Sales
Klanten zijn eigenlijk nét mensen!
Tijdens een netwerkborrel raakte ik bij toeval met hem in gesprek. Overduidelijk een ondernemer in hart en nieren. En in woord en gebaar. Ik vroeg hem
Differentieren moet je leren
De moderne consument heeft tegenwoordig keuze te over. Vroeger was datallemaal veel eenvoudiger. U at wat het land u te bieden had. Deze tijd ligt verachter ons. Bedrijven moeten met elkaar een gevecht op leven en dood aangaan omuw gunst te verwerven. De vraag is: waarom slaagt het ene bedrijf daar veelbeter in dan het andere? Volgens Jack ...
Met tevreden klanten schiet je weinig op
Nog steeds wordt beweerd, dat klanten die tevreden zijn vanzelf wel trouwe en hechte relaties worden. Zeer populair is ook de stelling, dat het aanboren van nieuwe relaties vijf maal zo duur is als het vasthouden van de klanten die je al hebt. En tijdens elk marketingseminar hoor je verkondigen, dat je moet trachten al je klanten voor de volle ...
Commerciele mindset: Wie verkoopt aan wie?
Het klassieke model: de verkoper, die vroeger ook wel vertegenwoordiger heette, verkoopt aan de inkoper. Goed opgeleid volgt hij het hele traject van ijsbreker, inventarisering en argumentering tot afsluiting. Dit type verkoper gaat nog wel eens bij klanten waar een langere relatie mee bestaat "even een bakkie doen, want hij was toch in de ...
Flow en de Kunst van het Zakendoen
Als je een kannibaal met mes en vork leert eten,is dat dan vooruitgang? 7 inzichten en veel doe het zelfoefeningen Mihaly's Csikzentmihaly's Flow Dit boek is een aanrader Uitnodiging! Noot Als je een kannibaal met mes en vork leert eten, is dat dan vooruitgang? Als je topverkoper of topondernemer wilt worden,moet je een ...
Ach ja, e-commerce
E-strategie KLM De strijd om de vacaturesite E-commerce in uitgeefland De muziekarena Scaramea Het slagveld rond internettoegang Wat u moet met -commerce 'Iedereen verdient geld aan internet en ik moet mijn secretaresse nog steeds mijn e-mail laten uitprinten om het te kunnen lezen'[...]
