Performance management
Is werken met plezier een utopie?
Ik verkondig altijd en overal dat als medewerkers met plezier naar hun werk gaan, je niet alleen een beter commitment krijgt (ze hoppen minder en ze worden ook minder vaak ziek) maar ook betere prestaties
Scenariobased planning
Managers kunnen niet meer vertrouwen op voorspellingen. Dit leidt tot schijnzekerheid. Als alternatief pleit Leo Kerklaan in een recente column voor scenariodenken en scenariobased planning. Scenario
Marketing: gebakken lucht?!
Een ondernemer huurde me in. Zijn bedrijf groeit en echt veel managementopleiding heeft hij niet. Ik coach hem, maar doe zoals gebruikelijk dan altijd iets extra. E
Enige strafschopmisser in WK-finale
Het zal u niet verbazen dat strafschop.nl momenteel overspoeld wordt door bezoekers, ruim het driedubbele van de normale hoeveelheid en dat ook nog eens tijdens de Kerstperiode. Dank aan Voetbal International hiervoor. U blijft natuurlijk welkom, ook zonder de noodzaak van quizvragen.
Kritiek scholen in Amsterdam op Asscher-norm niet terecht
De Amsterdamse wethouder Asscher hanteert drie keiharde criteria (in de wandeling: de Asscher-norm) om de kwaliteit van basisscholen te beoordelen: 1. een Cito-schoolscore van tenminste 534 (i.c. de laagste score voor toegang tot de hoogste leerweg in het vmbo); 2[...]
Scenario Based Planning
Op 10 november 2009 verscheen op Managementsite een artikel van Noorda over
Personeel plannen met een badkuip
De badkuipmethode is een hulpmiddel voor het management om toekomstige groei (of krimp) van het personeelsbestand helder en scherp te bespreken zodat men een concreet plan kan op stellen.
Extreme Klanttevredenheid in Tijden van CRISIS e.a. Tips
Op een 10 punts klanttevredenheidschaal zullen de klanten van DSB nu niet veel verder komen dan een 3,
Verbeteren van hardnekkig achterblijvende prestaties
Hoe tegenstrijdig het ook klinkt; veel initiatieven voor prestatieverbetering in organisaties kennen als resultaat een bestendiging van de situatie zoals die oorspronkelijk naar voren trad. Hoe komt dat en wat kunnen we er aan doen?
Kennispartner
