Willem Mastenbroek
Bijdragen van Willem Mastenbroek
Leiderschapscrisis en herstel
Interview Alexandra van Huffelen, Directeur Customer Relations Essent
De methode Jack Welch; leidde tot een crisis. Hoe kwam men daar uit? Lees dit interview over een leiderschapscrisis die sociale innovatie, slimmer werken en een andere manier van managen teweegbracht. — lees verder
- Maarten Verhoeven - @Richard Peters, Voor mij is Harry Potter een icoon van het nieuwe leiderschap dat je beschrijft. Geen idee of je de serie boeken en...
- Jos Steynebrugh - Alexandra, In 2004 kreeg de CareerHandling, onderdeel van de CH-Group de opdracht voor 150 medewerkers van de Business-tak van hetzelfde...
- Daan Bol - Complimenten voor het goed opgebouwde en informatieve artikel. Ik ben het eens met Onno als hij schrijft dat "Lukt niet: andere context,...
De markt werd geliberaliseerd; einde van de gedwongen winkelnering! Hoe het ondernemerschap versterken en er een goedlopend bedrijf van maken. — lees verder
- Paul Verburgt - Beste Genevieve, Omdat we met teamtargets werkten (omzet, klanttevredenheid en resultaat), was het ook het team dat de...
- genevieve sairras - Hoe krijgen de medewerkers van de teams een prestatiebeloning? Gebeurt dat als team en hoe is de beloning samengesteld?
- Reductie van complexiteit: Een verwaarloosde vaardigheid (Leiderschap) – ManagementSite.nl - [...] Het is maar hoe je het bekijkt. Paul Verburgt nodigde, als directeur van ArboNed, ieder medewerker uit om regels die men overbodig...
ManagementSite wil voorbeelden van sociale innovatie en slimmer werken onder de aandacht brengen. Hoe werkt dit in de praktijk en vooral, hoe is het realiseren? Een gesprek met Arie Langhorst, tot voor kort manager van de Produktgroep Vegen in Den Haag. Een buitengewoon relaas over de praktijk van het leidinggeven! — lees verder
- Koen Eising - Dag Peter, Dank voor je reactie. We zijn inmiddels al weer even verder sinds de case. En daar waar ik ook maar kom en adviseer, word...
- P Nientied - Ik heb geboeid de case en alle commentaren doorgelezen. Koen Eising: mooi dat je de case hebt opgepakt en gedeeld en Arie Langhorst:...
- Johan Abma - Beste allemaal, Het kan echt. Zelf heb ik ook een gelijk luiden verhaal. De afgelopen 4 jaar heb ik leiding gegeven aan een groep sw...
Resultaten verbeteren!
Gedrag, houding en bedrijfscultuur als kritieke succesfactoren
De noodzaak om diensten en producten te verbeteren en de klantgerichtheid te vergroten noopt tot verandering van gedrag en stijl van leidinggeven. Opleiden en trainen dus; niet doen! Kernwaarden die dit gedrag benadrukken dan? Ook niet! Pak meteen het gewenste bedrijfsresultaat op. Dat spreekt vanzelf maar het gebeurt zelden. Begin bij het eind! — lees verder
- 5 Tips om een conflict goed samen op te lossen (Persoonlijke Effectiviteit) – ManagementSite.nl - [...] Prestatiegericht coachen Een managementstijl gericht op verantwoordelijkheid Arend Ardon Je zal maar leidinggeven op een manier...
- Jos Steynebrugh - Willem: je betoog is helder, zoals gewoonlijk. De heilige drieeenheid “Gedrag, houding en bedrijfscultuur” zijn ontegenzeggelijk...
Welke managementmodellen verschaffen houvast voor de praktijk? Welke managementconcepten blijken goed toepasbaar. Mastenbroek beschrijft welke modellen hij het beste vindt werken. — lees verder
- Coert Visser - Beste Willem, Goede heldere en positieve column, zie ook hier: http://tinyurl.com/33qvgy Groeten, Coert
- Guus - Mocht je nog een management concept zoeken: kijk dan eens op 12manage, hier staan er meer dan 400 met korte uitleg......
