Richard Engelfriet
www.richardengelfriet.nl
www.richardengelfriet.nl
Richard Engelfriet is communicator. Een enthousiaste en bevlogen ondernemer met een passie voor processen. Als student versloeg hij twee maal Paul Rosenmöller in een debat. Hij schreef 5 boeken, waaronder de bekende titel 'Hoe vang ik een rat?'. Engelfriet is regelmatig dagvoorzitter op congressen, verzorgt seminars en workshops en treedt op als procesbegeleider in de meest uiteenlopende trajecten. Weekblad Intermediair omschreef hem als ‘Nederlands meest ultieme netwerker’. Dagblad Sp!ts sprak over ‘passiegoeroe’. Een cursist noemde hem ‘funky, but functional’.
Bijdragen van Richard Engelfriet
Nooit meer marktonderzoek!
Voorafgaand aan de introductie van een nieuw product of dienst doen bedrijven vaak marktonderzoek. Ze stellen dan aan potentiële klanten allerhande vragen om zo te achterhalen of hun idee enige kans van slagen heeft. Zonde van je geld, vindt ondernemer Richard Engelfriet.
Stop met het africhten van personeel
De verkoopster had nog een vraag: ‘Kan ik u misschien nog ergens anders mee van dienst zijn?’ ‘Hou toch op!’ denk ik dan. Kan je nog wel iets kopen zonder gezeik?
Werkt u ook het liefst zonder klanten?
Onlangs sprak ik een advocaat. Ik vroeg hem wat hij de leukste zaken vond om te doen. Hij keek me even aan en zei toen: ‘Nou, de leukste zaak moet eigenlijk nog komen. Ik zou het liefst een keer een zaak doen zonder cliënt’. Enigszins verrast staarde ik hem aan: ‘Zonder cliënt?’.
Weg met de disclaimer!
Een oprukkend fenomeen op websites en onderaan emailberichten: de disclaimer. In lange en omslachtige zinnen lees je daar bepalingen over aansprakelijkheid, geheimhouding en allerlei andere juridische bepalingen. Ondernemer Richard Engelfriet gebruikt liever zijn gezond verstand, en roept iedere ondernemer op te stoppen met deze toneelstukjes zonder inhoud.
Durft de KvK zelf ondernemer te worden?
Het bestaansrecht van de Kamer van Koophandel (KvK) staat onder druk. Steeds meer ondernemers vragen zich af waarom ze ieder jaar verplicht een bijdrage moeten betalen. De huidige KvK heeft daar nog onvoldoende antwoord op
Zet uw klanten aan het werk!
Veel organisaties moeten bezuinigen. De kaasschaaf gaat nog een keer over alle uitgaven, de tarieven worden tegen het licht gehouden en de mensen van de afdeling ‘onderhoud externe relaties’ krijgen maagzweren van alle koffie
Een echte ZZP’er heeft geen bedrijfsnaam
Van alle startende ondernemers zijn 95% ZZP’ers. Het overgrote deel bestaat uit professionals die zichzelf per uur verhuren. Minstens de helft daarvan is binnen 5 jaar failliet. Velen geven daarvan de crisis de schuld.
Transparantie terug in de doofpot!
Transparantie lijkt tegenwoordig het toverwoord voor al onze problemen. Transparantie moet ons redden van achterkamertjes en vage doelstellingen. Openheid, inzicht en meetbare controles hebben de toekomst.
Ik wil minder klanten!
Op de Tilburgse zaterdagmarkt hangt bij een kraam voor tassen een bordje: ‘Gezocht: klanten. Ervaring niet vereist’. En wees nu eens eerlijk: zou u zelf ook niet zo’n bordje willen hebben?
Bestrijd de crisis met de koeientheorie
Belangrijk wetenschappelijk onderzoek: de koeientheorie. In de wei staat een groep koeien bij elkaar te grazen. Zet er een nieuwe koe bij, en wat gaat die doen?
Financieel Management
Globalisatie
Human Resources
Leiderschap
Performance management
Persoonlijke effectiviteit
Marketing
Innovatie
Kennismanagement
Kwaliteit & Klant
Zakelijke dienstverlening
Organisatiecultuur
Overheidsmanagement
ICT/Internet
Self Assessments
Strategie & Bestuur
Supply Chain & Inkoop
Verandermanagement
Persoonlijke effectiviteit
- Acquisitie,
- Onderhandelen,
- Coaching,
- Vergaderen,
- Mediation,
- Leidinggeven,
- Netwerken,
- Presentatie
Management
- Projectmanagement,
- Ondernemerschap,
- Innovatie,
- Outsourcing,
- INK model,
- Balanced Scorecard
Vakgebieden
- Marketing,
- ICT & Internet,
- Sales,
- Inkoop,
- HRM
- Personeelsbeleid
- Logistiek & Supply-chain
Bestuur
- Strategie,
- Leiderschap,
- Ondernemingsplan,
- Marketingplan,
- Fusie,
- Organisatiecultuur
Sectoren
- Overheid,
- Onderwijs,
- Zorg,
- Industrie,
- Zakelijke dienstverlening,
- Non-Profit,
- Consultancy
Mens & Werk
- Diversiteit,
- Duurzaam,
- Zingeving,
- Scholing en werk,
- Seks en werk,
- Work-Life Balance
-
AJAX
Ajax is een klassiek voorbeeld van twee botsende culturen: passie en hersenwerk.
-
Bezuinigen bij de overheid
Bezuinigen en krimp is het devies!
-
Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend.
-
De financiële crisis
Ruim zes op de tien Nederlanders staan positief tegenover de Occupy-beweging.
-
Klachtenmanagement
Callcenters, service afdelingen en klantcontactcentra: Ze worden scherp aangevallen als ze geen service bieden en de klant van het kastje naar de muur sturen.
-
Nationaal Onderzoek Verandermanagement
In de ene organisatie loopt verandering veel soepeler dan in de andere.
-
Nieuwe media en communicatie
Sociale media als facebook, twitter en LinkedIn.
-
Organisatierot, verwaarlozing, verloedering
Verwarring, wanbeleid, verhuftering, cynisme, apathie, botte weerstand, geroddel, pesten ...
Populairste auteurs van dit moment
Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met 750 andere professionals.Schrijf een artikel of column
ManagementSite - Vóór en dóór professionals
Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.










Ronald van Domburg
Jacco van Uden
Jesse Zuurmond
Arend Ardon
Marjo Korrel
Willem Mastenbroek
Hans van der Loo