Leidinggeven

In mijn boek ‘Heerlijk, de werkvloer op!’ leg ik de nadruk op aanwezigheid van managers op de werkvloer. Wie niet weet wat daar gebeurt, kan zijn beleid simpelweg geen vorm geven in de praktijk. En dat is waarvoor je beleid maakt. Een snelle tocht langs belangrijke managementdenkers laat…

Vrijwel zonder uitzondering zijn onze bedrijven georganiseerd rondom hetzelfde principe: hiërarchie. Niet per definitie om grip en controle te hebben, maar wel om verantwoordelijkheden in de lijn te beleggen. Veel recente wetenschappelijke onderzoeken geven aan dat dit vreemde dingen doet m…

Bijna alles wat er gebeurt kun je zien als een verandertraject. En bij verandertrajecten horen vergaderingen. Vergaderingen over de voortgang van het verandertraject, over knelpunten, over het eindresultaat, over het creëren van draagvlak

Je hebt managers die leider zijn omdat ze dat hiërarchisch zijn. En je hebt leiders die opstaan op het moment dat het moeilijk wordt. Ze leiden hun omgeving dan uit een dreigende crisis naar een betere situatie. Frie van Hulten, CEO van schoonmaakorganisatie CSU, is zo’n man. Tien jaar ge…