Emotie management
Wat heeft wetenschap met moraliteit te maken?
Mijn bericht van eergisteren noemde Sam Harris' boek, The Moral Landscape: How Science Can Determine Human Values. Van oudsher hebben wetenschappers zich terughoudend opgesteld om uitspraken te doen over moraliteit en dit grotendeels overgelaten aan de filosofie en religie. Maar deze terughoudendheid is de laatste tijd aan het verdwijnen. ...
Een te assertieve manager is schadelijk
Assertiviteit is het uiten van je gedachten, gevoelens en meningen op een directe, eerlijke en gepaste wijze. Je komt op voor je eigen belangen op een manier die past bij de situatie en die zowel respectvol is naar jezelf als naar de ander. Wie effectief leiding wil geven, moet niet te assertief zijn. Maar te weinig assertiviteit blijkt al ...
Durf jij te kiezen?
Heb je moeite met het maken van keuzes tijdens je werk? Zit je eindeloos te twijfelen voordat je een knoop doorhakt? Keuzes maken, we doen het de hele dag, en toch ervaren veel mensen dit als lastig. Hoe komt dat?
Hoe echt is het cynisme van Nico Dijkshoorn? En waarom is ie eigenlijk cynisch?
Is cynisme gewoon een gewoon goed gevoel voor humor? Of is er zoiets als humor die de grens overschrijdt? In een land waar Nico Dijkshoorn de goeroe is en waar Hans Teeuwen en Theo Maassen met zo grof mogelijke teksten mensen aan het lachen probeerden te krijgen, durf je die vraag niet zomaar op te werpen. Ik doe het vandaag wel en dat komt ...
Overwin je interne saboteurs en bereik wat je wilt
Je kent ze vast wel; al die gedachtes in je hoofd, die zorgen dat je niet de dingen doet die je wilt. Je wilt graag een andere functie of baan, maar je doet niets. Je wilt graag tegen je collega zeggen wat je dwars zit, maar onderneemt geen actie.
Overdonderd door Grote Getallen
Sinds het verkiezingssucces van de PVV kan er geen moment voorbij gaan of iedere PVV-er laat je weten 'dat 1.500.000 Nederlanders hebben gesproken!'. Of
Stel de juiste vragen
Vragen stellen en luisteren horen bij elkaar. Als je goed luistert weet je wat je moet vragen. Goede vragen zijn essentieel in elk gesprek. Wat wil je weten? En waarom eigenlijk? Wat ga je met de antwoorden doen? Waar moet het gesprek naartoe? Concentratie en rust zijn voorwaarden.
Het alfamannetje
Het loopt met de borst naar voren. Of met de voeten uit elkaar. Het maakt grapjes waar het zelf heel hard om lacht. Daarna kijkt het onzeker rond, kluivend op een nagel. Het neemt de telefoon op een bepaalde manier op. Te joviaal.
Benvenuto a Venezia
Wij waren de laatste dagen in Venetië. Na 19 jaar weer eens & ik kan je melden dat, ondanks de miljoenenomzet die de stad dagelijks draait, de facades nauwelijks zijn veranderd. 'Daar iets aan veranderen, schilderen bijv., doet afbreuk aan de charme van de eeuwenoude lagunestad.', is de mening van de Venetiaan. De verkeerstroom ...
Klantenfobie
In de wachtkamer bij de tandarts las ik onlangs in een glossy magazine een artikel over klantenfobie. Erg fascinerend. In het artikel kwam een man ter sprake die een ziekelijke angst voor klanten had ontwikkeld. Erg lastig want hij was ondernemer. Eigenaar van een florerend bedrijf in kantklossen. In no time scande ik het artikel met mijn ...
Kennispartner
