Met tevreden klanten schiet je weinig op

Relatiebeheer als groeistrategie

Jos Burgers 17 jun 2003 in: ArtikelenMarketing

Tevreden klanten zijn vanzelf trouwe en hechte relaties. Kletskoek! Zeer populair is ook de stelling, dat het aanboren van nieuwe relaties vijf maal zo duur is als het vasthouden van de klanten die je al hebt. Onzin! Jos Burgers prikt door deze en andere fabeltjes en beschrijft wat er echt komt kijken bij verstandig relaltiebeheer.

 

Rubrieken

Financiëel Management

102 items, red: Drs. Koen Perik

Globalisatie

46 items, red: Prof. Dr. Pieter Klaas Jagersma

Human Resources

390 items, red: Loek Wijchers

Leiderschap

197 items, red: Prof. Dr Willem Mastenbroek

Performance management

140 items, red: Mr. Leo Kerklaan

Persoonlijke effectiviteit

414 items, red: Mr Rob Bertels en Drs. Erwin van de Pol

Marketing

146 items, red: Prof. Dr. John Koster

Innovatie

92 items, red: Drs. Koen Eising MMC

Kennismanagement

53 items, red: Rob van der Spek

Kwaliteit & Klant

109 items, red: Drs Gyuri Vergouw

Zakelijke dienstverlening

183 items, red: Dr Arend Ardon

Organisatiecultuur

93 items, red: Hans van der Loo

Overheidsmanagement

159 items, red: Drs Hajé Nordbeck, Drs Magdeleen Sturm en Drs Marcel Suijkens

ICT/Internet

147 items, red: Prof. Han Gerrits en Prof. Drs Arno Oosterhaven

Self Assessments

22 items, red: Prof. Dr Willem Mastenbroek

Strategie & Bestuur

372 items, red: Maikel Batelaan en Willem Vrakking

Supply Chain & Inkoop

93 items, red: Dr Walther Ploos van Amstel

Verandermanagement

197 items, redactie: Prof. Dr Lisa van de Bunt en Jaap Peters

Instrumenten

Is uw organisatie echt bezig met kwaliteit?!

Quick scan kwaliteits-verbetering

Iedereen zegt ja tegen kwaliteit. Haal je de koekoek! Wie kan daar nu tegen zijn! Maar wat komt er van terecht? Met dit instrument kunt u het kwaliteitsbewustzijn in uw organisatie versterken. Deze quick scan verschaft u een diagnostisch plaatje van uw organisatie. U ziet in een oogopslag welke factoren meer aandacht behoeven. Als u meer aandacht voor kwaliteit wilt mail dan dit instrument ook naar uw collega’s. Het brengt op ideeen!

Attitude-zelftest

Leer u zelf beter kennen

Met sommigen klikt het onmiddellijk, en met anderen totaal niet. Hoe komt het dat samenwerken niet altijd een pretje is? Het antwoord op deze vraag ligt in onze attitude. De mate waarin onze attitude past bij die van de ander bepaalt het succes van de samenwerking. Deze test verschaft u inzicht hoe dit bij u werkt. De uitslag laat zien hoe u met kennis van attitudes in 3 stappen uw interpersoonlijke effectiviteit kunt verhogen.

Cases

Talent in beweging vraagt om partners in beweging

Diversiteit en talentmanagement

“We moeten niet meer praten over het waarom maar we moeten het doen. Dus deze keer doen we het gewoon, we gaan allochtone talenten oproepen en niet langer afwachten totdat ze worden gescout.” Dit artikel beschrijft een gewaagd experiment met betrekking tot Talentmanagement en Diversiteit.

Goede procesbegeleiding, beroerde inhoud

De kwaliteit van de samenwerking bepaalt het resultaat

Maar wat als het resultaat niet deugt? In veel organisaties wordt aandacht besteed aan verbetering van de werkrelaties door coaching, training en begeleiding. Prima, maar is een procesbegeleider ook niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitkomsten? Geef uw reactie op deze casus.

Onze auteurs en columnisten