Artikelen
Pagina 26 van 72VKNS: Van Kabbelen Naar Stromen
“Het gaat zijn gangetje; zo doen we hier de dingen”. Kent u deze werksfeer? Gezapigheid domineert: “Als jij het mij niet moeilijk maakt, maak ik het jou niet moeilijk. En waarom zouden we het elkaar trouwens moeilijk maken? Het gaat toch lekker!” De zaken worden niet hard uitgesproken. Elkaar feedback geven doet men niet. Is zo’n patroon nog te doorbreken?
Intranet werkt niet!
Wat veel intra-netten gemeen hebben is een journalistieke insteek, een aanpak die zich richt op bedrijfsnieuws en redactionele pagina’s. Dat dit steeds minder past bij de vragen uit de organisatie lijkt de eigenaren van intranet weinig te deren. Waarom geen effectieve ontsluiting van taakinformatie. Kan een intranet niet meer en beter bijdragen aan de productiviteit van medewerkers?
Cynisme en organisatierot bij verandering
Werken is voor velen niet erg plezierig en veranderen al helemaal niet. Men voelt zich onder druk en zelfs belaagd. Cynisme regeert. Men is murw. Bazen doen mee; verandering loopt vast in een sompig moeras. Hoe komt dat en is er wat aan te doen?
Doorziet u het jargon voor de financiële bedrijfsvoering?
Modieuze concepten doen het goed. Soms betreft het ‘oude wijn in nieuwe zakken’, soms ook opgepoetste kletskoek en prietpraat. Ziet u tussen de bomen het bos nog? Weet u wat allerlei kreten eigenlijk waard zijn? Gelukkig is er nu een test ontwikkeld, waarmee u het kaf van het koren kunt scheiden.
Adviseren = niet slimmer willen zijn dan je klant
Adviseurs zijn experts op een bepaald vakgebied. Maar waarmee is de klant het meest geholpen? Vaak is het probleem niet een tekort aan expertise. De klant is dan meer geholpen met een frisse blik om een ander perspectief op het probleem te krijgen en daar vervolgens mee aan de gang te gaan. Dit vraagt een ander adviesrepertoire. Het vraagt ook ander gedrag van de adviseur en bovenal een andere relatie met de klant.
ontPOPpen of POPpenkast?
De POP’s verspreiden zich als een soort schimmel door organisatieland. Het betreft een managementhype, door de gehanteerde braaftaal onherkenbaar verpakt. En dat terwijl het alternatief voor het oprapen ligt: Professionals leren het beste door zich te ontpoppen als vakman en dat doet ze door met collega’s te reflecteren op de kwaliteit van hun dagelijkse werk.
Van kwaad tot erger of van goed naar beter?
Toenemende weerstand en vrijblijvendheid, het naar binnen halen van steeds meer consultants en interim managers, het glashard ontkennen van de echte problemen! Maar weinig mensen denken hierbij: “Fijn dat dit in onze organisatie gebeurt” Toch komt dit vaak voor. Ongepland en onbedoeld gaat het de verkeerde kant uit.
Macht en politiek in organisaties
Het spel begint met politieke onhandigheid en loopt uit op het spel van de rat. Dit kan de kwaliteit van de besluitvorming ernstig aantasten. Als de consequenties zo zwaar zijn, is er dan wat aan te doen? Bewustwording van het ”politieke straatspel” is het begin. Daarna komen de meer verantwoorde en professionele speelwijzen.
Waarom falen ondernemingen?
Veel organisaties raken onnodig in de versukkeling. Men pakt de voor iedereen zichtbare problemen niet op. Ook de mogelijkheden om een proces van voortdurende verbetering te realiseren worden niet benut. Waarom eigenlijk niet? Zo moeilijk is dat niet. Slap management, ‘druk, druk, druk’ of iets anders? En wat is er aan te doen? Geen trucjes of ‘quick fixen’, ook geen nieuwe management tools. En zeker niet het zoveelste ‘alibi-project’.
Effectiviteit eist voorrang op efficiency (1)
Kunt u aangeven wat voor de effectiviteit van uw organisatie bepalend is? Verbetering van de bedrijfsvoering kan nu voor een belangrijk deel m.b.v. computer modellering en simulaties plaats vinden. Door gebruik van deze technieken is het niet meer nodig dat managers eerst fouten maken om vervolgens de klappen in de organisatie op te vangen.



Ronald van Domburg
Jacco van Uden
Jesse Zuurmond
Arend Ardon
Marjo Korrel
Willem Mastenbroek
Hans van der Loo
Persoonlijke onderhandelingsstijlen
Diagnose Instrument voor uw stijl van onderhandelen
De kleurentest voor veranderaars
Hoe handelt u in een veranderproces
Onze cultuur deugt niet, help!
Case Cultuurverandering
De adviseur als boodschappenjongen
Train u zelf met een pratijk-case