Willem Mastenbroek
ManagementSite
www.managementsite.nl
Hoofdredacteur ManagementSite, partner van Holland Consulting Group te Amsterdam, hoogleraar ‘Organisatie-cultuur en Communicatie’ aan de Economische faculteit van de Vrije Universiteit te Amsterdam.
Werkterreinen: verandermanagement, organisatie-ontwerp en klantgerichtheid. Publiceerde artikelen in vakbladen en diverse boeken in binnen- en buitenland over vernieuwing van organisatieontwerp en over vraagstukken van samenwerken, onderhandelen en teamontwikkeling.
Bijdragen van Willem Mastenbroek
Werken managementmodellen?
Een doolhof van prietpraat, indrukwekkende concepten en geleerd geleuter. Wat moeten we met alle hypes en trends? Welke inzichten en modellen werken écht?
De ellende op het Spoor
De sneeuw, de koperdieven, de vallende blaadjes, de wissels, de seinen! Het zal wel. De organisatie van het spoor is de echte boosdoener. De Zwitsers gaan het ons nu uitleggen.
De populairste artikelen van 2011
Welke ontwikkelingen worden zichtbaar in de artikelen van 2011? Pragmatisme, resultaatgerichtheid, barbarisering, civilisering, toenemende complexiteit en de evolutie van organisaties.
De zes meest populaire columns van 2011
Ruim 270 columns zijn het afgelopen jaar in ManagementSite gepubliceerd. Welke columns waren het populairst? Waarin onderscheiden zich deze columns? Met praktische tips voor de columnisten van 2012.
De affaire Stapel
Gesjoemel met cijfers. Vervalste uitkomsten. Zijn het wetenschappers die niet deugen of is de deugdelijkheid van DE wetenschappelijke methode in het geding.
Onderhandelen onder druk
Hoe komt het dat eenvoudige vuistregels over vaardiger onderhandelen, zoals ‘speel de bal en niet de man’ in de praktijk vaak vervliegen? Spanning, onzekerheid en onmacht maken ons krampachtig. Ons ego speelt ons parten. We klappen dicht of we trekken de spijkerkist met machtsspelletjes open.
Occupy en de economen
“De Occupy beweging kent geen duidelijke doelen.” Wat een kletskoek. Hier volgen een paar van de onderwerpen die continu rondzingen. Hoe bizar of hoe realistisch zijn deze doelen volgens de economen.
De vrije markt plundert de maatschapppij
Volgens de Cambridge econoom Ha-Joon-Chang faalt het markt kapitalisme maar anderzijds is het het beste systeem is dat er is. Hij stelt dat het vrije marktkapitalisme gebruikt wordt door de kenners van het systeem om de maatschappij te plunderen.
Topartikelen ManagementSite 2010
De 12 meest populaire bijdragen en een blik op de toekomst: Het ManagementSite Netwerk is in 2010 gegroeid naar 70.000 leden. Meest bezochte onderdeel: De kennisbank. Ons credo voor 2011 blijft: Grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.
Woekerpolis en hypotheekrente! ‘De Klant Centraal’?
Financiële instellingen zitten gevangen in een dynamiek van toedekken en uitstellen. Met een ijzeren volharding praat men de aangerichte schade goed. Wat zijn de drijfkrachten achter deze houding? In welk gedrag raakt men gevangen?
Financieel Management
Globalisatie
Human Resources
Leiderschap
Performance management
Persoonlijke effectiviteit
Marketing
Innovatie
Kennismanagement
Kwaliteit & Klant
Zakelijke dienstverlening
Organisatiecultuur
Overheidsmanagement
ICT/Internet
Self Assessments
Strategie & Bestuur
Supply Chain & Inkoop
Verandermanagement
Persoonlijke effectiviteit
- Acquisitie,
- Onderhandelen,
- Coaching,
- Vergaderen,
- Mediation,
- Leidinggeven,
- Netwerken,
- Presentatie
Management
- Projectmanagement,
- Ondernemerschap,
- Innovatie,
- Outsourcing,
- INK model,
- Balanced Scorecard
Vakgebieden
- Marketing,
- ICT & Internet,
- Sales,
- Inkoop,
- HRM
- Personeelsbeleid
- Logistiek & Supply-chain
Bestuur
- Strategie,
- Leiderschap,
- Ondernemingsplan,
- Marketingplan,
- Fusie,
- Organisatiecultuur
Sectoren
- Overheid,
- Onderwijs,
- Zorg,
- Industrie,
- Zakelijke dienstverlening,
- Non-Profit,
- Consultancy
Mens & Werk
- Diversiteit,
- Duurzaam,
- Zingeving,
- Scholing en werk,
- Seks en werk,
- Work-Life Balance
-
AJAX
Ajax is een klassiek voorbeeld van twee botsende culturen: passie en hersenwerk.
-
Bezuinigen bij de overheid
Bezuinigen en krimp is het devies!
-
Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend.
-
De financiële crisis
Hier volgen een paar van de onderwerpen die continu rondzingen: Red mensen geen banken!!
-
Klachtenmanagement
Callcenters, service afdelingen en klantcontactcentra: Ze worden scherp aangevallen als ze geen service bieden en de klant van het kastje naar de muur sturen.
-
Nationaal Onderzoek Verandermanagement
In de ene organisatie loopt verandering veel soepeler dan in de andere.
-
Nieuwe media en communicatie
Sociale media als facebook, twitter en LinkedIn.
-
Organisatierot, verwaarlozing, verloedering
Verwarring, wanbeleid, verhuftering, cynisme, apathie, botte weerstand, geroddel, pesten ...
Populairste auteurs van dit moment
Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met 750 andere professionals.Schrijf een artikel of column
ManagementSite - Vóór en dóór professionals
Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.











Tjerk Potma
Cees Harmsen
Marcel J Wanrooy
Leo Kerklaan
Carien Verhoeff
Mark Huijben
Johan Posseth