- Norman Dragt - Op 1-minute manager schreef Gyuri Vergouw een stukje over "C van Communities of Practice". Daar kwam een discussie uit naar voren over...
Sociale Innovatie: Geen stages, werkeloos; een treurig verhaal
Iedereen heeft recht op zijn eigen identiteit
Sollicitatie training op een VMBO: “Jessica, ik zie netkousen en ik zie een heel kort rokje. Wat denk je zelf? Geen goed idee hè? Jullie toekomstige werkgevers zitten in verzorgingshuizen, supermarkten en fabrieken. Die zijn niet op zoek naar een nieuwe idol. Salima, een gewatteerde body-warmer met een capuchon is ook niet geschikt. Veel bazen [...] — lees verder
- Norman Dragt - Om te beginnen zitten kinderen op het vmbo in hun pubertijd en dat is altijd al een periode van je afzetten tegen de gevestigde orde....
- Willem Mastenbroek - Adrie. Wat jij tegenkomt is zeer herkenbaar. "Maak je niet druk; verzorgde kleding, als het maar schoon en niet kapot is" (Nu vind ik...
- Adrie Warmerdam - Ik was nogal saai toen ik jong was. Geen opvallende kleding, geen opvallende kapsels met opvallende kleurtjes. Een beetje kleurloos dus....
Stimulerende en Blokkerende Factoren
Resultaten Nationaal Onderzoek Verandermanagement 2006
Het on-line Nationaal Onderzoek Verandermanagement, opgezet in 2004, is in 2006 voor de derde keer afgenomen. U vindt hier de resultaten voor 2006 en de trends over de afgelopen drie jaar. Een beperkt aantal factoren blijkt verandering stevig te blokkeren. De uitkomst van het onderzoek wordt samengevat in 5 aanbevelingen. — lees verder
- De middenmanager als onmisbare bondgenoot bij verandering - [...] of Strategic Change. Journal of Management and Marketing Research, vol. 8. - Mastenbroek, W. Stimulerende en Blokkerende...
- Rik Monteban - In het kader van een MBA studie heb ik recentelijk onderzoek gedaan naar het effect van een organisatieverandering in april 2006, binnen...
- Jaap Scheurleer - Ben geen managementdenker en heb ook geen management-opleiding, maar ook voor mij een herkenbaar artikel. Naast de herkenbaarheid raak...
Hoe groter en complexer hoe lastiger bestuurbaar. Waarom ‘besturen’ in organisaties niet terugbrengen tot het cultiveren van overzichtelijke eenheden met een duidelijke eigen verantwoordelijkheid voor resultaat en klant? — lees verder
- Buurtzorg Nederland: ‘back to basics’ – Leiderschap – ManagementSite.nl - [...] wordt en zich snel verbreidt. Ontsnappen aan de gangbare routines en reflexen blijkt lastig. Zie ‘Besturing als...
- Jos Steynebrugh - Willem, Jij zegt: "Meer zelforganisatie vraagt tekens weer ferme en duidelijke sturing". Daar zijn de geleerden het volgens mij nog...
- Willem Mastenbroek - Beste Jos. Je reactie betreft een boeiend verschijnsel: Gedrag verandert, langzaam worden de eerste contouren van zelforganisatie...
Veel organisaties ontsnappen aan de negatieve spiralen zoals geschetst in mijn vorige column. Korte metten met de bestuurlijke ellende dus. DAF trucks was 10 jaar geleden zo goed als failliet. Het bedrijf draait nu uitstekend. Het Friese bedrijf Efka Additives, onderdeel van een groot internationaal concern, is uitgeroepen tot het meest innovatieve bedrijf van Nederland, [...] — lees verder
- jaap reijling - Ik sluit me aan bij alle genoemde initiatieven om de lijnmanagers in contact te brengen met de uitvoering, waardoor ze begrip krijgen...
