Kritische succesfactoren
Projectmatig werken: de basis
Als er niets misgaat wil dat niet zeggen dat je succes hebt! De afgelopen decennia is veel aandacht geweest voor de harde kant van het projectmanagement. De projectopdracht, planning en risicomanagement zijn ...
Het leed dat Projectmanagement heet
Wetenschap legt het af tegen geloof We hebben er het laatste decennium weer een geloof bij gekregen: Projectmanagement. Neem nu de economie...
DE HELP! Het kan écht: klanten Service bieden!
http://www.youtube.com/watch?v=tAz2bB7HtGs Morgen verschijnt DE HELP! onder redactie van Youp van 't Hek. Bij T-Mobile leeft men nu in 2-strijd: waren zij degenen waardoor Youp in de twitterfeed klom met als gevolg dat nu DE HELP! verschijnt, nu worden zij toch c.q. ook nog beloond voor de 'Beste Dienstverlening', 2 uitersten dus.[...]
Indraaien van spaarlampen op het toilet en andere MVO-onzin!
In de voortvarendheid waarmee iedereen altijd achter alle hypes aanjaagt, laten ook bedrijven zich overwegend niet onbetuigd. Als er ergens iemand iets roept over
Zijn linkse politici niet sexy genoeg?
Hoe komt het dat links momenteel niet zo lekker draait als rechts? Daar heb ik wel een idee bij. Links heeft kennelijk geen mannen of vrouwen die tegenwicht kunnen geven aan de sexy uitstraling van rechts, die een veel hogere amusementsewaarde lijkt te hebben. De communicatoren in het linkse kamp hebben, in hun behoefte aan authenticiteit en ...
Over Career Development, Commitment, Communicatie
Gisteravond gaf ik een korte inleiding voor de leden van de SPIder People CMM Workgroup. De avond stond in het teken van career development. Het mag dan 'crisis' zijn (nb; 'zijn' want je
Inspiratie & gemeenschapszin...en dat in het bedrijfsleven?!
Hoe beviel u de vakantie dit jaar? Bevalt het u sowieso nog wel om uw werk te onderbreken en een paar weken aan de vrijheid te ruiken? Brengt het u weer op gedachten om uw loopbaan te be
Combinatie Wetenschap, Technologie en Innovatie; topprioriteit voor nieuw kabinet
Naast de noodzakelijke bezuinigingen in de komende kabinetperiode is het noodzakelijk dat er een economisch beleid tot stand komt dat aansluit op de kansen en eisen van de 21ste eeuw.
Zeldzame klant
Pardon meneer, hoezo ben ik hier klant? Omdat ik hier toevallig door de winkel loop? Dat noem ik nog eens voorbarig. Omdat ik hier toevallig voor u toonbank sta? Absurd. Hoezo, u vindt mij lastig? Ik ben op voorhand noch klant noch lastig. Integendeel. Ik ben een door u zeer gewenste, vriendelijke m
