Artikelen
Pagina 17 van 72Ontwikkelingen en trends in Performance Management
De ervaringen met prestatie management laten drie belangrijke trends zien. Deze drie trends koppelen prestatie management beter met het succes van de organisatie. Dit is hoognodig want veel systemen voor prestatie management zijn heel indrukwekkend maar falen bij de realisatie in de praktijk. Lees over de lessen van tien jaar prestatie management.
Lastige gesprekssituaties!
Gesprekken over het werk lopen soms stroef. Pakt men de eigen verantwoordelijkheid wel op?! Gesprekstechnieken voor coaching, geven uitkomst. Met voorbeelden van vaak voorkomende situaties leest u hoe dit werkt. Vier technieken met de nodige handvatten.
Je moet ondernemer zijn, geen manager!
Duidelijke culturele sturing en tegelijk locaal ondernemerschap met veel eigen verantwoordelijkheid. Hoe werkt dat? En: Doelgericht en daadkrachtig leiderschap in combinatie met informeel en toegankelijk optreden. Heel bijzonder! Lees de Humanitas-casus.
Een beter organisatieontwerp begint bij de topstructuur
Geen wonder dat ziekenhuisorganisaties zo lastig bestuurbaar zijn. De besturing is gedoemd in de problemen te raken omdat het organisatieontwerp niet deugt. Een duidelijke visie hoe het beter kan en vooral het vermogen om daarnaar te handelen zijn schaars. Gedwongen door de omstandigheden leert men snel.
Daar waar regels zijn, is geen aandacht
Tien karakteristieken van Goed Managen waardoor organisaties in de vernieling raken. Electronische dossiers, aanvallen van flinkte en protocollen helpen niet meer. Het resultaat: Meer regels minder aandacht. Publieke organisaties en zorginstellingen kreunen. De casus Jeugdzorg laat zien hoe dit werkt.
Tien jaar sleutelen aan de laatste meter
Producten zijn diensten geworden. Samenwerking met klanten, leveranciers en logistieke dienstverleners is de norm. We weten het maar lukt het? De balans van 10 jaar trends in SCM: Zeven simpele lessen als leidraad voor verbetering.
Hoe maak ik mijn organisatie menselijker via mijn baas?
Voelt u zich gevangen in uw organisatie? Neemt de druk toe en steekt angst de kop op? Wacht niet op een burn-out! Zes speltips om niet gefrustreerd te raken. Speciaal geschreven voor twintigers en dertigers.
Een Reis naar de Onveranderbare Kant van Organisaties
“We veranderen veel om alles bij het oude te laten!” Smoren en terugveren laten het bestaande onveranderd. Door beter in te zien wat toch niet verandert, kun je je energie effectiever besteden. Professionaliteit is ook weten waar je vanaf moet blijven!
Guided selling
Met de klant aan het logistieke stuur wordt een zeldzaam hoog niveau van klantgerichtheid bereikt. Hier vindt u aan de hand van veel voorbeelden de ervaringen met Guided Selling. Er liggen wel een paar drempels. Met de aangereikte handvatten vergroot u de kans op succes aanzienlijk.
Ontsnappen aan structuur en mentale model
Slimmer werken is nauw verbonden met innovatief organiseren. Bestaande routines werken vaak blokkerend. Ander gedrag wordt pas mogelijk als het veranderproces zich ook richt op verandering van de mentale modellen en organisatiestructuren die ongewenst gedrag uitlokken.



Ronald van Domburg
Jacco van Uden
Jesse Zuurmond
Arend Ardon
Marjo Korrel
Willem Mastenbroek
Hans van der Loo
Persoonlijke onderhandelingsstijlen
Diagnose Instrument voor uw stijl van onderhandelen
De kleurentest voor veranderaars
Hoe handelt u in een veranderproces
Onze cultuur deugt niet, help!
Case Cultuurverandering
De adviseur als boodschappenjongen
Train u zelf met een pratijk-case