Overzicht

Financieel Management & Control

Voorbeelden, inzichten, trends en praktijkervaringen mbt Financieel Management & Control. Veelbesproken onderwerpen zijn: Balanced Scorecard, Value Based Management, rentabiliteit, waardecreatie, rendement, efficiency, budgetteren, transfer-pricing en financiële sturing.

Globalisatie

Voorbeelden, inzichten, trends en praktijkervaringen mbt Globalisatie. Veelbesproken onderwerpen zijn transnationale allianties, internationale marketing, exportstrategieën, internationale concurrentiekracht en exportbevordering.

Human Resources

Voorbeelden, inzichten, trends en praktijkervaringen mbt Human Resources. Veelbesproken onderwerpen: Human resource management, beoordelen, competentiemanagement, coachen en HRM, strategisch personeelsmanagement.

ICT / Internet

Voorbeelden, inzichten, trends en praktijkervaringen met betrekking tot ICT en internet. Veelbesproken onderwerpen zijn: intranet, e-commerce, corporate blogs, e-business en on-line leren. Ook vindt u businesscases uit de ICT.

Innovatie

Voorbeelden, inzichten, trends en praktijkervaringen met betrekking tot Innovatie. Lees over nieuwe organisatievormen, slimmer werken en het continu verbeteren van organisaties. Veelbesproken onderwerpen zijn: dynamisch managen, innovatief organiseren, sociale innovatie, innovatie-cases en sturing van innovatie.

Kennismanagement

Voorbeelden, inzichten, trends en praktijkervaringen mbt Kennismanagement. Veelbesproken onderwerpen zijn: E-learning, communities of practice, lerende organisaties, kenniscentrum, virtuele netwerk teams en on-line leren.

Kwaliteit & Klant

Voorbeelden, inzichten, trends en praktijkervaringen mbt kwaliteitsverbetering en klantgerichtheid. Lees over het opzetten van klantgestuurde teams, accountmanagement, en over leidinggeven aan klantgerichtheid.

Leiderschap

Inzichten, tips, trends en praktijkervaringen met betrekking tot Leiderschap. Lees over voorbeelden van leiderschap en de verschillende stijlen van leidinggeven, maak een diagnose van uw eigen managementstijl en leer meer over de balans tussen sturing en eigen verantwoordelijkheid.

Managementboeken

De belangrijkse inzichten en de best toepasbare instrumenten en modellen uit honderd managementboeken. De recensies bevatten een korte samenvatting en een selectie van de belangrijkste punten uit het boek.

Marketing

Hier vindt u onze artikelen met betrekking tot Marketing. Hoe maak ik een SWOT analyse of marketingplan? Leer marktgerichter organiseren en vind uitgebreide informatie over het creëeren van een klantgerichte cultuur binnen uw organisatie.

Online self assessments

Vergroot uw persoonlijke effectiviteit en inzicht met deze instrumenten en tests. On-line ontvangt u direct de uitslag en de tips. Welke verschillende onderhandelingsstijlen en leerstijlen zijn er? Hoe maak ik een diagnose van mijn manier van leidinggeven? Hoe test ik mijn klantgerichtheid?

Organisatiecultuur

Inzichten, trends en praktijkervaringen mbt Organisatiecultuur. Lees de voorbeelden en maak een diagnose van uw bedrijfscultuur. Waar zitten de valkuilen bij cultuurverandering, en hoe te handelen bij botsende organisatieculturen?

Overheidsmanagement

Inzichten, praktijkervaringen, trends en tips mbt Overheidsmanagement. Veelbesproken onderwerpen zijn de prestatiegerichte overheid, interactieve beleidsontwikkeling, integriteit, privatiseren, prestatiemanagement in de non-profit sector en aanbesteden of tenderen.

Performance Management

Inzichten, praktijkervaringen, trends en tips mbt Performance Management. Bekijk voorbeelden van prestatie indicatoren, of lees over onderwerpen als prestatiebeoordeling, resultaatmanagement, performance indicatoren, BSC, INK en kritieke succesfactoren.

Strategie & Bestuur

Inzichten, praktijkervaringen, trends en tips over Strategie en Bestuur. Veelbesproken onderwerpen zijn: concurrentie voordelen, topstructuren, fusies, herstructureren, allianties, kernwaarden, kerncompetenties, misie, visie, kritieke succesfactoren, netwerkorganisaties en organisatie-ontwerp.

Supply Chain & Inkoop

Inzichten, praktijkervaringen, trends en tips over supply chain management, logistiek en inkoop. Veelbesproken onderwerpen zijn : waarde-keten, goederenstroom, distributie, inkopen, contractmanagement, aanbesteden, e-marketing, ERP, APS en outsourcing.

Verandermanagement

Inzichten, praktijkervaringen, trends en tips over verandermanagement. Lees over voorbeelden van succesvol verandermanagement en over het verbeteren van interne communicatie, disciplinering, aansturen op verantwoordelijkheid, omgaan met weerstanden bij verandering en zelforganistie.

Zakelijke Dienstverlening

Inzichten, praktijkervaringen, trends en tips mbt de zakelijke dienstverlening. Ontdek het geheim van acquisitie en bekijk voorbeelden van succesvol accountmanagement. Lees over concurrentiekracht, persoonlijke profilering, relatiemanagement, en de marketing en sales van diensten.

Instrumenten

Diagnose Instrument Klantgerichtheid

Een minitest van de klantgerichtheid van uw organisatie.

Deze quickscan in de Management-toolbox is een test en tegelijk een checklist van de zes factoren waarom het draait bij klantgerichtheid.

Excuus verzinner

Zet je hakken in het zand en heb op elk idee een antwoord!

Excuus verzinner

Cases

Innovatie; business as usual

Het dilemma â

Veel organisaties voelen de spanning tusssen een regelcultuur nodig om objectiviteit en efficiëntie te bewaken en de wens tot innoveren. Woningbouwcorporatie Het Oosten uit Amsterdam is zo’n organisatie. Dit is het eerste deel uit een serie van aansprekende voorbeelden van bedrijven waar innovatie al vele jaren een belangrijk onderdeel is van de bedrijfvoering

Heeft u al een netwerkstrategie?

Wie wil nu geen marktstrategische vernieuwing met behoud van autonomie en flexibiliteit?

Misschien heeft u wel strategische allianties, maar heeft u ook een alliantie-strategie? Dit is geen woordspelletje, maar een noodzaak om de slaagkansen te vergroten. Te vaak lijden allianties schipbreuk! Dit artikel biedt houvast met checks en belangrijke vragen. Ter illustratie is er de case van een energiemaatschappij en een verzekeraar.

Onze auteurs en columnisten