Consultancy & Advisering

Waarmee is de klant het meest geholpen?

Maar wat als het resultaat niet deugt? In veel organisaties wordt aandacht besteed aan verbetering van de werkrelaties door coaching, training en begeleiding. Prima, maar is een procesbegeleider ook niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitkomsten? Geef uw reactie op deze casus.

"Provocatief adviseren" heeft wat te bieden aan iedereen die ook maar iets met organiseren te maken heeft. Veel informatie, en vooral veel "te leren". Precies wat de homo economicus aanspreekt. En ondertussen wordt de lezer blootgesteld aan de kinderlijke verwondering waarmee Weggeman de lezer wil besmetten. De verwondering die de homo ludens toebehoort.

Professionals en zogenaamde professionals die een hoog uurtarief hebben, moeten met argwaan worden bejegend. Hoe weet de opdrachtgever of hij met een goede professional te maken heeft? Marc Oskam beschrijft hoe de opdrachtgever het kaf van het koren kan scheiden. Bij de opdrachtgever die dit artikel heeft gelezen, gaat de 'onprofessionele' adviseur, trainer of interim manager absoluut nat!

Niet meer zeuren over fouten, gebreken of belemmeringen! Maar oplossingsgericht aan de gang.

Geplande cultuurverandering, kan dat? De directeur van de ICT-onderneming haalt een adviseur naar binnen met een doortimmerde methodiek voor cultuurverandering: een analyse van de huidige en gewenste cultuur, gevolgd door uitwerking van de gewenste cultuurelementen. Maar dan …. Reageer op de case en draag bij aan een openbaar debat. Ardon zal regelmatig op de reacties reflecteren.

Aan mooie theorieën over verandermanagement geen tekort. Er is een hoop kennis beschikbaar. En toch lopen veranderingsprocessen in de praktijk vaak belabberd. Doortimmerde aanpakken blijken ongewenste effecten te sorteren, goedbedoelde initiatieven worden wreed verstoord door onverwachte krachten. Zo ook in onderstaande praktijkcasus. Hoe zou u omgaan met het moeizaam lopende veranderingsproces uit de casus? Wat gaat er mis? En hoe kan de situatie alsnog gered worden? Reageer op onderstaande casus en deel uw visie op verandermanagement met anderen. Arend Ardon zal regelmatig reflecteren op de ingezonden reacties.

Maar wat als het resultaat niet deugt? In veel organisaties wordt aandacht besteed aan verbetering van de werkrelaties door coaching, training en begeleiding. Prima, maar is een procesbegeleider ook niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitkomsten? Geef uw reactie op deze casus.