Zakelijke dienstverlening
IS HET KLANTENVER(KR)ACHTINGSMANAGEMENT OP Z, N RETOUR?
Klantenver(kr)achtingsmanagement is vooral in de financi
Salesmensen, wat zijn dat eigenlijk?
Salesmensen zijn er tegenwoordig in vele soorten en maten. Dat komt omdat bedrijven steeds vaker willen dat hun inhoudsdeskundigen, techneuten en IT
Eigen volk eerst?
Bij aannemers, ingenieursbureaus en advocatenkantoren merk ik de neiging om eigen volk boven professionaliteit te stellen. De economie van de leverancier staat voorop, dan de uitsluiting van concurrenten, en op de laatste plaats komt de economie van de klant.
Goedkoop genieten op Sunny Beach
Het moet toch een cultuurshock voor de Bulgaarse bevolking geweest zijn. Brachten tijdens het communisme slechts een handjevol toeristen hun vakantie door in het voormalige Oostblokland Bulgarije, na 1989 is er veel veranderd. Vooral de laatste jaren is er op grote schaal ge
Op zoek naar een zakelijke dienstverlener
Als (startende) ondernemer besteed je werk - in deze periode van economische teruggang - minder vaak uit.
Van VIP tot FLOP
Westland Kaasspecialiteiten heeft een leuke actie: voer op internet de code die op een pakje kaas staat in en win een leuk prijs. Wij kochten een pakje kaas, voerden de code in, met een stille hoop op een zeiltocht in New York, maar wonnen toch iets anders: een VIP arrangement naar Sjakoo de Musical in Amsterdam. Wow. Nooit eerder iets ...
Vlieg met een commercial: Ryanair
De enorm omslag in de luchtvaartbranche is wel gemaakt. Met een grote hoeveelheid aanbieders van vluchten en de maatschappijen die ook alleen nog maar via internet te bereiken zijn. Met maximale efficiency en je vraagt je af is en nog meer kostenbesparing te behalen zijn.
KPN en Het Net reageren adequaat op kritiek van JongeBazen
Onlangs uitte ik mijn ergernis over KPN. Ze stelden zich star op bij een opzegging. Op www.jongebazen.nl en partnerlink www.managementsite.net publiceerde ik
2e druk Dat kan beter!
De 2e druk van Dat kan beter! is beschikbaar via online uitgeverij lulu.com. Het boekje bevat 50 columns die zijn geselecteerd uit de columns die de redactie van Innovatief Organiseren.nl de afgelopen 2 jaar heeft geschreven. De mogelijkheid bestaat om het boekje te laten drukken of direct te downloaden als e-book.De auteurs willen niet ...
