Artikelen
Pagina 39 van 72
Differentieren moet je leren
De moderne consument heeft tegenwoordig keuze te over. Bedrijven moeten met elkaar een gevecht op leven en dood aangaan om de gunst van de klant te verwerven. De vraag is: waarom slaagt het ene bedrijf daar veel beter in dan het andere?
Mismanagement: de schuld van Business Schools?
Dragen (nieuwe) managementtheorieën bij aan goed management of niet? Welke risicos loopt u eigenlijk bij het gebruik van innovatieve en veelbelovende modellen? De ‘Excellente Organisatie’ waar we het vorige decennium zo weg van waren blijkt gebaseerd op drijfzand’: Tom Peters bekent “We faked the data”. De nog steeds hooggewaardeerde modellen van Porter blijken klantonvriendelijk…. Met gebruikmaking van enkele toetsingscriteria kunt u het kaf van het koren scheiden en een oordeel vellen over de waarde van een hype of trend.
Hoe scholen zichzelf kunnen bevrijden
Onderwijsvernieuwingen in het primair onderwijs van bovenaf voorprogrammeren en dicteren, gebeurt snel. Maar de dagelijkse werkelijkheid laat zich nooit voegen. Vier adviezen om vernieuwingen juist vanuit die dagelijkse werkelijkheid te laten ontstaan. Als voorproefje alvast een van de adviezen: ‘Een algeheel en buitengewoon streng verbod op het gebruik van jargon in scholen zodat het zicht van schooldirecteuren en leerkrachten op de werkelijkheid niet vertroebeld wordt.’
Weerstand, wat doet u met uw emotionele reactie daarop?
Veranderingen doorvoeren vergt behalve het rationeel uitvoeren van veranderingsinterventies ook het managen van de eigen, persoonlijke reactie op weerstand. Weerstanden zijn onvermijdelijk. De meest natuurlijke reacties maakt weerstand sterker. Er onstaan vicieuze cirkels van escalerende acties en toenemende negatieve, op personen gerichte gevoelens. Onvermijdelijk!? De auteur laat zien hoe u aan de draaikolk van deze gevoelens kunt onsnappen.
Implementatie van verandering bij de overheid
Dit is het eerste van twee artikelen waarin handvatten verschaft worden voor succesvolle implementatie. Dat is broodnodig gegeven de grote afbreukrisico’s. De auteur draait er niet omheen en schetst ook de talrijke valkuilen. Met veel voorbeelden verduidelijkt hij het belang van een doordacht werkplan met concrete doelstellingen, die getoetst zijn op haalbaarheid. Hij geeft veel aandacht aan de praktische uitvoering van zo’n werkplan en de rol van de leiding.
Prijs meest onderschatte marketinginstrument
Bedrijven verkopen hun producten vaak té goedkoop. Ze gaan niet uit van de waarde die hun product of dienst heeft voor de klant. Men baseert zich liever op de kostprijs en zet daar dan een bepaalde marge bovenop. Heel merkwaardig, want er bestaat niet zoiets als dé kostprijs. En bovendien zal het uw klant een zorg zijn hoeveel uw kosten bedragen. Hier leest u hoe u de prijsdruk weg kunt nemen.
Het primaat van de politiek is onzin
Over de steeds moeizamere verhouding tussen politici en ambtenaren en over de noodzaak van verdere verzelfstandigingen. Regeert incidentalisme het openbaar bestuur? En is de overheid nog wel een goed werkgever? En: krijgen we eindelijk één nationaal politiekorps?
De duimschroef draait door
Efficiency is helemaal terug. In zowel profit als not-for-profit organisaties zoekt men naar mogelijkheden de prestaties te verhogen tegen zo laag mogelijke kosten. In deze case worden diverse acties ondernomen om dit te bereiken. Toch blijven de gewenste resultaten uit. Wat zijn de mogelijkheden voor de nabije toekomst?
Kennismanagement en beloning
Goed kennismanagement gaat niet vanzelf. Is het verstandig de beloningsprikkel in te zetten? Met tal van korte cases geeft Bertrams het antwoord op de volgende vier vragen:- Is het belonen voor kennismanagement verstandig?- Welk gedrag moet een organisatie belonen?- Hoe wordt de beloning bepaald?- Welke beloningsvormen kan de organisatie gebruiken?
De ethische uitdaging
Het boek geeft handvatten voor de ontwikkeling van ethiek in organisaties. Bekende hoogleraren als C.K. Prahalad, Robert Quinn en Kim Cameron en managers en politici als Jeffrey Immelt (CEO van General Electric), James Hackett (CEO van Steelcase INC) en James Baker (voormalig minister van buitenlandse zaken) geven hun visie. Coert Visser haalt er voor u de beste ideeen uit en heeft er een paar goede vragen bij.
-
Hoe managers onbewust verandering blokkeren
Doorbreek de cirkel!
-
Zoeken naar zingeving
Meer reflecteren en minder organiseren
-
Projectmanagement en Het Nieuwe Werken
De Projectmanager Nieuwe Stijl
-
De kleurentest voor veranderaars
Hoe handelt u in een veranderproces
-
We hebben er zin in!
Verbeter je slagkracht met zin
Kennispartner
Ronald van Domburg
Jacco van Uden
Jesse Zuurmond
Arend Ardon
Marjo Korrel
Willem Mastenbroek
Hans van der Loo
Persoonlijke onderhandelingsstijlen
Diagnose Instrument voor uw stijl van onderhandelen
De kleurentest voor veranderaars
Hoe handelt u in een veranderproces
Onze cultuur deugt niet, help!
Case Cultuurverandering
De adviseur als boodschappenjongen
Train u zelf met een pratijk-case