Reputatie management
Ambtenaren en een dode zwaan
Ik werk vanuit een dijkhuisje gelegen aan de boorden van de IJssel. Vanachter mijn bureau heb ik een prachtig uitzicht over de uiterwaarden, het spel van de honderden ganzen en vele andere vogels. Kortom: achter mijn venster speelt zich een continue uitzending af van Animal Planet. Het is ochtend. Na het ontbijt loopt mijn vrouw naar de[...]
Weg met reputatiemanagement!
Binnen een LinkedIngroep waar ik lid van ben, werd een discussie gevoerd over reputatiemanagement. Veel organisaties worstelen daarmee en de opkomst van social media maakt het er niet gemakkelijker op. Medewerkers twitteren er lustig op los
Een spijkerbroek is geen banaan
Waarom ik mij nog nooit heb gerealiseerd dat ook kleding duurzaam moet, is mij werkelijk een raadsel. Fietsen in plaats van autorijden, biologische kip in plaats van water met antibiotica, ik deed het al lang. Maar kleding? Nee, niet. Nog niet.
Marlies Dekkers, SAPPH, Victoria's Secret.
http://www.youtube.com/watch?v=JYXW7NidUBY Christina Aguilera, Katja Schuurman, Diana Ross, Euro commissaris Neelie Kroes, Anastacia, Marjan Berk, Hanneke Groenteman, Rihanna, The Pussycat Dolls, Candy Dulfer, Pink, De Dolly Dots, Nelly Furtado, Trijntje Oosterhuis, Lucy Silvas, Astrid Joosten en Carice van Houten, allemaal dragers van de ...
Klagen helpt niet. Twitter wel!
Klanten komen er bij de helpdesk van hun verzekeraar, telecomprovider en gemeente niet meer door. Het plaatsen van de klacht op @twitter werkt. We deelden ons probleem op Twitter... en binnen 15 minuten hadden we een levende medewerker aan de lijn.
Koplopers in bankenland; ING, ABN Amro, SNS, enz.- waar blijft jullie duurzaam beleid?
Graaiers, bonussen en lage spaarrentes; wie denkt daar niet aan bij het woord
Consument is \'not impressed\' door duurzame labels of certificering!
En is dat nou zo vreemd gezien de overkill aan labels/certificeringen die in omloop zijn. Alleen in de recreatiebranche zijn er al vijf plus
Hoe stel je business principles of kernwaarden op voor je organisatie?
Goldman Sachs heeft wat goed te maken na alle hectiek rondom de financi
Definitie duurzaam product; drie voorwaarden!
Deze blog staat op 2 van de meest gelezen blogs in 2010 van Expeditie Duurzaam. In de media zie je de laatste tijd heel vaak het woord
Yelpen wordt als googlen of hyven
Yelp, een site waarop consumenten lokale bedrijven recenseren, opende op 9 december een Nederlandse editie. Yelp (Yellow Pages) werd in 2004 opgericht in San Francisco door twee ex-medewerkers van PayPal
