Ervaringslessen, tips en tricks uit de praktijk van beter managen en organiseren. Voorbeelden spreken meer dan theorie. Veel van de cases zijn voorzien van de ervaringen en ideeën van onze lezers in de discussieruimtes bij de praktijkcases. Hier vindt u altijd waardevolle suggesties voor de praktijk.
Wilt u bijdragen aan deze rubriek? Neem contact op met de redactie. Voor meer informatie ga naar: informatie voor auteurs.
Top 5 hoogst gewaardeerd in Cases
-
Herstelstrategie bij mislukte verandering
-
Verandering beter verbinden met concurrentievoordeel en resultaatverbetering!
-
Wel of geen Shared Service Center en waarom?
-
Hoe krijgen we een shared service center servicegericht?
-
Praktijkcasus en elf adviezen
Meest recente bijdragen in Cases
Praktijkcasus en elf adviezen
Een praktijk casus en de lessons learned. Elf adviezen die de hele breedte van de aanpak afdekken; twee van de elf: 1. Zorg voor een duidelijke businesscase 2. Hanteer de emoties die loskomen. Neem kennis van de ervaringen en inzichten bepalend voor het slagen of falen van SSC’s.
Naar een begrijpelijke rechtsgang
Dit artikel geeft veranderaars en leidinggevenden inzicht in de belangrijkste succesvoorwaarden om een (cultuur-) verandering door te voeren in een professionele organisatie. Geen theoretische beschouwing wel een praktijkcasus. Immers de wijsheid zit in het doen.
Continue prestatieverbetering bij Johnson Diversey
Ondernemerschap en alle medewerkers aan de gang met klantgerichtheid en resultaatverbetering! Wie wil dat niet? Daar komt wel wat bij kijken. Lees in dit interview hoe dat werkt.
Processimulaties als veranderinstrument
Aan de hand van een casus bij de belastingdienst wordt uiteengezet hoe met simulaties een nieuw organisatieconcept is geoperationaliseerd met betrokkenheid van de uitvoerders, de ontwerpers en het management.
Wel of geen Shared Service Center en waarom?
Kiezen we voor een centrale oplossing of komt er een volwaardig bedrijfsbureau per regio? Een concreet praktijkgeval! Er ontstaat een pittige discussie. Hoe komt men hier uit?
Hoe krijgen we een shared service center servicegericht?
Werken SSC’s? Is het een oplossing voor staven die weinig intern klantgericht functioneren? Wellicht een prima actie om de bureaucratie terug te dringen en de flexibiliteit te vergroten? Lees in deze casus hoe het loopt: Men zit met de handen in het haar! Gaarne uw reactie. De kennis op dit terrein is nog in volle ontwikkeling. Ervaringen en suggesties zijn broodnodig.
Innovatie in communicatie: mooi niet!
Het uitrollen van gadgets zoals blogs en podcasts viert hoogtij op intranet. Het enthousiasme waarmee nieuwe communicatiemogelijkheden worden bejubeld verdoezelt de problemen. Het gros van communicatienoviteiten wordt gelanceerd vanwege de noviteit en uitsluitend de noviteit. We hebben dit al eerder meegemaakt met polls en fora. Hier het voorbeeld van een digitaal magazine op intranet.
Een bedrijfskundige analyse naar de situatie bij Ajax
Managers worden geacht topsport te bedrijven om een hoog presterende organisatie te ontwikkelen (hpo). Dit is Ajax niet gelukt. Hier een beknopte bedrijfskundige analyse van Ajax, direct gevolgd met tips om een echte HPO te worden. Tips die (ook) voor ‘gewone managers’ van belang zijn.
Hoe er een ander spel van maken?
Procesverbetering, ISO, BSC, coachend leiderschap. “Wel resultaat maar nooit echt succesvol!” De directeur ziet een patroon: Eerst wacht men af dan weerstand dan toch een aangepaste invoering. En dan versloft de boel weer tenzij de voortgang op de agenda blijft en ga zo maar door. Hoe kunnen we er een spel van maken waar men zelf de verantwoordelijkheid pakt?
ManagementSite wil voorbeelden van sociale innovatie & slimmer werken onder de aandacht brengen. Een beschrijving van het familiebedrijf Priva, intensief werkend aan een andere besturingsfilosofie om het innovatieve vermogen van de organisatie verder te vergroten. Hoe ga je te werk als je als dochter van de oprichter het stokje overneemt?