Performance management
Operationeel management en de angst voor transparantie
Organisaties opereren in een omgeving die steeds complexer en dynamischer wordt. De toenemende concurrentie en grote veranderingen (time to market, individualisering van de klant, servicegraad, kostenreductie) eisen een verhoging van de organisatorische prestaties. Organisaties moeten derhalve snel en flexibel kunnen reageren. Dit stelt ...
Ideeën over kostenbesparing
Kostenbesparing staat hoog op de agenda van veel directies. Managers staan voor de opgave om voortdurend en op creatieve wijze te zoeken naar besparingsmogelijkheden. Het is hierbij belangrijk om na te denken over een tactiek om voorstellen op een positieve manier voor het voetlicht van de directie en van kritische controllers te brengen[...]
Stellen van uitdagende prestatiedoelen effectiever dan financiële instrumenten
Eenvoudige operationele beslissingen kunnen groot effect sorteren op prestaties werknemers Ook bij monotoon werk is werknemer van invloed Managers kunnen de productiviteit en het welzijn van hun medewerkers beïnvloeden met eenvoudige beslissingen, bijvoorbeeld over de plaats van producten in een opslagplaats en het inbouwen van ...
Youp van het Hek klaagt ook: \' U bent de derde Ziggo-medewerker die ik spreek!’
Onlangs verscheen op de 'zuster-blog' Expeditie duurzaam onderstaand artikel. Een zeer actueel onderwerp nu Youp van het Hek aantrapt tegen grote bedrijven met slechte service
\'U bent de derde Ziggo-medewerker die ik spreek!\'
"En vast niet de laatste, want ja, u belt met Ziggo h
Performance Management en Balanced Score Card
Performance Management kan een uitstekende bijdrage leveren aan de prestaties van organisaties. Veel organisaties worstelen met het effectief opzetten en implementeren van Performance Management en halen er niet uit wat erin zit.
Meer belonen voor lagere prestaties
De crisis heeft veel discussie losgemaakt over belonen. Het gaat dan vooral over de morele dimensie, over inhaligheid of graaicultuur. Minstens even belangrijk is natuurlijk de vraag of belonen
Choke: nieuw boek over het hersenonderzoek achter het "dichtslaan" onder druk
Er is een nieuw boek verschenen met als titel Choke: What the Secrets of the Brain Reveal About Getting It Right When You Have To door Sian Beilock. Zij is een Associate Professor of Psychology op de University of Chicago en een expert op het gebied van hersenonderzoek achter het fenomeen “choking under pressure” - wat ik maar even ...
Bonussen, kan de HR afdeling daarvoor Verantwoordelijk zijn?
Waarschijnlijk heb je het al gehoord onze bankiers zijn weer bezig om de eindejaarsbonussen vast te stellen,
