Overheid

Slaag- en faalfactoren bij overheidsmanagement. Inzichten, voorbeelden en tips om overheidsorganisaties beter te doen functioneren. Beter verandermanagement, bezuinigen, cultuurverandering en een grotere klantegrichtheid van publiek organisaties. Praktijkervaringen en cases.

Selectie van de redactie

Voor gemeenten werken grootschalige reorganisaties niet

Stap voor stap naar een netwerkorganisatie

Grote implementaties leiden nauwelijks tot verandering. Beter is een geleidelijke ontwikkeling naar daadwerkelijk beter presteren.

Zin en onzin van klantgerichtheid in publieke organisaties

Klant- en marktgerichtheid zijn kreten uit het bedrijfsleven die niet toepasbaar zijn bij de overheid. Maar wat kan wel?

Beter verandermanagement bij de overheid

Met minder mensen meer doen door taakstelling en ketengericht werken

Toets met de verantwoordelijke spelers iedere stap van het werkproces. Dit levert winsten op die oplopen tot 35% aan fte’s.

Coordineren in de publieke sector - hondsmoeilijk

Een ondergewaardeerde maar essentiele vaardigheid

Beleid van de overheid kan niet meer zonder de bekende ‘integrale’ aanpak. Hondsmoeilijk, maar het kán wel.

Daar waar regels zijn, is geen aandacht

Hoe wij toewijding weg managen

Electronische dossiers en protocollen helpen niet meer. Publieke organisaties en zorginstellingen kreunen.

Meest besproken

Beter verandermanagement bij de overheid

Met minder mensen meer doen door taakstelling en ketengericht werken

Toets met de verantwoordelijke spelers iedere stap van het werkproces op toegevoegde waarde. Als je elkaar kent en kan aanspreken, kun je de rommel en de ingebouwde controles eruit halen. Dit levert winsten op die oplopen tot 35% aan fte’s. Klopt als een bus maar doe het maar eens!

Case: Wie redt Nederland van de teloorgang?

Welke dromen heeft u? En hoe komen we daar?

Verandermanagement in publieke organisaties

Zoek de klant, afnemer of gebruiker!

De veranderaanpak in publieke organisaties is te traditioneel. De afnemer is vaak sluitpost Een pleidooi voor een onorthodoxe aanpak waarbij de eindgebruiker centraal staat. Dit artikel beschrijft aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe het wél kan en wat daar voor nodig is.

Zoeken

› Zoekt in alle sites van het netwerk

Agenda

Trainingen, cursussen en opleidingen op het gebied van Overheid

Cursus

Rekenen op Parkeren

Omschrijving Optimaal parkeerbeheer draait om meer dan het kostenefficiënt beheren van parkeervoorzieningen. Er moet goed gekeken worden naar de omvang van de parkeerbehoefte en alternatieve...