Theo Kroese
Kroese brands & behaviour
www.kroese-bb.com
Sterke organisaties brengen sterke merken voort. Haalt u het beste uit uw mensen en uw merk naar boven? Zijn uw producten en diensten overweldigend – of moet reclame al het werk opknappen? Is uw organisatie een broedplaats van ideeën? Hoe effectief is de samenwerking binnen uw teams? Gaat u aan het einde van de dag geïnspireerd naar huis, of doodmoe? Theo Kroese integreert 20 jaar ervaring in organisatieadvies, marketing en ICT. Hij werkt vanuit de filosofie dat sterke organisatie onderscheidende en winstgevende merken voortbrengen. Ofwel: binnen beginnen is buiten winnen. Zijn bureau Kroese brands & behaviour (http://www.kroese-bb.com) helpt bedrijven hun marketing te optimaliseren.
Bijdragen van Theo Kroese
Taakvolwassenheid in marketing
Taakvolwassenheid duidt op de mate waarin een bepaalde bedrijfsfunctie waarde toevoegt aan een onderneming. In de hoogste fase is die optimaal geïntegreerd in de waardeketen van een onderneming en levert de meeste meerwaarde.
Gedrag bepaalt merkwaarde
Op de corporate website van geneesmiddelenfabrikant GlaxoSmithKline (GSK) staan de waarden van de onderneming. Onder het hoofdstuk ‘Careers’ staat in de paragraaf ‘Culture & Values’, dat GSK van al haar medewerkers verwacht dat ze vier waarden omarmen: respect voor mensen, patiënt focus, transparantie en integriteit.
Wetgeving helpt niet voor herstel van vertrouwen
In het Financieele Dagblad van 6 februari jongstleden werd bericht over een meerderheid in de Eerste Kamer die zich aftekent tegen het wetsvoorstel van onze demissionaire Minister Hirsch Balin over het bestuur en toezicht van vennootschappen.
Proactieve dialoog nodig voor vernieuwing commissariaat.
Een bedrijfsdrama is doorgaans jaren in de maak: de winst en het marktaandeel kunnen nog steeds stijgen, maar onder die ‘harde’ symptomen kunnen ‘zachte’ ontwikkelingen gaande zijn zoals zelfgenoegzaamheid
Bestuurscultuur eist meer aandacht
Een bedrijfsdrama is doorgaans jaren in de maak: de winst en het marktaandeel kunnen nog steeds stijgen, maar onder die ‘harde’ symptomen kunnen ‘zachte’ ontwikkelingen gaande zijn zoals zelfgenoegzaamheid, gebrek aan strategische richting binnen het bestuur of het onvermogen om goed samen te werken.
De Beethovenfout
In concurrerende markten wordt het verschil gemaakt door ondernemingen die de meeste wendbaarheid hebben. Dit vereist organisaties die beschikken over veranderingsgezinde medewerkers en een cultuur waarin creativiteit de boventoon voert. Hier ligt een belangrijke taak voor managers.
Sturen op energie – hoe doe je dat?
Bij zijn aantreden als CEO van Unilever, verklaarde Paul Polman dat het zijn belangrijkste kwaliteit is om energie te brengen in een onderneming. Zodanig dat een omgeving ontstaat ‘waarin mensen zichzelf kunnen zijn en zich ten volle kunnen ontplooien’.
De contactadvertentie of het communicatiedilemma
‘Man, 39, zoekt vriendin om lief en leed mee te delen. Ik ben sportief en houd van lekker eten met een goed glas wijn en een fijn gesprek. Ik heb eigenzinnige humor en maak graag lange wandelingen.’ Wat is er mis met deze advertentie?
De onderschatting van de medewerker
Managers blokkeren creativiteit in ondernemingen meer dan dat ze haar stimuleren. Dit wordt door diverse onderzoeken bevestigd.
Authenticiteit is een brug te ver.
Authenticiteit is een begrip dat het in discussies over leiderschap en organisatiecultuur goed doet. Het lijkt een panacee – als we authentiek worden, komt het goed.
Financieel Management
Globalisatie
Human Resources
Leiderschap
Performance management
Persoonlijke effectiviteit
Marketing
Innovatie
Kennismanagement
Kwaliteit & Klant
Zakelijke dienstverlening
Organisatiecultuur
Overheidsmanagement
ICT/Internet
Self Assessments
Strategie & Bestuur
Supply Chain & Inkoop
Verandermanagement
Persoonlijke effectiviteit
- Acquisitie,
- Onderhandelen,
- Coaching,
- Vergaderen,
- Mediation,
- Leidinggeven,
- Netwerken,
- Presentatie
Management
- Projectmanagement,
- Ondernemerschap,
- Innovatie,
- Outsourcing,
- INK model,
- Balanced Scorecard
Vakgebieden
- Marketing,
- ICT & Internet,
- Sales,
- Inkoop,
- HRM
- Personeelsbeleid
- Logistiek & Supply-chain
Bestuur
- Strategie,
- Leiderschap,
- Ondernemingsplan,
- Marketingplan,
- Fusie,
- Organisatiecultuur
Sectoren
- Overheid,
- Onderwijs,
- Zorg,
- Industrie,
- Zakelijke dienstverlening,
- Non-Profit,
- Consultancy
Mens & Werk
- Diversiteit,
- Duurzaam,
- Zingeving,
- Scholing en werk,
- Seks en werk,
- Work-Life Balance
-
AJAX
Ajax is een klassiek voorbeeld van twee botsende culturen: passie en hersenwerk.
-
Bezuinigen bij de overheid
Bezuinigen en krimp is het devies!
-
Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend.
-
De financiële crisis
Ruim zes op de tien Nederlanders staan positief tegenover de Occupy-beweging.
-
Klachtenmanagement
Callcenters, service afdelingen en klantcontactcentra: Ze worden scherp aangevallen als ze geen service bieden en de klant van het kastje naar de muur sturen.
-
Nationaal Onderzoek Verandermanagement
In de ene organisatie loopt verandering veel soepeler dan in de andere.
-
Nieuwe media en communicatie
Sociale media als facebook, twitter en LinkedIn.
-
Organisatierot, verwaarlozing, verloedering
Verwarring, wanbeleid, verhuftering, cynisme, apathie, botte weerstand, geroddel, pesten ...
-
Van Management Games naar Speelse Ondernemingen
Op weg naar de gamificatie van organisaties? (deel 2)
-
Mensen hebben geen veranderingsverhalen nodig
Zij hebben continuïteitsverhalen nodig, ook in tijden van verandering
-
Uitreiking prijs Beste Artikel ManagementSite
De drie genomineerde artikelen zijn ...
Populairste auteurs van dit moment
Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met 750 andere professionals.Schrijf een artikel of column
ManagementSite - Vóór en dóór professionals
Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.





Ronald van Domburg
Jacco van Uden
Jesse Zuurmond
Arend Ardon
Marjo Korrel
Willem Mastenbroek
Hans van der Loo