- Joke van Galen - Beste Willem, De kans op "doen wat werkt" zit volop in wat je al aangeeft: de lijn heeft zicht op wat in de uitvoering wordt gedaan en...
Werken is voor velen niet erg plezierig en veranderen al helemaal niet. Men voelt zich onder druk en zelfs belaagd. Cynisme regeert. Men is murw. Bazen doen mee; verandering loopt vast in een sompig moeras. Hoe komt dat en is er wat aan te doen? — lees verder
- Willem Mastenbroek - Beste Jos Je benadrukt het samen met de gebruikers ontwikkelen van beter systemen en regels. Mee eens! Wat ik signaleer is dat van...
- Jos Steynebrugh - Zoals gewoonlijk zet Willem weer een aantal puntjes op de i. Maar deze keer mis ik een groot deel van de "flipside". Natuurlijk zijn er...
- Willem Mastenbroek - Beste Joke. Inderdaad: eerst het primaire proces weer op orde brengen! Dat is me uit het hart gegrepen. Mijn ervaringen de afgelopen...
Financieel Management
Globalisatie
Human Resources
Leiderschap
Performance management
Persoonlijke effectiviteit
Marketing
Innovatie
Kennismanagement
Kwaliteit & Klant
Zakelijke dienstverlening
Organisatiecultuur
Overheidsmanagement
ICT/Internet
Ondernemerschap
Strategie & Bestuur
Supply Chain & Inkoop
Verandermanagement
Persoonlijke effectiviteit
- Acquisitie,
- Onderhandelen,
- Coaching,
- Vergaderen,
- Mediation,
- Leidinggeven,
- Netwerken,
- Presentatie
Management
- Projectmanagement,
- Ondernemerschap,
- Innovatie,
- Outsourcing,
- INK model,
- Balanced Scorecard
Vakgebieden
- Marketing,
- ICT & Internet,
- Sales,
- Inkoop,
- HRM
- Personeelsbeleid
- Logistiek & Supply-chain
Bestuur
- Strategie,
- Leiderschap,
- Ondernemingsplan,
- Marketingplan,
- Fusie,
- Organisatiecultuur
Sectoren
- Overheid,
- Onderwijs,
- Zorg,
- Industrie,
- Zakelijke dienstverlening,
- Non-Profit,
- Consultancy
Mens & Werk
- Diversiteit,
- Duurzaam,
- Zingeving,
- Scholing en werk,
- Seks en werk,
- Work-Life Balance
-
AJAX
Ajax is een klassiek voorbeeld van twee botsende culturen: passie en hersenwerk.
-
Bezuinigen bij de overheid
Bezuinigen en krimp is het devies!
-
Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend.
-
De financiële crisis
Hier volgen een paar van de onderwerpen die continu rondzingen: - Red mensen geen banken!!
-
Klachtenmanagement
Callcenters, service afdelingen en klantcontactcentra: Ze worden scherp aangevallen als ze geen service bieden en de klant van het kastje naar de muur sturen.
-
Nationaal Onderzoek Verandermanagement
In de ene organisatie loopt verandering veel soepeler dan in de andere.
-
Nieuwe media en communicatie
Sociale media als facebook, twitter en LinkedIn.
-
Organisatierot, verwaarlozing, verloedering
Verwarring, wanbeleid, verhuftering, cynisme, apathie, botte weerstand, geroddel, pesten ...
Populairste auteurs van dit moment
Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met 750 andere professionals.Schrijf een artikel of column
ManagementSite - Vóór en dóór professionals
Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.










Annemieke Figee
Sjors van Leeuwen
Hugo Meijers
Joost van Rantwijk
Arjen Mol
Michel Lamtink
Leo Kerklaan