Kwaliteitsmanagement
Dakraamgordijnen.nl krijgt van mij een dikke service 10
Samen met mijn medewerkers zijn wij ons nieuwe kantoorpand aan het inrichten. Een hele toer kan ik je zeggen. Elke keer stuiten wij op een nieuwe uitdaging. Zijn het niet de computers, dan is het wel de zon die ons dwingt om ons te beschermen tegen de hitte. Op onze zolderverdieping hebben wij zeven Velux dakramen. En waar vind je dan de[...]
Wijn en Data
Wijn en data zijn geen onderwerpen die op het eerste oog iets met elkaar te maken hebben. Wie drinkt er niet weleens gezellig een wijntje? De eerste slok heeft altijd iets speciaals: met welke smaak komt deze
Amb-achterlijk: puur en eerlijk!
Als kind van de jaren (beetje 70 maar vooral) 80 ben ik opgegroeid met de Donald Duck. Of ik het woord toen al kende, betwijfel ik maar als ik aan ambachtelijk denk, denk ik oma Duck. Een tonnetje boter karnen, koeien met de hand melken, appeltaart van eigen appels. Ambachtelijkheid verkocht je niet, dat bedreef je. Hoe anders is dat in ...
Het UMC Nijmegen pakt veiligheid bij operaties aan
André Wolff van UMC St. Radboud sprak tijdens het symposium van Het Doel over Supply Chain Risk Management en Flexibiliteit: vrienden of vijanden? De presentatie ging over ‘ziekenhuisveiligheid' het pre-operatieve veiligheidsbeleid dat het UMC heeft ontwikkeld.
Kwaliteitsmanagement in de driehoek G. O. P.
Kwaliteit is een belangrijk element in de maatschappelijke positie en de marktpositie van organisaties. Om succesvol te zijn, is het van groot belang dat processen effici
71% is tevreden, dan doe je graag mee; zoals Gemeente Kampen.
http://youtube.com/watch?v=m9b1kHObpZs Sterker nog: 71% van deze gebruikers is zéér tevreden. Kom daar maar eens om bij een regulier product, een reguliere dienst. Deze gebruikers zijn organisaties die we kunnen scharen onder de noemer Grootbedrijf d.i. organisaties met 250+ medewerkers in dienst. Waarvan zij gebruik maken dat is het ...
Centraal Boekhuis wint Lean Six Sigma Award 2010
Het Centraal Boekhuis heeft de Lean Six Sigma Award 2010 gewonnen voor het programma 'Van Push naar Pull'. Het bedrijf ontving de award tijdens het vijfde Lean Six Sigma Seminar van het kennisplatform Leansixsigma.nl. De jury prees Centraal Boekhuis voor met name de betrokkenheid van de medewerkers en de omslag in denken[...]
LEAN is alleen voor de medewerkers, niet voor de manager
Een groot logistiek bedrijf optimaliseert haar processen. Er is geconstateerd dat er beter moet worden gestuurd op de processen met behulp van nieuwe stuurinformatie van het management. Op die manier kan tijdig worden ingegrepen als de kwaliteit van het werk onder de maat dreigt te raken en kan erger worden voorkomen. Na de implementatie ...
Commissie Burgmans: Klant (al) Centraal bij banken?
Op de dag dat ex-topvoetballer Eric Cantona bekend maakt een bankrun te willen organiseren omdat hij (nb; en volgens zijn volgers op facebook velen met hem) ontevreden is over het klantgerichte beleid van banken, besteden wij hier aandacht aan het tussentijds rapport van de Commissie Burgmans 'Voortgang Implementatie Code Banken'.
Kennispartner
