Hufters op de werkvloer

Eikels beschadigen collega’s door ze te isoleren, pesten of te vernederen …

Pesten en agressie op de werkvloer wordt in Nederland vaker gemeld dan in de rest van Europa. We zijn koploper als het gaat om agressie door klanten.

De creativiteit van hufters kent geen grenzen. Acht hoofdvormen van pesten.

Verhuftering op de werkvloer en aan de top. Organiseren en managen als beschavingsproces.

Hufters op de werkvloer vormen een serieus obstakel voor succes. Hufterigheid kan worden gedefinieerd als `de aanhoudende vertoning van vijandig verbaal en non-verbaal gedrag, zonder lichamelijk contact`. Er is sprake van een hufter wanneer de volgende twee vragen bevestigend worden beantwoord: (1) voelt het `doelwit` zich na met de vermeende hufter te hebben gesproken getiranniseerd, vernederd, gedemotiveerd [...]

Ik moest denken aan het boek ‘Hoe word ik een rat?’ toen ik de kenmerken las van een psychopaat, opgesteld door de forensisch psycholoog Hare. Volgens hem is een psychopaat een gladde prater die zich beter voor doet dan hij is. Het is een gewetenloos mens, man of vrouw, die kil en ongevoelig, liegt, bedriegt [...]

Rattengedrag op het werk is heel gewoon, dat weten we sinds het verschijnen van de bestseller Hoe word ik een rat? van Joep Schrijvers. Managers zijn de grootste aanstichters van dit gedrag, menen werknemers. Dat blijkt uit onderzoek door hoogeleraar Muel Kaptein van de Rotterdam School of Management onder 750 leden van de beroepsbevolking. Roddelen en liegen Roddelen [...]